
Ik had een lekke band en terwijl ik nog aan de koffie zat, had de reparatie al plaatsgevonden.
Erg prettige manier in omgang met de klant. Neemt alle tijd. Geen moment een gevoel gehad opgejaagd te worden.
Xx
Altijd leuke en gezellige praatjes met de eigenaren. Ze nemen je serieus en je kan altijd terugkomen als er iets mis is. Je wordt gelijk geholpen en er wordt altijd tijd voor je gemaakt.
Goed geholpen
Ik had eerder mijn (inmiddels vorige) auto voor APK eneen grote beurt naar Roberts gebracht. Die APK werd nogal gepeperd qua prijs, en mijn auto was uit 2008 met 185.000 km. op de teller, dus ik dacht: dat zou volgens jaar best nóg duurder kunnen worden. Hetzelfde bedrijf had een auto staan in mijn prijsklasse, en na wat overleg is de APK-keuring veranderd in de aankoop van een andere auto. Niemand heeft me de nieuwe autro aangepraat. Ik was pas voor de tweede keer bij Roberts voor de APK. Ik heb nog nóóit een autobedrijf van deze grootte meegemaakt waar je geholpen wordt door echte mensen en niet door lieden met Eurotekens in hun ogen die zó lang tegen je aanpraten tot je je bijna verplicht voelt die auto te kopen. Jerry, Michelle en degenen wiens naam ik (nog) niet weet: geweldig bedankt voor de service en vooral de persoonlijke aanpak. Jullie hebben er een klant bij.
Wanneer je voor je auto op zoek bent naar een veilige betrouwbare manier van onderhoud en oplossing van problemen, dan moet je naar de garage van de familie Roberts gaan!
Laatst bij Jerry en Valentijn een hartstikke leuk autotje gekocht. Jerry onderhandelt enigzins streng maar eerlijk. Bovendien er stond een keurig onderhouden en kek karretje tegenover. Ik kreeg m met maar twee liter mee maar Jerry stelde voor om hem vol te tanken en het bonnetje op te sturen. Wat keurig betaald is. Een vriendelijk gebaar.
Altijd goed geholpen en wordt goed geluisterd.
vertrouwde plek
Klantvriendelijk en behulpzaam en een prima service.
Goede service, nette zaak
Niet de goedkoopste maar wel een eerlijke en persoonlijke benadering naar klanten. Ik ben al jaren klant en naar alle tevredenheid.
Servicegericht, vriendelijk en vertrouwd
Fijne garage met prima service!
Ik krijg altijd een goeie service. Ze zijn vriendelijk, goeie adviezen en altijd reparatie in overleg.
Zou het prettig vinden als ze de auto zo achter laten, zoals ik hem gebracht heb. de achterbank weer naar beneden doen en niet alles uit het handschoenen kastje op de grond te gooien.
Goede ontvangst, niet opdringerig. De aankoop werd keurig volgens afspraak afgehandeld.
Snel en netjes geholpen geen onnodige dingen gedaan
Je kan merken dat het een familie bedrijf is en dat de klant nog centraal staat. Je wordt bij binnenkomst direct aangesproken op goed geholpen. Ik ga zekere terug komen
Zie bovenstaande
Goed meedenken
Jaarlijks naar Roberts voor APK en onderhoud. Goede service, klantvriendelijk, vakkundig en gezellig!
Meerdere keren prettig te woord gestaan door Jerry van Gils. Prima uitleg gekregen, Jerry neemt daar de tijd voor. De afhandeling van de verkoop is goed verlopen, met als kers op de taart een mooie strik op mijn nieuwe auto.
Ik had een zomerbeurt en een te-vervangen-distributieriem. Was snel gepiept en voor een goede prijs.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.