Geen 5, maar 10 sterren! Flexibele, vriendelijke en vakbekwame mensen en naar onze mening ook zeer betrouwbaar bedrijf! Ondanks de drukke dagen - pal voor Pasen - plande Libbe, de centrale (mannelijke) spin in het bedrijf voor ons tijd in om het probleem met de levelinstallatie te verhelpen, de tablet laadde namelijk niet meer op. We waren met onze nieuwe Knaus Südwind op doorreis, dus geen vaste klant. Toch werd alles in het werk gesteld het mankement op te lossen, waarbij de vakkundige monteur Richard redelijk snel de diagnose stelde. Tevens wees hij er ons op, dat de achterpoten niet correct gemonteerd waren en al flink los zaten. Ingrid, de andere (vrouwelijke) centrale spin, voorzag ons tijdens het wachten regelmatig spontaan van koffie en thee. Uiteindelijk heeft men voor een eerlijk tarief alle noodzakelijke werkzaamheden verricht, zodat wij onze vakantie gelukkig konden voortzetten. Jammer, dat we 2 uur rijden van Emmen af wonen, want anders werden we er onmiddellijk vaste klant. Wie weet echter, wat de toekomst brengt..,. Ingrid, Libbe, Richard en de rest van het team nogmaals hartelijk dank! Jullie en het bedrijf zijn een echte AANRADER!!! Met een vriendelijke groet’ Hetty en Wim de Kort
Mijn dochter en ik hebben in januari een gebruikte Fendt bij het caravan centrum bekeken. Wij zijn prima geholpen we hebben toen 2 gebruikte Fendt caravans gekocht. Gister de beide caravans opgehaald, ze zagen er in de puntjes verzorgd uit. Afgesproken aanpassingen waren vakkundig geinstalleerd en alles werd duidelijk uitgelegd, prima geholpen. Ik kan dit bedrijf iedereen veilig en van harte aanbevelen. Familie van der Horst uit Sneek
Vrijdag 25 oktober 2024 kwamen wij met de caravan terug om een mankement te laten herstellen. De ontvangst bij de receptie door een zeer attente dame was hartverwarmend en we werden direct voorzien van koffie. De caravan werd nog voordat we aan de koffie konden beginnen door de technische dienst losgekoppeld en naar de werkplaats gebracht en werd er direct onderhanden genomen. De uiterst bekwame techneut Richard gaf na de afronding van de werkzaamheden nog de nodige informatie en tips voor verder gebruik. Wij gingen met een zeer positieve ervaring naar huis. D.A. de Kolf
Een jaar geleden een nieuwe Hobbycaravan bij Caravancentrum Emmen gekocht. Zeer goed voorgelicht door vakkundig personeel. Gisteren de eerste service beurt gehad, we hadden wat probleempjes met de mover, maar we hebben gratis een zwaardere accu gekregen omdat de geleverde accu achteraf iets te licht was. Het is een bijzonder prettig familiebedrijf met erg vriendelijke eigenaren en personeel. De koffie staat altijd klaar, een aanrader voor wie naar een caravan op zoek is.
Wij zijn al ruim 13 jaar klant bij Caravan Centrum Emmen en hebben er onlangs een andere caravan gekocht. Ook onze vorige is er altijd in onderhoud geweest. De mensen zij altijd vriendelijk en behulpzaam en je wordt er eerlijk behandelt. Dat geeft een vertrouwd gevoel. Wat ons betreft een aanrader!!
top caravan .
Vorige week onze nieuwe 2 de hands caravan opgehaald, echt super blij mee. Jaroen en z’n team hebben alle tijd voor ons genomen, koffie nooit geen probleem. En de vragen waren geen enkele moeite om ze allemaal vakkundig te beantwoorden. Wij zijn echt top geholpen. Daniël & Wendy
Omdat je altijd een streven naar een 10 moet hebben nu een negen . Jong gebruikte caravan gekocht, perfect afgeleverd alle afspraken klopten . Een onderdeel was niet goed , is besteld en wordt op bij ons thuis afgeleverd. Geen enkele wanklank tot op dit moment , simpel recht door zee dat is zeken doen . Wat ons betreft zeker een aanrader , als tegen waarheid kunt . ( TOP ) .
