Reviews voor Autobedrijf Mudde en Kok BV

Heel vriendelijke en correcte mensen. Ik ben snel te woord gestaan en geholpen. Een eerlijke prijs gerealiseerd. En blij met mijn mooie nieuwe auto!

Professioneel bedrijf met enorm aanbod en fine service.

Ik kom uit het westen en ben totaal verrast wat betreft service/kennis op het gebied verkoop/onderhoud volvo.Het gehele stappenplan verkoop/aankoop volvo verloopt zeer professioneel.Ik was al verrast toen ik voor de eerste keer in Urk een auto kocht en zeer tevreden derhalve toch weer een in Nunspeet een nieuwe Volvo.Directie Mudde Kok ga zo door... .TOP

R

zeer vriendelijk en bekwaam

Jonathan heeft me erg prettig geholpen en zelf op zijn vrije vrijdagavond heeft hij geregeld dat zaterdagmiddag mijn wagen op halen en de oude inruilen. Top geregeld en ik zal vrienden en familie zeker door verwijzen

Snel efficiënt vriendelijk

Dit is de derde auto die ik via Muddekok koop. De eerste twee keer was ik zeer tevreden. Vlot, zeer klantgericht en alles goed voor elkaar. Ik vond het een onderscheidend bedrijf. Alles werd in het werk gesteld om je ook een goede beleving te geven. Naast uiteraard, het belangrijkste, een goede auto, prijs/kwaliteit. Deze keer was het anders. De verkoper die ik steeds had, was vertrokken. Op mijn berichtje naar hem werd wel gereageerd door iemand anders, maar de vraag die ik stelde bleef een week (!) onbeantwoord. Terwijl ik toch duidelijk aan heb gegeven op zoek te zijn naar een andere auto. Na mijn telefoontje kwam er uiteindelijk een reactie. Na een bezoek, een testrit, kwamen we tot een akkoord (ook dit proces was minder prettig dan bij de vertrokken verkoper maar daar klikt het toevallig persoonlijk goed mee). Al direct had ik aangegeven dat het adres dat MK voor mij gebruikt niet klopt. Dit ging echter steeds weer fout, tot drie keer toe moest ik herhalen dat het niet klopte. Op mijn reactie op de factuur hierover, kreeg ik zelfs geen antwoord. En bij de verkoop bleken de papieren nog steeds niet te kloppen. Ook de planning van de aflevering klopte niet. Aanvankelijk was toegezegd na twee weken. Echter ik kreeg een uitnodiging voor over vier weken. Op mijn reactie hierop, kreeg ik ook weer geen antwoord. Pas na mijn telefoontje werd het bijgesteld naar drie weken. Als reden werd opgegeven dat het langer bij de verkoper was blijven liggen... Alles bij elkaar een heel andere beleving dan ik gewend ben. De scherpte is duidelijk minder. De verkoper vertelde trots dat ze 70 auto's per week verkopen. Kennelijk gaat het te goed.

Plezierige ontvangst en prettig aankoopproces, klant- en kwaliteitgericht. Evenzo de aflevering. Mooie bedrijfsruimte, groot aanbod, veel jonge (Volvo) occasions.

Tweede keer hier een auto gekocht. Weer geholpen zoals je overal geholpen zou willen worden.

Ontvangst was vriendelijk. Auto voor de aangevraagde proefrit stond gewassen klaar. Communicatie was vanaf het begin, op een prettige manier, duidelijk. Als klant weet je direct waar je aan toe bent en dat geeft vertrouwen. Loïs was attent in het veranderen van een afspraak voor het ophalen van de aangekochte auto. Al met al een prettige en persoonlijk aanpak van de medewerkers van Mide en Kok. Complimenten. dr. E Schut

Keurig ontvangen en een plaats toegewezen met een kopje koffie. Verkoper die ons kwam halen begreep wat we zochten. Dus geslaagd en een auto gekocht.

Mudde Kok ademt klanttevredenheid uit, snelle en duidelijke communicatie, als klant sta je echt centraal. Daarnaast indrukwekkend pand, je wordt direct geholpen door vriendelijke medewerkers. Ook extra verzoeken worden snel en kosteloos uitgevoerd en alles met een glimlach. Gewoon erg prettig en nuchter geholpen, door mensen die er zin in hebben, zeker een 10 waard!

Prima

Wij hebben onze auto aangeschaft bij Mudde en kok en zijn tot nu toe zeer tevreden over de verkoop en levering.

Zeer goed geholpen, afspraak is afspraak en blij met mijn auto! Een aanrader dit bedrijf!

Erg prettig geholpen tijdens de aankoop van mijn nieuwe Volvo. Binnen vijf dagen was de auto rijklaar en af te halen.

Van het moment dat we de eerste keer binnenkwamen tot het moment van uitzwaaien met de nieuwe auto zijn we altijd prettig en persoonlijk geholpen. Ook prettig dat we telkens dezelfde medewerker hadden. Dit is een bedrijf waar de klant nog centraal staat.

Prettig bedrijf, nononsense.

Van aankoop tot oplevering goed verlopen. Fijne mensen die de tijd nemen. Petje af ook voor de bediening dat wordt wel eens vergeten. Maar alles straalt daar uit dat klant centraal staat. Aanrader.

Van proef rijden tot koop Netjes geregeld En netjes op de hoogte gehouden Voor aflevering

I really enjoy dealing with your company

Vlotte afhandeling en heel goede begeleiding bij de aankoop van een nieuwe Volvo XC 40

Wij zijn blij met onze nieuwe auto. We hebben een goed gevoel over gehouden aan MuddeKok.

Mijn ervaring met Mudde en Kok is positief. Ik kende ze niet, via internet een auto bij hen gevonden en gaan bekijken. Het hele proces van verkopen, afspraken maken, nakomen van afspraken klopt gewoon en dat geeft vertrouwen. Iets wat bij het kopen van een auto essentieel is volgen mij.