Super service
Recent heb ik hier een Alfa Mito gekocht. Deze was in fantastische staat, ondanks de wat hogere leeftijd. Dit komt omdat de garage een voorliefde heeft voor het merk en daarom ook zelf zorgvuldig opzoek gaat naar import auto's.
De proefrit: fantastische service. Geen vraag was te veel en iedereen die ons te woord stond was ontzettend aardig. Ook werd er niet gepusht, maar voelde alles heel vrijblijvend. Dit zorgde er juist voor dat ik op het moment direct overtuigd was. De auto was bovendien GEWELDIG, hij reed als een nieuwe auto.
De aflevering: de auto werd SUPER opgeleverd, nog veel beter dan hij eruit zag bij het proefrijden. Zo waren bijvoorbeeld de koplampen gepolijst (dit hadden we niet expliciet gevraagd, de auto is al wat ouder dus is normaal) en waren er wat logo's opgefrist / grondige schoonmaak en servicebeurtje.
De weken erna:
De dag na ophalen stond ik onverwachts stil, maar volgende de ANWB was de auto perfect. Ondanks dat ik geen garantiepakket had, heeft de garage dit direct en serieus opgepakt. Deze garage beschikt over meer specialistische Alfa software dan de ANWB en binnen een uur hadden ze het gevonden en kosteloos opgelost/vervangen (een sensor bleek gebrekkig). Terwijl ze daarmee bezig waren, vonden ze een ander (echt minimaal) verborgen gebrekje (waar ik zelf nooit achter gekomen was) en ook dit hebben ze kosteloos opgelost.
Fantastisch, ik had gehoord dat de garage te vertrouwen was, maar deze service maakt dat ik zeker terug kom.
