Goede service, komen afspraak na.
Onlangs een gebruikte auto aangeschaft bij De Groot.
Na 10 weken plezier te hebben van de auto contateerde we een slippende koppeling en kregen een storingsmelding van de remmen in het dashboard.
Contact opgenomen met de garage, Peter die mij vriendelijk te woord stond gaf aan dat dit niet geconstateerd was door de monteurs bij aflevering.
Zonder verwijten of moeite gaf Peter aan dat dit onder de garantie van de Bovag valt. En verholpen moest worden.
Wel moest er een afspraak gemaakt worden om de juiste diagnose te kunnen stellen.
De auto gebracht en ik werd netjes gebeld over de uitkomst. De koppeling was versleten en de remmen moesten vervangen worden.
De auto is netjes gemaakt zoals afgesproken, nieuwe koppeling met drukgroep en nieuwe remblokken.
Dus een Groot compliment voor Autobedrijf De Groot voor de goede service en nagekomen afspraak.