Reviews voor Auto Mertens

Prima service

Lekke band bij huis. Ze waren er binnen een uur, prima geregeld. Prijs is ok.

Geen klachten over de service of de bus, echter toch maar een 6 omdat alleen verhuurd wordt aan bedrijven. Ook is het raar dat de borg hier bijna 3 x zoveel is dan bij andere verhuurbedrijven en dat het eigen risico (flink bedrag!) niet afkoopbaar is. Jammer is ook, dat je niet voor een halve dag of minder kunt huren, wat bij andere bedrijven wel mogelijk is.

Altijd goede ervaringen gehad hier. Ze nemen echt de tijd voor je, communiceren goed en doen niet zomaar wat.

Mijn VW Polo had na twee jaar een servicebeurt nodig en moest ook gekeurd worden. Ik ben prima geholpen en de uitleg op de vragen die ik had was goed. Ik had een leen auto nodig omdat ik op 20 km afstand van de garage woon. Dit heb ik aangegeven bij het inplannen van de afspraak. Jammer dat er niet is gezegd dat voor de leenauto huur wordt berekend. Dit is toch weer 52 euro bovenop de toch al hoge rekening. En dat de leen auto voor klanten niet goedkoper kan.

Zie voorgaande opmerking.

Gehuurde bus stond netjes en op tijd klaar.

Great professionals, without a doubt. It is my trusted gentleman.

Als je een auto, bus of bakwagen wilt huren dan ben je bij Mertens op het juiste adres. leveren goede service, zijn zeer klant vriendelijk en komen zijn afspraken na. Kortom de juiste adres om prettig zaken mee te doen

zie hierboven

Goede service, vakkundig, duidelijke communicatie.

Niks over te klagen, goed geregeld en auto was zoals gewenst.

goed

prima service vriendelijk en zeker niet duur.

Netjes en duidelijk

We verkochten onze auto zo snel dat we ff een huurauto moesten huren. Meteen schakelen en de volgende dag kon ik de auto al ophalen, snel en deskundig geregeld.

Ik vind het jammer dat er gewerkt wordt aan een probleem wat er niet is. Bij het wegbrengen van de auto is nog gevraagd of er bijzonderheden waren met de auto. Dat was niet het geval, er was regulier onderhoud nodig. Ik word netjes gebeld met de voorgestelde werkzaamheden, waarop ik akkoord geef. Daarbij is niet gevraagd naar het eventueel niet functioneren van de bochtverlichting. Deze was niet defect maar had kennelijk nog een oude melding in het systeem staan. In plaats van navraag doen, is daar onnodig tijd aan gespendeerd wat natuurlijk betaald moet worden. Communicatie met de klant kan dus zeker beter. Gezien de gemaakte kosten heb ik het idee voordeliger uit te zijn bij de merkdealer.

Snelle en goede service vlak voor de vakantie!

Onze auto had een storing en het duurde even voordat gevonden was waar het aan lag, maar we zijn in de tussenliggende periode goed op de hoogte gehouden en alle reparaties zijn in overleg gegaan. En we konden gebruik maken van een leen-/huurauto. Erg klantvriendelijke benadering.

Eerlijke, betrouwbare en goede garage zoals je ze maar weinig vindt. Met enige regelmaat doen ze ook extra moeite die ik dan vervolgens niet op de rekening terug zie, omdat het gewoon hun service is. Daarbij zijn ze eerlijk en ik weet uit ervaring dat dit eerder uitzondering dan regel is in de auto-business. Ik ben via mijn vriendin bij Auto Mertens terecht gekomen en ben en blijf hier vaste klant.

Dit was de eerste keer dat ik zaken heb gedaan bij Auto Mertens. Ik had schade gereden en heb dat bij Auto Mertens laten repareren. Is prima in orde gemaakt. Alle medewerkers die ik heb gesproken zijn behulpzaam en deskundig. Ik zal zeker mijn auto bij hen in onderhoud blijven geven .

Ik ben er perfect geholpen, en als ze andere dingen onderweg tegenkomen houden ze je altijd op de hoogte en ze bewaren alle vervangen onderdelen.

Nette ontvangst en goede informatie

Geholpen volgens afspraak.

Fantastische service en zeer betrouwbare voertuigen.