Zowel de verkoper als de werkplaatsmedewerkers hebben goede contacten met ons onderhouden. We zijn daarom zeer tevreden over de nieuwe aankoop van de caravan.
Vriendelijke ontvangst, krijg gewoon de gelegenheid rustig rond te kijken, maar krijg op verzoek ook deskundig advies inzake alle aspecten die voor mij van belang zijn.
Onlangs een bus camper gekocht. Er werd de tijd voor ons genomen. Er werd geen druk uitgeoefend. Er werd meegedacht. Alle service was op de dag van de aflevering gepleegd. We zijn zeer content over de contacten met Jelle en Roy.
Caravan keurig afgeleverd alle afspraken nagekomen door wisselink.
Zeer rustig en deskundig geholpen door Niek. Goede ervaring.
Top bedrijf met top medewerkers. Heel erg blij met de gekochte caravan. De 9 ipv een 10 omdat een deel van de verlichting het niet de ondanks een elektrische keuring (wel direct hersteld)
goede uitleg
Fijn ontvangst en goede uitleg men neemt hier echt de tijd voor je.
nvt
Eerste indruk is goed. Bedrijf straalt uit dat het kwaliteit levert. Alles ligt er netjes bij. Medewerkers staan je keurig te woord. Geen verkooppraat.
We zijn zonder meer klantvriendelijk ontvangen en werden professioneel geadviseerd bij het maken van een keuze voor onze eerste nagenoeg nieuwe caravan. We hebben inmiddels een meerdaagse proef periode achter de rug en zijn zeer enthousiast over onze aankoop. Wisselink heeft een groot aanbod aan nieuwe en jonge caravans van verschillende merken. Zowel bij de aankoop als de aflevering is de service (after sales) buitengewoon goed.
We hebben recent een caravan gekocht bij Wisselink. Het was vergeleken met de rest van hun aanbod een goedkope caravan (20 jaar oud) maar voor ons alsnog een groot bedrag. Niettemin voelde de service voor ons alsof we een nieuwe caravan kochten. Zelfs alle kleine mankementjes die je kan verwachten bij een caravan van die leeftijd werden netjes hersteld. Toen we de caravan ophaalden piepten zelfs de scharnieren van de kastjes niet meer. De hele caravan was van binnen en van buiten schoonmaakt, nagekeken en hersteld. Het was voor ons 140 kilometer rijden naar Lichtenvoorde maar ik ga hier met een gerust hart weer naartoe.
Bijzonder prettig hoe er naar onze wensen geluisterd werd en welke tijd er voor ons genomen werd. Toen duidelijk was dat wat wij zochten op dat moment niet op voorraad was, kregen wij de tip om hierover gemaild te worden, zodra ons type caravan werd aangeboden. Binnen een week kregen we hierover bericht en het was precies wat we zochten voor een goede prijs. Over de aflevering alleen lof. Ook hier werd er weer uitgebreid de tijd genomen voor uitleg, demonstratie en het beantwoorden van onze vragen. Wij kunnen dit caravanbedrijf bij iedereen aanbevelen.
Geweldig komt alle afspraken na. Top.
Beste heer van Kessel, Allereerst bedankt voor de beoordeling: 7 voor onze prijs en de 7 voor onze deskundigheid. U geeft aan dat er geen mogelijkheid was voor onderhandeling. Tegenwoordig zijn de prijzen allemaal online vergelijkbaar en wordt er steeds scherper geprijsd waardoor het soms inderdaad niet mogelijk is om te onderhandelen over de vraagprijs. Dit is per transactie verschillend, als wij al al het scherpste van NL (marktplaats) geprijsd zijn dan geven we vaak geen korting. Als blijkt dat er veel aanbod is dat goedkoper te krijgen is (dit controleren wij dagelijks) dan zal er onderhandelingsruimte zijn. Hierdoor zorgen we er wel voor dat iedereen een eerlijke prijs betaald. Tevens kunt u natuurlijk altijd zelf bepalen of u een aankoop wel of niet doet. Voor wat betreft de remstang borging: U heeft ons vlak voor deze beoordeling een mail gestuurd met een foto van een moertje dat niet ver genoeg is aangedraaid. Niek, onze verkoper heeft u daarna meteen gebeld. U hebt aangegeven dat u nu zelf met de remmen aan het afstellen gaat. Ik raad u met klem aan dit niet te doen en het advies van Niek op te volgen om even langs te draaien bij onze werkplaats. Dit kan gewoon zonder afspraak dan kijken we meteen even wat er aan de hand is. De caravan is bij ons afgeleverd met nieuwe remvoering en een uitgebreide remmentest waaruit blijkt dat deze uitstekende remwaarden haalt en keurig is afgesteld. Dit heb ik persoonlijk aan de hand van het remmentestrapport, de uitgeboekte onderdelen en de geklokte werktijden van onze monteur Marco gecontroleerd. (Marco heeft 13 jaar ervaring) In het vervolg zou ik u willen vragen om bij een eventueel probleem ons eerst even te bellen in plaats van een negatieve beoordeling (een 4 voor de service en het niet aanbevelen van ons bedrijf) te plaatsen terwijl wij geen kans krijgen om u te helpen. Dat steekt ons eerlijk gezegd een beetje. Ondanks dat bent u uiteraard altijd welkom bij ons voor service of garantie in Lichtenvoorde. Met vriendelijke groeten Jurjen Wisselink
Mercatorstraat 19
7131 PW Lichtenvoorde
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
