slechter dan verwacht
Aangezien Fencor zegt specialist te zijn in oldtimer luchtgekoelde Volkswagens, bracht ik mijn VW T2 uit 1974 voor motorrevisie. Dit zou binnen 6-8 weken uitgevoerd worden, echter kreeg ik mijn busje na meer dan 5 maanden terug. Bij starten moest ik steeds veel gas geven en gas ingedrukt houden, ten einde de motor draaiende te houden. Dit zou in het najaar bij kouder weer verholpen gaan worden. 5 Maanden nadat ik mijn busje opgehaald had, kwam ik met pech langs de weg te staan. De brandstofpomp was in brand gevlogen en door snel handelen heb ik de rest van mijn busje weten te behouden. Ik ben afgesleept en heb veel kosten moeten maken. Aangezien ik twee jaar garantie heb op het motorblok, nam ik contact op met Fencor. Het lijkt mij niet meer dan redelijk dat Fencor de kosten op zich neemt van de reparatie (alle andere kosten zou ik zelf betalen). Wat blijkt: geen garantie en geen service! Bijna EUR 6000,- betaald en binnen 5 maanden schade aan mijn motorblok en de reactie van Fencor is dat zij alleen garantie geven op draaiende delen! Bovendien is eerder beschreven klacht van gas moeten geven en gas moeten houden bij starten ineens opgelost. Ik ben geen automonteur, maar het lijkt erop alsof de brandstofpomp vanaf afgelevering van het gereviseerde motorblok al niet goed werkte. Ik zou iedereen afraden naar deze garage te gaan; vriendelijk in je gezicht, maar achter je rug geen enkele service en garantie.