Goede service, maar gemixte kwaliteit van instructeurs
Ik heb zelf 3 instructeurs gehad bij Rijless. Een keer kwam dit omdat ik ging verhuizen en de andere keer kwam dit doordat er niet meer op mijn berichten naar de instructeur geantwoord werd.
De eerste instructeur die ik had had een mooie audi, maar daar houden de positieve aspecten op. De man werd snel agressief wanneer het verkeer niet meegaat, iets dat niet helpt bij het voorkomen van stress in een beginnende chauffeur. Hij was ook erg traag met het introduceren van nieuwe concepten, zoals de snelweg, waar ik 12 lessen op moest wachten
Toen ik verhuisde werd ik met een fijne instructeur gezet die waarschijnlijk veel te veel rijders aanneemt. Ook had hij altijd iets waardoor hij de les moest annuleren. Hij kon het wel goed uitleggen maar helaas begon hij me te negeren, iets dat eigenlijk slechter is dan een slechte instructeur zijn in het vak van professionaliteit.
Mijn laatste instructeur was erg fijn, en heeft me goed op weg geholpen tot het einde van m’n rijexamen. Daar zijn helemaal geen klachten over
Rijless heeft me altijd erg professioneel geholpen met het zoeken van een nieuwe instructeur, en dit kan gedaan worden met een hele snelle en vriendelijke service line. Helaas vind ik dit bij een rijschool het minst boeiende aspect, want de kwaliteit van de instructeurs gaat boven alles. Had ik vooraf geweten hoe mijn ervaring met het behalen van mijn rijbewijs was, had ik een andere rijschool gekozen. Rijless moet meer kwaliteit inspectie doen.
