Filters

9

zoals altijd goed

vriendelijk en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig verzorgd

Zeer tevreden. Omdat wij toevallig in hetzelfde dorp wonen als een van de monteurs kon de auto al 's avonds worden opgehaald en werd hij de volgende dag weer keurig teruggebracht. Niet alleen was het reguliere onderhoud gedaan maar was hij bovendien van binnen schoon gemaakt. Daarbij kreeg ik ook nog het advies om de wielen opnieuw te laten uitlijnen omdat hij wat naar rechts bleek te trekken tijdens het rijden. Dat was mijzelf niet opgevallen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Als altijd even plezierig en correct.

Zie de bovenstaande regel. Wat weer 'tegenviel' was de hoogte van de rekening voor een APK beurt, maar ja alles wordt duurder.

  • Aanbevelen? Ja
9

geen opmerkingen

Zoals ik in de titel zeg ben ik zeer tevreden. Alles was goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele goede werkzaamheden en servuce

Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en goede koffie.

Op tijd, goede voorlichting, prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Onderhoud uitgevoerd volgens afspraak.

Afspraak voor onderhoud aan mx5 die weinig km maakt. Ik werd gebeld dat er stang bij de ophanging gebroken was. Het bedrag van de service en het vervangen is gemeld. Ik heb de leenauto een nachtje langer gehouden. Om 10:00 uur werd er gebeld dat mij mx5 klaar was. Het bedrag was war lager dan de prognose. Fijn dat het bedrijf meedenkt met het onderhouden van mijn 20 jaar oude mx5 met slechts 42.000 km.

  • Aanbevelen? Ja
8

Excellent

Empathische medewerkers en uitermate vriendelijk. Goede uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden. Vooraf gebeld over de te verwachten kosten. Een fijne "No Nonsense" Garage! Enige persoonlijke nadeel wat ik kan benoemen is het min of meer verplicht pinnen van de nota. Dat moest ik nu met mijn creditkaart doen. Persoonlijk maak ik het liever via de bank over!

  • Aanbevelen? Ja
6

Betrouwbaar

Service en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte hulp, goede service, meedenkend en bijzonder vriendelijke en heldere communicatie

Mijn mazda voor een onderhoudsbeurt gebracht. Heel correct vooraf gebeld door de garage welke reparaties nodig zijn en wat de prijs zal zijn zodat ik vooraf weet waar ik aan toe ben. Heel fijn! In de loop van de dag staat de auto mooi schoon gewassen weer voor me klaar. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig vriendelijk en kundig

Prettig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en communicatie

Vervangende auto is thuis gebracht, auto opgehaald. Vriendelijke en duidelijke uitleg. Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
2

Veel beloftes, weinig waarmaken

Opmerking dit is een gerelateerd aan de bestelling van en nieuwe zakelijke leaseauto: Bij het uitzoeken van een nieuwe leaseauto had ik de keuze beperkt tot twee merken , mijn eis was wel dat de auto wel afgeleverd moest worden voor 1 september. Bij het eerste merk gaven ze meteen aan dat dit vanwege een nieuwe 2024 versie dat dit niet mogelijk was, duidelijk. Vervolgens een Rode mazda uitgezocht, deze zou op tijd geleverd kunnen worden Een paar weken later het bericht dat deze niet geleverd kon worden vanwege een nieuwe 2024 versie, misser # 1. Een nieuwe rode 2024 versie uitgezocht die wel op tijd geleverd kon worden. Een paar weken later het bericht dat deze andere rode niet op tijd geleverd kon worden, misser #2 In overleg met de verkoper een blauwe uitgezocht die al besteld en onderweg was en dus op tijd geleverd kon worden. een paar weken voor de levering contact opgenomen om te vragen of het allemaal ging lukken: de blauwe kon niet op tijd geleverd worden, misser#3. Dat de verkoper zelf geen contact opgenomen had om dit te vertellen : misser #4 Op 1 september zelf gelukkig nog een poolauto kunnen regelen voor de tussenliggende periode, dit maar niet aan de mazda overgelaten na 4 missers.

  • Aanbevelen? Nee
9

Heel Goed

Vriendelijk medewerkers Alles goed uitgelegd Auto kan weer een jaartje mee zonder zorgen

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiterst vlot, vriendelijk en goed geholpen.

Supervlotte en professionele hulp gekregen bij het oplossen van een storing.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijke behandeling en snelle service

Vriendelijk ontvangen bij de receptie en uiterst behulpzaam. Het wachten werd aangenaam gemaakt met een krantje en een kopje koffie. De servicebeurt was snel en prima uitgevoerd en de auto werd gereinigd en gewassen afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Onderhoudsbeurt snel klaar

Onderhoudsbeurt snel klaar, kan erop wachten. Voor zover ik kan beoordelen alles goed afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Attend, kundig en prettige omgang

  • Aanbevelen? Ja
10

Dit is hoe je een klant behandelt!

Ik heb mijn Mazda MX30 voor het derde jaar voor onderhoud bij Freeroad Zwolle gebracht en wederom is dit keurig uitgevoerd inclusief de APK-keuring. Ik vind de klantbeleving erg goed. Je wordt netjes te woord gestaan en geïnformeerd over wat je kunt verwachten, qua tijd en prijs. Als je erop kunt wachten, is er een plezierige ruimte met met tafel, stoelen, stroom, koffie en een toilet. Toen ik kwam waren er wat monteurs/APK-keuring-bevoegden afwezig en zou het wat langer duren. Ik kreeg een nette leenauto mee en werd tussen de middag al gebeld dat mijn auto klaar was. Super, bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed geholpen

Ik ben voor de bandenwissel heel plezierig en vriendelijk geholpen door de mensen van Freeroad

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Goede service direct en goed geholpen.kan niet beter..

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

Hoewel mijn mail in Almere terecht kwam in plaats van Zwolle, ben ik toch prima geholpen in Zwolle bij Freeroad.

  • Aanbevelen? Ja
5

Financieel teleurstelend.

De monteur is om 8:00 begonnen met het onderhoud van de auto, om ca 9:40 was het onderhoud gereed. De visuele inspecties van 35 punten heeft de monteur ca 60 minuten tijd aan besteed. Kosten €185,- incl. Btw .De overige 45 minuten zijn verrekend aan het interieurfilter vervangen en de remvloeistof verversen. Totaal ca € 65,- incl. Btw . Conclusie: De kosten € 185,- t.b.v. de inspectie van 35 punten binnen het uur lijkt mij erg overdreven.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed.

Gewoon zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zandzuigerstraat 6

1333HD Almere

36549 4249

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.