Reviews voor Vakgarage E.A.G.

Super, klantvriendelijk!

De service staat bovenaan.

Zoals in het verleden ........... Goed op alle punten ............

De klant voelt zich klant en wordt door alle medewerkers correct en persoonlijk benaderd. Punt van aandacht: winter/zomer banden bij inruil betrekken. Staan bij EAG in bewaring.

EAG heeft nu meerdere keren mijn software problemen met mijn GLC opgelost. Mercedes zelf was meerdere keren ondanks garagebezoeken bij hún dealers niet in staat de juiste diagnose noch de oplossing te bieden. EAG heeft de problemen op een adequate manier aangepakt en opgelost. Zij zijn een leerschool voor Mercedes zelf

ik kom er al jaren de service is super gauw altijd geholpen of te woord gestaan klant staat voorop en altijd mee denkend mooie auto,s kom er graag

Ben klant vanaf het eerste uur. Prettige contacten met de medewerkers en klantvriendelijkheid.

Heel tevreden.

Duidelijk, snel, vriendelijk.

Perfect.

Prima personeel, kunnen vele garages een enorm voorbeeld aan nemen !

...

Bij een probleem denken ze graag met je mee om tot een oplossing te komen,ook ivm garantie.

staan direct klaar om je te helpen, bv telefonisch zeer goed bereikbaar,direct geholpen met mijn autosleutels waar batterijen leeg waren,als je EAG bezoekt wordt je altijd verwelkomt,komt nog maaerzelden voor.

Ze gaan net dat stapje verder in de service waar het bij de andere garages ophoud .

Het "EAG-team" doet het treffende bedrijfslogo alle eer aan. Zowel bij aankoop, aflevering (nieuwe) auto's als onderhoud, staan prijs, kwaliteit en klant-servicegericht handelen in goede verhouding met elkaar. Werkplaats-monteurs worden technisch steeds (bij)geschoold door MB-Nederland voor zover ik weet. Mijn op jarenlange MB-ervaringen gestoelde mening: EAG-automotive in Venlo hoeft in nagenoeg alle opzichten zeker niet onder te doen voor officiële (MB-)merkdealers. Integendeel zelfs.

Perfect.

Door Remo op een uiterst correcte, vriendelijke en professionele manier geholpen. Heel mooie zaak met fantastisch aanbod voor concurrerende prijzen.

prima

Prima geholpen

Deze mensen snappen wat klantgerichtheid betekent. Super snel geholpen en goede reparatie. Dat is al jaren zo, dus volhouden!! Let wel op de prijs; die is (te) fors maar deze service is ook wat waard!

Zoals aangegeven is de montage snel en goed gegaan en de koffie lekker maar maar waarom is er bij het inleveren van de winterbanden niets gezegd over de minder goede staat van de voorbanden. na contante-betaling kwam er toch een nota per email. op mijn reactie daarover per email kwam geen reactie.

bij elke servicebeurt van mijn wagenpark vooraf een helder en vakkundig advies en achteraf een foutloze afwikkeling, zowel technisch als financieel! Wat wil een jarenlange MB-rijder en klant nog meer?

Al jaren zeer tevreden over en met de uiterst prettige samenwerking!

Goede en snelle service...