Filters

8

vakbekwaam

snel en duidelijke uitleg Vriendelijk ontvangst. Gehaald vanuit huis. Prima koop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Betrokken en klantgericht

Heel blij dat ik bij deze garage terecht ben gekomen. Eerlijk advies en oplossingsgericht! De focus ligt op lange termijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Goed geholpen

Ik werd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Heel goede service

Deze mensen zijn special. Top service en denken met je mee tot een oplossing

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
7

Komen afspraken moeilijk na

De auto was niet klaar volgens afspraak. Verder verwarrend uitleg hoe kosten worden verrekend als je een beurt uitvoert samen met een APK. Eerst zou de APK alleen gratis zijn als ik een grote beurt zou uitvoeren terwijl men later vertelde dat men geen kleine en grote beurt meer hanteerd. Kosten worden berekend gebaseerd op het uitgevoerde onderdeel, inclusief arbeidskosten. Men zou ook terug melden als de auto is aangemeld via het merk service systeem zodat de service beurt digitaal kan worden teruggevonden. Dit is nog niet gebeurd. Dus ondanks het boord die achter de balie hangt is duidelijkheid ver te zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Uitstekend

Erg vriendelijk personeel, werd gelijk geholpen, er is wat over de auto vertelt en al mijn technische vragen werden beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Vriendelijk en behulpzaam

Vriendelijke mensen, open en transparant. Denken met je mee ook! Zou jullie zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
10

Prima.

Prima service en ik kon na 3 kwartier weer wegrijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Vakkundig en hartelijk!

Bij vakgarage Roberts werken aardige mensen met kennis van zaken. Prima onderhoud. Leuke occasions. Goeie sfeer. Duidelijk familiebedrijf met tijd en aandacht voor de auto en voor de mens. Ze zijn kortom: vakkundig en hartelijk. Ik kom er al jaren en word altijd goed geholpen. Gewoon adequaat en prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Goede service en vriendelijke mensen

Wordt snel en goed aan de telefoon geholpen. Auto wordt goed gerepareerd en staan altijd klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Geweldige klanten service

Goed op de hoogte gesteld van ieder stapje dat gedaan moest worden voor de APK. met de keuze aan mij wat betreft niet noodzakelijk om de APK af te ronden. Goed advies.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
10

Goede service

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

betrouwbaar garage

zijn vriendelijk. en betrouwbaar garage en ik ben tevreden met hijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Een prima service

Ik had een lekke band en terwijl ik nog aan de koffie zat, had de reparatie al plaatsgevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Fijne benadering van de klant zonder verkoopdruk,!

Erg prettige manier in omgang met de klant. Neemt alle tijd. Geen moment een gevoel gehad opgejaagd te worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Netjes en correct geholpen

Xx

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
10

Ik voel mij welkom en gehoord

Altijd leuke en gezellige praatjes met de eigenaren. Ze nemen je serieus en je kan altijd terugkomen als er iets mis is. Je wordt gelijk geholpen en er wordt altijd tijd voor je gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Fijne garage waar je je welkom voelt.

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Van dure APK naar goedkope andere auto

Ik had eerder mijn (inmiddels vorige) auto voor APK eneen grote beurt naar Roberts gebracht. Die APK werd nogal gepeperd qua prijs, en mijn auto was uit 2008 met 185.000 km. op de teller, dus ik dacht: dat zou volgens jaar best nóg duurder kunnen worden. Hetzelfde bedrijf had een auto staan in mijn prijsklasse, en na wat overleg is de APK-keuring veranderd in de aankoop van een andere auto. Niemand heeft me de nieuwe autro aangepraat. Ik was pas voor de tweede keer bij Roberts voor de APK. Ik heb nog nóóit een autobedrijf van deze grootte meegemaakt waar je geholpen wordt door echte mensen en niet door lieden met Eurotekens in hun ogen die zó lang tegen je aanpraten tot je je bijna verplicht voelt die auto te kopen. Jerry, Michelle en degenen wiens naam ik (nog) niet weet: geweldig bedankt voor de service en vooral de persoonlijke aanpak. Jullie hebben er een klant bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Kwaliteit & vertrouwen

Wanneer je voor je auto op zoek bent naar een veilige betrouwbare manier van onderhoud en oplossing van problemen, dan moet je naar de garage van de familie Roberts gaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Vakkundig en vroendelijk.

Laatst bij Jerry en Valentijn een hartstikke leuk autotje gekocht. Jerry onderhandelt enigzins streng maar eerlijk. Bovendien er stond een keurig onderhouden en kek karretje tegenover. Ik kreeg m met maar twee liter mee maar Jerry stelde voor om hem vol te tanken en het bonnetje op te sturen. Wat keurig betaald is. Een vriendelijk gebaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

goed

Altijd goed geholpen en wordt goed geluisterd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

prettig als altijd

vertrouwde plek

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Tevreden.

Klantvriendelijk en behulpzaam en een prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Alles volgens afspraak afgehandeld

Goede service, nette zaak

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Kerketuinenweg 15

2544CV Den haag

70412 0120

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.