Reviews voor Frans Stokman Caravans en Campers

Wij kunnen altijd direct bij Stokman terecht en zijn blij met de persoonlijke aandacht.

ik heb hele goede ervaringen en daarom rijd ik vanuit Rotterdam voor reparaties en onderhoud naar Heerhugowaard.

Van de vriendelijke vrouwen bij de receptie tot het oplossen van het probleem niets dan lof, zo'n klantvriendelijkheid maak je niet vaak meer mee.

Prima contact, er is snel en goed afspraken te maken. Behulpzaam en het gevraagde wordt goed uitgevoerd.

We kochten een camper voor ruim € 80000,—. Deze is geschikt voor 4 personen. Leuk, dan kunnen onze kinderen hem ook gebruiken. Gewicht camper 2985. Wat bleek: gewicht camper 3500, zonder bagage of wat dan ook, wel incl 2 personen. Sorry, als we geweten hadden dat het gewicht door de luifel e.d. zo hoog zou zijn hadden wij deze camper NIET gekocht. We kunnen eigenlijk niets meenemen, want we zitten al aan het maximale gewicht. We hebben heel lang moeten wachten tot de aflevering van de camper, echt een aantal maanden, na 1 rit hadden we lekkage, wat bleek: het luik boven de cabine lekte als een gieter, volgens de garage door achterstallig onderhoud, er zaten eikeltjes tussen de rubbers, achteraf was men in de garage vergeten om voor de aflevering die luiken schoon te maken, dat werd ook toegegeven. Vriendelijke mensen, ook in de werkplaats, ze willen je echt helpen, maar de informatie over het gewicht klopte niet, hoe hij afgeleverd werd ook niet echt. Dat is echt jammer, we hebben zelf een camping en geven dit wel mee aan mensen die overwegen om een camper te kopen, let op het gewicht!

Als boven

Tijdens onze zoektocht naar een caravan kwamen we bij de firma Stokman terecht en werden daar allerhartelijks ontvangen, na een zeer relaxed gesprek een mooie deal kunnen sluiten.

Steeds weer staan de medewerkers je positief te woord

Ik heb 2023 een nieuwe caravan gekocht en ik had de mover 3 keer gebruikt en hij maakte een raar geluid. Ik moest toch heen voor de vochtcontrole en de garage heeft gelijk de motor vernieuwd , grote klasse. Ook zijn het zeer aardige mensen

Super goed geholpen en vriendelijk personeel

Ondanks dat ons campertje al aardig op leeftijd is wordt hij met evenveel respect en zorg behandeld als een nieuwe. Bedankt weer, en tot volgend jaar!

Mooi bedrijf. Alles prima voor elkaar, uitstekende service en vriendelijk personeel. Lekkere koffie !

je word altijd vriendelijk ondvangen en goed geholpen

Professioneel geholpen zowel in de werkplaats als aan de balie

Onze Dethleffs camper hebben we nu 3 weken. Prettige en vakkundige verkoper. Rest van het personeel ook zeer vriendelijk en behulpzaam. En waarom ergens in het Oosten van het land een camper met een wazige achtergrond kopen?

Vlak voor mijn vakantie had ik stroomuitval bij mijn caravan. Hoewel men eigenlijk geen tijd had, ben ik toch meteen geholpen. Top hoor

Mooie locatie. Leuke medewerkers.

Ook tijdens de verkoop was er geen dwang. Sjoerd kan goed inschatten hoe die met zijn klanten om moet gaan. Ook de bemiddeling met de stalling werd een voorzet gegeven. Kortom wij hadden een zeer positieve menselijke ervaring met Sjoerd.

Na afgelopen jaren slechte ervaring te hebben ondervonden met een andere caravan dealer, werden we bij Frans Stokman heel klantvriendelijk en goed geholpen en wordt alles snel geregeld. Geweldig !!

Wij kunnen geen bedrijf opnoemen waar je deze service krijgt. Hier is nog aandacht voor de mens achter de klant.

De werkplaats is heel prettig en servicegericht. En we zijn fantastisch geholpen met t kopen van onze Caravan, door Sjoerd. Heel goed alles uitgelegd en doorgenomen. Mevrouw Jannie zorgde voor de randvoorwaarden en maakte dat we ons direct prettig voelden. Menselijke maat , goed bedrijf!

Je wordt gewoon netjes en vriendelijk behandeld Top

Deskundig geholpen Goede informatie

Komen hun afspraken na. Zijn tevreden als de klant blij en tevreden is.

Mijn ervaring is dat de monteur (s) heel gemotiveerd zijn en kundig en heel behulpzaam ook heel vriendelijk en geduldig!! Toppers!!