Koop hier nooit je auto
Bij Van Dijk ben je veroordeeld tot het OV. Nog nooit heb ik treinen en bussen zo veel van binnen gezien als sinds ik een auto kocht bij Van Dijk, en dat zegt genoeg.
Van buiten ziet het bedrijf er netjes uit en zijn de werknemers vriendelijk, echter is Van Dijk een verre van professioneel bedrijf.
Omdat Van Dijk is aangesloten bij de BOVAG, wat toch een keurmerk is van kwaliteit, waren wij in de veronderstelling dat het vooraf checken van het kenteken niet nodig zou zijn.
Dat bleek een grote vergissing; De auto bleek namelijk een heftig schadeverleden te hebben wat gemakshalve uiteraard door Maurice van Dijk even niet was gemeld: Hij beweerde van niets te weten. Zelfs als dit waar zou zijn dan is dit zeer onprofessioneel, want welke autoverkoper kent het schadeverleden van de auto's die hij verkoopt nou niet?
En ja hoor, binnen 24u (!) na aankoop had de auto al motorproblemen. Ze komen de auto dan wel bij je ophalen voor reparatie, maar daarna was ik de auto wekenlang kwijt zonder mij op de hoogte te houden van de ontwikkelingen, wat de afspraak was.
Andere afspraken werden ook al niet nagekomen: De in de advertentie beloofde navigatie ontbrak (vandaar dat Maurice van tevoren had gezegd dat ik 'die niet nodig had') maar ook de onderhoudsboekjes ontbraken, wat weer wijst op de verdachte omstandigheden rond het schadeverleden van de auto.
Mails worden gewoon niet beantwoord, en naar je onderhoudsboekjes kun je fluiten.
En dan is er de 6 mnd 'BOVAG-garantie', zoals vermeld op de website. Trap er niet in, want er bestaat helemaal geen BOVAG-garantie van 6 mnd. Je krijgt 6 mnd garantie, maar geen BOVAG-garantie volgens de BOVAG voorwaarden.
Een auto met zo'n schadeverleden is mogelijk onverkoopbaar, dus dank daarvoor. Zelf ondernemer zijnde is het mij een raadsel hoe je door middel van dit soort praktijken jezelf nog in de spiegel durft te bekijken. Van Dijk is zijn BOVAG-kwaliteitskeurmerk absoluut niet waard, koop hier dus nooit je auto.
