Filters

5

Verkoop prima, afleveren zeer matig

Begin juni Yaris hybride bouwjaar 2019 gekocht en eind juni opgehaald. Verkoopgesprek uitstekend , de aflevering daarentegen heb ik als zeer teleurstellend ervaren. Kleine beurt uitgevoerd i.p.v. grote beurt, bougies niet vervangen, ruitenwisser voor + achter versleten en niet vervangen , beschadigingen niet bijgewerkt, raamrubber zijruit kapot niet vervangen, onderhoudsgeschiedenis van de auto niet geleverd, zou wel worden geregeld. 13 juli 2024 auto teruggebracht om alles alsnog in orde te maken. Bij het ophalen van de auto achterruitwisser weer niet vervangen, terug naar de receptie en toen alsnog vervangen, beschadigingen wederom niet bijgewerkt, maar een lakstift in de auto neergelegd, onderhoudsgeschiedenis ook nog steeds niet geregeld, verkoper beloofd dit alsnog te regelen. Ik heb tot nu toe geen positief beeld van deze Toyotadealer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Vriendelijke serice

Auto gebracht voor onderhoudsbeurt en oa hondenrek later plaatsen. Vriendelijke communicatie en als extra service een video van de auto met de huidige staat van remmen etc.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Mankementen worden opgelost

  • Aanbevelen? Ja
8

Blij met de garage

Kundige en meedenkende mensen , goede service,

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig en goed zaken gedaan

De verkoper was zeer vriendelijk en behulpzaam. Proefrit werd direct aangeboden en mogelijk gemaakt. Proefrit in een andere RAV4 op een andere vestiging werd ook direct geregeld. Daarna kregen we een redelijk aanbod en konden we vrij snel tot overeenstemming komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Aardige mensen, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
1

Beledigd en geschokt over zoveel wantrouwen en onwil om afspraken na te komen

Voor het eerst naar Van Leussen Raalte voor onderhoud voor onze Landcruiser. Vooraf contact opgenomen over kosten en om af te spreken dat de auto eerst onderzocht wordt op eventuele APK punten, voordat er kosten gemaakt zouden worden. Dat was logisch, aldus de garage. De beurt zou 485,- ex zijn. De auto had nog een geldige APK. Auto gebracht voor onderhoud en aan het einde van de dag gebeld dat er eea mankeerde, wat ons rauw op het dak viel. Eerst ging het om de remklauw LV, bij navraag over de opbouw van de kosten vond de medewerker er nog 2 vastzittende remklauwen achter bij. De beurt die 485,- ex zou zijn, werd ineens € 750,- ex. Omdat dit alles ons te gortig werd en de auto toch al op de nominatie stond om te vervangen (maar pas over een jaar) besloten wij de auto dan toch eerder in te willen ruilen en de APK en beurt niet te laten doen. Bij het ophalen van de auto (2 dagen nadat de auto onderzocht was) werd een rekening gepresenteerd voor de APK kosten en terwijl wij stonden te wachten, werd de auto uit wraak APK afgekeurd, terwijl er nog geldige APK op zat. Was verplicht, aldus de medewerker. Als dat verplicht was, had dat 2 dagen eerder gedaan moeten worden, toen het onderzoek gedaan was en niet pas 2 dagen later, toen wij lieten weten dat het onderhoud niet door ging. En iedere garage mag natuurlijk een auto onderzoeken op mogelijke APK punten, zonder dat zij dan verplicht zijn deze APK af te keuren. De auto kregen wij niet mee zonder de rekening (€ 180,-) te betalen, want "ja we weten allemaal wat er dan gebeurt met die rekening hé mevrouw, die wordt natuurlijk nooit meer betaald". En dat tegen een klant die al jaren klant is bij moederbedrijf Van Leussen (Lexus Zwolle) met onze Lexus en wij al proef hadden gereden met een Lexus RX, die wij beoogden als vervanger van de Landcruiser. Het spreekt voor zich dat wij voor die RX niet meer naar Zwolle gaan en dat ook de informele zoekopdracht voor een Lexus ES als vervanger van onze IS vervalt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Betrouwbaar eerlijk en goede service meedenkend met de klant

Mijn eerste bezoek bleek een warm bad. Geen opdringerige verkoper maar een adviseur / adviseurs die mij mijn eigen gang lieten gaan. Vervolgens werd er gevraagd of ik wilde rondkijken of dat men mi van advies kon voorzien. Ik kwam voor advies. Vervolgens werd er serieus meegedacht met mijn "hersenspinsels"". Met het nodige huiswerk ben ik vertrokken om een aantal dagen ( vanuit Apeldoorn) terug te keren. Goed beslagen ten ijs ( dacht ik). Maar de adviseur voegde er nog enkele erg goede punten aan toe en toen wist ik: hier koop ik de Toyota Yaris Cross, temeer daar er met de dubbele deal met mijn zoon goed werd meegedacht.