Uitstekende, zeer klantvriendelijke benadering. Duidelijke uitleg bij aflevering caravan. Bedrijf maakt betrouwbare indruk. Luistert goed naar de wensen van de klant en denkt goed mee. Geeft goede adviezen. Al met al zeer prettige ervaring. Aanrader!
Mooie tweedehands, netjes, aardige mensen.
Al ruim vijftien jaar klant bij CC Emmen. Tot onze volledige tevredenheid. Ik heb werkelijk geen enkel punt van kritiek. Alleen door hun succes is het aanbod van een mooie tweedehands erg beperk de laatste twee jaar. Zie je een mooie op hun site dan is ie alweer verkocht. Toch beveel ik hun van harte aan bij iedere caravan bezitter. Jan Peter Kamperman Emmen.
Vandaag onze nieuwe 2e hands Caravan opgehaald. Vakkundig, meedenkend, gastvrij, behulpzaam personeel. Zeer tevreden!
We zijn vriendelijk geholpen , het is te vernemen dat er jaren ervaring is omtrent met het omgaan met caravans . De service is uitstekend . Bedankt Jeroen !
Ik had een eriba touring gekocht waar er na een regenbui water in de achterlichten kwam. Aangezien ik 160 km van Emmen woon was de optie om er even heen te rijden niet handig. Ik mocht bij een dealer bij mij in de buurt nieuwe lampen bestellen of de caravan daar brengen voor reparatie. De klacht werd zeer snel en zonder gezeur opgelost. Toppie
Altijd behulpzaam .
Bij aankoop krijg je 5 jaar vocht garantie. Voorwaarde is dat je elk jaar een vochtkeuring laat doen. Deze keuring is 10 minuten werk en bij andere dealers kost de keuring 25 euro. Maar bij Caravan Centrum Emmen stoppen ze deze keuring in een kleine beurt dat betekent 5 maal 149,00 euro zelfs als de caravan na de vorige beurt niet uit de stalling is geweest. Jammer, maar de klant vriendelijkheid is na drie jaar verdwenen.
Bij binnenkomst vriendelijk en ze laten je vrij om rond te kijken. Bij vragen zijn ze zeer behulpzaam met tekst en uitleg over de caravans die uitgestald staan zowel binnen als op het buiten terrein. Ook de winkel voor accessoires en de bovenetage met voortenten, luifels en stoelen. Onze nieuwe caravan Fendt 390 FH werd uitstekend afgeleverd. TOP
Goed geholpen met de aankoop van onze 1e caravan. Ze nemen echt de tijd voor je en leveren de caravan netjes af.
De mensen zijn ten eerste erg vriendelijk en komen hun afspraken na. De herstellingen en onderhoud van onze caravan zijn volgens afspraak gedaan en zorgen voor vertrouwen. Een aanrader. Zeker als je van ver komt...
De caravan gekocht en direct meegenomen, bij thuiskomst blijken er onregelmatigheden met de mover. Na een telefonisch contact is beloofd deze op te lossen.
Problemen met de montage van de voortent. Pees wou niet uit de rail. Was bij reparatie geen uitsparing aangebracht. Maar geen probleem caravancentrum kwam helemaal uit Emmen naar Franeker om het even in orde te maken. Super.
Net een hobby 390 gekocht onze eerste caravan zijn bij verschillende bedrijven geweest en Dit bedrijf voelde goed ze namen alle tijd voor ons en geen pressie Bij ophalen een langdurige uitleg hoe alles werkt tot in detail en een leuke korting gekregen Caravan Emmen ligt niet in de buurt van Twello maar is de moeite Waard om naar toe te gaan
Na de debacle met onze vorige caravan centrum, waardoor een nieuw caravan meer bij de dealer stond dan dat wij ermee weg konden, heeft Emmen de garantie en service van onze caravan overgenomen. Alle problemen opgelost binnen no time. Geweldig wij konden eindelijk van onze nieuwe aanwinst gaan genieten. Nu standaard in onderhoud in Emmen. Wij zijn er super blij mee en vinden het een prettige organisatie om te komen. Je voelt je gehoord en serieus genomen. Top mensen blijf vooral zo doorgaan.
