Klantonvriendelijk
Wij komen met onze beide auto's bij deze garage, er was een afspraak gemaakt voor onderhoud, echter hadden wij die dag een begrafenis, mijn man heeft contact opgenomen en gevraagd of we de auto de avond van te voren mochten neerzetten en onze dochter of haar man de auto weer op zou halen mochten we niet op tijd terug zijn, geen enkel probleem, mijn man belde aan het einde van de middag omdat we niet op tijd terug zouden zijn, moesten uit Borsele komen, ja de auto is klaar, fijn stuur je dan de factuur op, nee die moet je bij de balie voldoen, pff opnieuw uitgelegd, ok dan mail ik hem... mijn schoonzoon komt aan de balie en krijgt de auto niet mee als hij de factuur niet betaald, dat doet hij dus... ik ben laaiend en bel op, ja ik weet niet wie je bent en wie er aan de balie staat, wat een man, daar komen we nooit meer.