  • Aanbevelen? Ja
6

Onvoldoende uitleg gehad

Betreft locatie Zwolle. Verkoper ging er van uit dat we voldoende ervaring met een Corolla hebben dat verdere uitleg niet nodig is. Maar de Cross is toch in vele punten anders, we hebben bijna alles zelf moeten uitzoeken. Helaas, we zijn anders gewend van van Leussen.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima, we werden leuk en fijn geholpen.

de auto werd goed uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
9

net bedrijf en klantvriendelijk

voor het eerst een Toyota gekocht, werden keurig geholpen. proefrit gedaan, afgesproken te wachten op een telefoontje met een net ingeruilde auto. top bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
7

fijn geholpen

men was vanaf het eerste moment duidelijk over de inruil van mijn vorige auto, die viel redelijk tegen, maar de kwaliteit die wij ervoeren bij de proefrit van onze huidige Lexus, gaf uiteindelijk de doorslag. Daarna kon met kleine onderhandelingruimte een aardig compromis gesloten worden. Helaas kon ik door ziekenhuisopname niet bij de aflevering en uitleg van systemen zijn. Hoop hier later nog op terug te kunnen komen

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

vestiging ommen goed klantvriendelijk denken mee met de beste oplossing van je auto als ze wat nog wat apart tegenkomen aan je auto bellen ze de eigenaar en komt met een advies en oplossing gr martijnhuzen Nieuwleusen

  • Aanbevelen? Ja
7

Ik ben prettig behandeld.

We zijn goed behandeld door de verkopers en Tim Jansen nam alle tijd bij aflevering om ons alles uit te leggen! Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Very good experience, I would recommend van Leussen to others

Very kind staffs, specially thank to Sam who helped me a lot and answered all my questions and concerns with patience and kindly. When I get there to handover the car, everything was ready and well organized and it took very short time. I really appreciate I would recommend you to others

  • Aanbevelen? Ja
10

Meteen een erg goed gevoel bij deze mensen.

We waren in Dalfsen op vakantie en kwamen bij toeval in deze garage. Hebben hier een nieuwe auto gekocht. Erg vriendelijk, eerlijk en niet opdringerig. Ze doen hun best voor de klant op een aardige manier. Na mn aankoop werd alles heel duidelijk uitgelegd, ze nemen de tijd voor de klant. Het voelde voor ons meteen goed en vertrouwd. Een erg fijne verkoper !!

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

goede uitleg bij aankoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed zoals het standaard moet!!!!

Alles volgens afspraak verlopen. en gedaan wat er is afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Ik heb recent een auto gekocht van Leussen Dalfsen en mijn ervaring was uitstekend. Het personeel was bijzonder vriendelijk en de afhandeling van de aankoop verliep soepel en professioneel. Wat mij vooral opviel, was dat ze niet overkwamen als typische verkoop praatjes makers. Ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en gaven eerlijke adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne verkoper bij garage van Leusen

Betrouwbare indruk en komt afspraken goed na.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, vriendelijk personeel en ter zake kundig.

Gelijk met het eerste contact al een goed gevoel. Alles klopte en de auto voldeed precies aan wat beloofd was. De paar puntjes die bij de proefrit naar voren kwamen, waren opgelost toen we de auto ophaalden. Inmiddels een paar flinke ritten gemaakt, en hij rijdt prima. Ook het personeel was vriendelijk, deskundig en alles werd duidelijk uitgelegd. Echt heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlot de oude Prius kunnen inruilen voor bijna nieuwe Yaris Hybrid

Bij Toyota van Leussen oude Prius met mankement snel kunnen inruilen voor een Yaris Hybrid. We konden de Yaris gelijk meenemen om later de rijklaar-activiteiten te laten doen. Zo konden we prima mobiel blijven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Bijzonder vriendelijk en kundig geholpen door Duncan. Hij, en het bedrijf op zich, kwamen op mij erg betrouwbaar over. (Ik kom zelf uit Groningen en kende het bedrijf niet) Onder de streep een voor mij acceptabele deal gesloten bij de aankoop van mijn prachtige Corolla Cross. Erg bij mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima Autobedrijf

Prima Autobedrijf, leuke en enthousiaste medewerkers. We zijn wederom terug gekomen voor een aankoop van een ander model Toyota. Hierbij ook weer goed geholpen en de aflevering van de auto was weer prima geregeld. Een echte aanrader om bij van Leussen Autobedrijf een auto te kopen, en ook niet vergeten dat de service ook goed is. Vanuit ons aan alle medewerkers nogmaals bedankt,

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Brink 2

7731TG Ommen

529451261

[email protected]

Over Autobedrijf van Leussen

Het familiebedrijf Autobedrijf van Leussen staat al meer dan 40 jaar voor vertrouwde service en is uitgegroeid tot een begrip in de regio Zwolle, Raalte, Ommen, Dalfsen. Wij zijn officieel dealer van de automerken Toyota, Lexus en Ford en beschikken over vestigingen in Zwolle, Raalte, Ommen en Dalfsen. Al sinds 1976 zijn wij actief op het gebied van verkoop, onderhoud, APK en reparaties van auto's. Service en persoonlijke aandacht vinden wij daarbij erg belangrijk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.