zeer slecht, onaanvaardbaar
Jammer genoeg slechte ervaringen met dit autobedrijf. Naar aanleiding van de positieve reacties op internet, toch de vele kilometers gaan rijden om hier naar de auto te gaan kijken waar we interesse in hadden. Netjes van tevoren gebeld om een afspraak te maken. Toen we daar aan kwamen werden we zeer vriendelijk te woord gestaan. De auto hadden ze al klaar staan dus als we wilde konden we rustig de auto gaan bekijken. De eerste vraag die we hebben gesteld was of er gerookt was in de auto, aangezien we een rookvrije auto wilde hebben. Hierop werd gezegd dat er niet gerookt was in de auto. De auto was keurig schoon en gepoetst, maar het viel me wel al op dat de ramen en deuren open stonden. Volgens de verkoper kwam dit omdat hij nog vochtig zou zijn van de schoonmaak. Alles door gelopen wat wij voor aanpassingen wilde aan de auto en samen tot een acceptabele prijs gekomen. Toen we voor de tweede keer kwamen kijken waren weer de ramen open van de auto. We hebben nog uitgebreid gesproken met de verkoper en daarna hebben we de auto meegenomen. Naar een week gereden te hebben in de auto, kwamen al de vermoedens dat er gerookt was in de auto. Hierop hebben we gebeld met het bedrijf en onze zorgen bekent gemaakt. Hierop hebben wij voorgesteld om bij ons in het dorp een ozonbehandeling te laten doen op onze kosten en wanneer het geen resultaat zou hebben zouden we er op terug komen. Enkele weken later hebben we helaas weer contact op moeten nemen omdat echt alles wat een dag in de auto had gelegen kwa kleding of stoeltjes van de kindjes puur naar rook ruikte. Hierop werden we erg onbeschoft te woord gestaan door de öudere verkoper\" en voor van alles uitgemaakt. Hierop hebben wij gevraagd of hij zo vriendelijk wilde zijn om zijn zoon contact op te laten nemen met ons, om samen naar een oplossing te zoeken. Zijn zoon heeft enkele weken later gebeld en zei te gaan overleggen met het schoonmaakbedrijf waar hun veel auto naartoe brachten. Hierop hebben we twee flesjes met blauwe vloeistof toegestuurd gekregen en deze moesten we enkele weken open in de auto zetten. Ook dit werkte helaas niet afdoende. Hierop hebben we nogmaals de auto van binnen laten reinigen( Dit was al de 2e keer op onze kosten), maar helaas ook weer zonder blijvend resultaat. Ik heb altijd geroepen, dit zal mijn niet overkomen....een auto kopen waarin gerookt is, maar je ziet wel weer dat autobedrijven zo toch hun tijdelijke oplossingen hebben om de rook geur te verbloemen. Achteraf snap ik waarom elke keer de ramen open stonden als wij langs kwamen. Geen prettige ervaring waar ik dagelijks aan denk als ik in onze auto stap. Mijn advies.....koop daar geen auto. En het advies naar het autobedrijf.....eerlijkheid duurt het langst!
