Reactie van het bedrijf
Het is niet meer dan logisch dat er tegenover een geleverde prestatie een vergoeding staat.
Wij hebben bij een proefles geen kleine lettertjes, geen verplichtingen, maar wel tegen het normale tarief.
Klant heeft op de dag van de 2e rijles deze op de dag zelf afgezegd omdat er niet volgens afspraak is teruggebeld, maar de dag was op dat moment nog heel lang, deze te laat afgezegde rijles is niet in rekening gebracht. Voordat er uberhaubt een proefles en 2e les is afgesproken zijn er vele contact momenten geweest. Klant heeft uiteindelijk uren dienstverlening, een proefles en een te laat afgezegde les gehad voor de gefactureerde €69,-
De interpretatie van dreiging deurwaarde zou de volgende tekst moeten zijn?
"De onderstaande factuur is nog niet betaald, wij verzoeken U deze factuur zo spoedig mogelijk te voldoen op onze rekening om een verhoging van € 8,50 (aanmaningskosten) te voorkomen"
