Reviews voor Imanse

snelle reactie bij het maken van een afspraak goede hulp en prettige afhandeling bij het ophalen van de kampeerwagen

Luisteren denken mee en oplossingen worden zeer vakkundig uitgevoerd.

De vouwwagen was weer eens toe aan een beurt. Vooral om er met een veilig gevoel mee door de bergen te kunnen rijden naar Zuid-Europa. Voortaan ga ik wel iets eerder bellen voor een afspraak. Drie weken voor vertrek bleek alleen de laatste dag nog beschikbaar, daar schrok ik wel een beetje van. Maar dat Imanse wat 'dingetjes' vond en herstelde was wel erg fijn.

Op korte termijn kon ik langskomen om een reparatie uit en dat is super uitgevoerd.

Vriendelijke monteur die goed uitlegde wat hij gedaan had.

Goed en netjes onderhoud gedaan aan caravan

Mijn ervaring is zeer goed.

Duidelijke uitleg en afspraken worden nagekomen.

Imanse heeft een ruime expertise in caravan onderhoud. Zo heeft hij voor mijn Polar een as vervangen waarvan de ANWB zei dat die in Nederland niet verkrijgbaar was. Imanse zei: Ik ben vertegenwoordiger voor die Zweedse firma. Vervanging van deze as bleek geen enkel probleem. Sinds 2007 functioneren de as en de schokbrekers probleemloos. Mijn caravan is oud maar door het onderhoud van Imanse nog steeds betrouwbaar.

Gedoe met de verzekering, heeft Imanse super opgelost!

Alle reparaties gedaan volgens afspraak. Prijs technisch goed.

Zeer klantvriendelijk en denken met de klant mee.

keurig en snel onderhoud uitgevoerd aanhangwagen

Ik mocht van de camping mijn electra niet meer gebruiken want had een "electra lek" in de caravan, problem,problem grande problem. Hans fietste langs en vroeg mag ik eens kijken en doormeten? Ja. Oh zie het al als dit en dit besteld en haalt,help ik je wel even.is het probleem zo voorbij . De firma/ fam imanse is dus ook op vacantie hè en zelfs dan zijn ze nog paraat Welke firma doet dat ze na?? Wat een top service

Snel geholpen door vakkundig personeel. Moeten nog wel aandacht besteden aan het netjes achterlaten na reparatie

Het onderhoud van onze caravan wordt heel goed geregeld door Imanse. Ondanks de lange dagen die ze door de drukte moeten maken is de klantvriendelijkheid altijd uitstekend!

Deskundig, klant- en oplossingsgericht.

Dit was mijn eerste keer bij dit bedrijf. Op mijn verzoek tot een afspraak werd snel en adequaat gereageerd. Gelukkig nog plaats. Tijdens het onderhoud bleek er veel mis te zijn. Ik werd gebeld en er werd duidelijk uitgelegd wat er mis was en wat de vermoedelijke kosten zouden zijn. Omdat de vouwwagen daarom niet in 1 dag klaar was en ik hem de dag erop niet kon ophalen, mocht hij een paar nachtjes blijven. Bij het ophalen wederom prima communicatie (ook toen bij het aankoppelen bleek dat 1 knipperlicht weigerde). Bij zo’n behandeling is een positieve review en 4 sterren op z’n plaats. PS Vijf sterren deel ik niet uit.

Laatste werkzaamheden moeten nog gedaan worden. Was wat onduidelijkheid over het wanneer.

Als je een probleem hebt dan kan je rustig langs komen en dan bekijken ze het.

Super aardige mensen, maar misschien zijn ze te groot geworden. Imanse is al vrij duur en dan verwacht je dat de prijs van de Bovag beurt op de website, ook de prijs is die je betaalt. Maar daar komen moertjes van 8 Euro per stuk voor de remmen bij en Milieubijdrage en dergelijke. En dan gaat een prijs van 189 Euro al naar 214 Euro. Waarom niet gewoon een all-in prijs geven? Daarnaast kreeg ik geen keuringsrapport. Zat wel een sticker op de vouwwagen. Dus achteraanbellen en alsnog per mail gekregen. En de banden horen volgens Combi-Camp op 2.3-2.7 bar maximaal. Maar op formulier hebben ze 3 Bar ingevuld en er daadwerkelijk 3.5 bar ingestopt (gemeten bij koude band). Dat is wel hele forse overschrijding. Andere aanhangers/banden hebben dat soort hoge druk wel nodig, maar deze dus niet volgens de fabrikant. Gebeld om te vragen, maar dat weten alleen de technische mensen. Ook nog twee keer gemaild, maar wel andere antwoorden gekregen en mijn formulier, maar dan beantwoorden ze de bandenspanningsvraag niet. Allemaal erg slordig lijkt me.

Wij zijn al jaren klant bij imanse. Vakkundig staan ook altijd voor je klaar. Tank en wascentrum zwart.

prima goede voorlichting

Super Bedrijf met TOP Service

Prettig ontvangst, snelle service, zeer klantvriendelijk.