Vanmiddag onze caravan weer opgehaald, nadat de mover defect was. Prima service en uitstekende uitleg gehad over de nieuwe mover.
In 2012 hebben wij een Fendt Opal 540TG gekocht en na veel plezier is helaas na 8 jaar de dometic koelkast alweer stuk. Het aggregaat moet vervangen worden dat zou niet zo een probleem zijn als het type koelkast niet meer leverbaar was en ook het type aggregaat wat daarbij hoort. Kortom dan krijg je een vervangende koelkast die dan weer compleet omgebouwd moet worden totale kosten EUR 1500,00 nee dat hebben wij er niet voor over. Ik moest maar een afspraak maken en dan gingen ze voor mij uitzoeken hoe of wat. Dat is geen probleem echter om er te komen moet ik eindloos binnendoor rijden en de andere dichtstbijzijnde caravanboer was in Coevorden. Daar een afspraak gemaakt en die hebben bepaald dat inderdaad het aggregaat kapot was en ook medegedeeld dat de totale kosten op meer dan EUR 1500 uitkwam. Vervolgens toch besloten de gehele koelkast eruit te laten halen en nu gaan we er een compressor koelkast van zo rond de EUR 150,00 in plaatsen. Als ik verhaal wil halen bij CC Emmen over het feit dat ik van mening ben dat een koelkast na 8 jaar niet zomaar kapot mag gaan vang ik helaas bot jammer dan zegt CC Emmen Dometic geeft maar 24 maanden garantie wat toch eigenlijk vreemd is want een normale koel-/vrieskast heeft een langere verwachting periode dan zou je denken dat zo een absorptie koelkast minstens 10 jaar mee zou moeten gaan.
Originele beoordeling
In 2012 hebben wij een Fendt Opal 540TG gekocht en na veel plezier is helaas na 8 jaar de dometic koelkast alweer stuk. Het aggregaat moet vervangen worden dat zou niet zo een probleem zijn als het type koelkast niet meer leverbaar was en ook het type aggregaat wat daarbij hoort. Kortom dan krijg je een vervangende koelkast die dan weer compleet omgebouwd moet worden totale kosten EUR 1500,00 nee dat hebben wij er niet voor over. Ik moest maar een afspraak maken en dan gingen ze voor mij uitzoeken hoe of wat. Dat is geen probleem echter om er te komen moet ik eindloos binnendoor rijden en de andere dichtstbijzijnde caravanboer was in Coevorden. Daar een afspraak gemaakt en die hebben bepaald dat inderdaad het aggregaat kapot was en ook medegedeeld dat de totale kosten op meer dan EUR 1500 uitkwam. Vervolgens toch besloten de gehele koelkast eruit te laten halen en nu gaan we er een compressor koelkast van zo ronde EUR 150,00 in plaatsen. En nu komt het ik wilde verhaal halen bij CC Emmen over het feit dat ik van mening ben dat een koelkast na 8 jaar niet zomaar kapot mag gaan. Nee daar hadden zij bij CC Emmen geen belang bij werd erg onvriendelijk en bot te woord gestaan. De chef werkplaats wilde me nog wel te woord staan, maar verloor zijn geduld al na 2 minuten en ging gewoon door met aannemen van de telefoon. Ik heb nog geprobeerd iemand anders te pakken te krijgen om mijn ongenoegen te uiten over hoe ik te woord was gestaan, maar heb het er maar bij laten zitten. Nee CC Emmen daar doe ik dus geen zaken meer mee heb het wel eens ander daar meegemaakt, ja als je iets daar wilt kopen dan hebben ze alle tijd voor je.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.