zeer fijn bedrijf zou zo weer naar toe gaan mits ze mijn faforiete auto hebben staan.
Auto gekocht. Goed afgeleverd. 2 weken later lekkende krukas, door goede service opgelost.
Al jaren kopen wij en hebben wij onze auto\'s in onderhoud bij autobedrijf Hardeman. De klantgerichte benadering staat ons hier erg aan.
goede ervaring t.a.v. meedenken met de klant en servicegericht
Zeer slecht komen afspraken niet na. en kunnen goed liegen.
Het is niet onze gewoonte om te reageren op een beoordeling. In dit geval willen we graag gebruik maken van de mogelijkheid om dit wel te doen. Deze meneer heeft bij ons op 19-12-2013! een gebruikte auto gekocht. Dit was inclusief een jaar garantie. Meer dan 2 jaar na dato geeft meneer aan niet tevreden te zijn. Meneer klaagde destijds dat er een geluid in de schokbrekers zou zitten. Wij hebben aangeboden dit te verhelpen, eventueel met nieuwe onderdelen als dit nodig zou zijn. Toen de auto hier was bleken de bouten van de schokbrekerbevestiging los te zitten. Dit resulteerde in een geluid bij de schokbrekers. Na deze vast te hebben gezet bleek het geluid weg te zijn. We hebben meneer aangeboden zelf nog een rondje te rijden om te constateren dat het geluid weg was. Dit bleek het geval te zijn en meneer is tevreden naar huis gegaan. 2 jaar na dato verwijt meneer ons ineens dat wij de schokbrekers niet hebben vervangen terwijl dit volgens hem afgesproken was. Wij hebben afgesproken dat we het geluid zouden oplossen en als het nodig zou zijn dat we nieuwe schokbrekers zouden monteren. Meneer verwijt ons nu dat wij daarmee de zaak voorgelogen hebben, dit vinden wij zeker niet terecht. Meneer, Als u ondertussen last heeft gehad van het geluid, had u gelijk contact met ons op moeten nemen, niet 2 jaar na het hele verhaal er bij ons op terug komen door ons van alles verwijten. Er is niets makkelijker dan ‘’anoniem’’ een bedrijf eenzijdig zwart maken op internet, vandaar dat wij het wel de moeite vonden om onze kant van het verhaal ook nog eens te vertellen. Wij wensen u desondanks nog veel rijplezier in uw auto toe. Met vriendelijke groet, Autobedrijf Bert Hardeman Maurits van de Merwe
klantvriendelijk, deskundig en staan altijd voor je klaar
Gemoedelijke autogarage waar je netjes geholpen wordt en waar ze je kennen. Het kopen van een auto verloopt allemaal snel en er wordt echt de tijd voor je genomen.
Oplossingsgericht: Ik heb een auto gekocht en had al gelijk problemen, maar dit is netjes opgelost
Wij waren al een tijdje naar een andere auto opzoek via internet maar kwam er niet uit totdat ik bij Bert hardeman uitkwam en die had er al snel een gevonden,wat wij zochten en naar tevredenheid... UITSTEKEND!!
uitstekend geholpen bij de aankoop van onze gebruikte auto. Deze garage kan ik bij iedereen aanbevelen
Gebruikte auto gekocht keurig en deskundig geholpen door Bert. Dit is echt een uitstekende garage
aanschaf auto Reeds jaren klant bij Bert, altijd correct behandeld en ook nu weer bij inruil en aanschaf prima afgehandeld. Daarnaast prima monteurs, altijd bereid om ook een klein klusje tussendoor af te handelen
Ik heb sinds ik in Rhenen woon, zo\'n 3 jaar inmiddels, mijn 2 auto\'s in onderhoud bij Autobedrijf Bert Hardeman. Ik werd op dit bedrijf geattendeerd door een kennis. Ik vind de service, (klant)vriendelijkheid, expertise, flexibiliteit en ook kosten voor de geleverde arbeid zonder uitzondering uitstekend. Tot dusver heb ik bij garages altijd het gevoel gehad min of meer overgeleverd te zijn aan de grillen van de monteur / garagehouder, nooit had ik echt het vertrouwen dat ik eerlijk behandeld werd, dat is bij dit autobedrijf duidelijk anders. Ik kan Autobedrijf Bert Hardeman aan eenieder aanbevelen en doe dat ook!
Nieuwe auto aangeschaft hier. Klein technisch mankementje gehad aan de auto, maar keurig netjes verholpen. Dik tevreden !
Ik ben al een aantal jaren klant bij Autobedrijf Hardeman. En naar tevredenheid. Goede service voor een redelijk prijs. Tevens waardeer ik mijn eigen accountomgeveing op de site, waar je de onderhoudshistorie van je auto kunt inzien en ook het onderhoud van je auto kunt plannen. Erg handig en servicegericht. Al deze zaken zijn reden geweest om opnieuw hier een gebruikte auto te kopen.
Bij de aankoop van een gebruikte auto vind ik het spannend of ik naast de juiste auto ook de juiste verkoper gevonden heb, maar bij Bert Hardeman voelt het goed.
Bijzonder klantvriendelijk
Ik wilde een andere auto kopen en ben via een collega bij autobedrijf Bert Hardeman terecht gekomen hij had niets te veel gezegd aardige mensen prima uitleg over de Dacia sandero en eerlijke prijs voor mijn oude auto echt een top garage ik ben niet voor niets uit Monnickendam helemaal hier heen gekomen
Prima service door deskundig personeel,
De jonge verkoper zorgt voor een goede service en een vertrouwt gevoel. Echter, tijdens de apk van mijn zojuist aangeschafte tweedehands auto waren de voorbanden niet door de apk gekomen. Hardeman heeft er 2 gebruikte banden op gezet (volgens afspraak) en ondanks dat die de minst gebruiksvriendelijke banden betrof hebben zij helaas niet de moeite genomen om het geheel uit te balanceren. Daarnaast was de heer Hardeman zelf niet service gericht bij aflevering door bijvoorbeeld tegen elke vraag in te gaan en het geheel snel af te ronden. Samengevat was het eerste bezoek voor de aanschaf uitstekend, bij aflevering was de service ver te bekennen.
Geweldige mensen die doen wat ze zeggen en 100% betrouwbaar zijn. Dat kom je tegenwoordig niet veel meer tegen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
