Open, no nonsense en klantvriendelijk
Na nogal wat technisch malheur met youngtimers als startend ondernemer kwam ik op zoek naar een Lexus of Toyota hybride bij Vughterpoort terecht. Een ruime selectie aan hybride in diverse prijsklassen. Allen echter met correcte dealerhistorie en in mooie staat. De ontvangst was ongedwongen, ik kon rustig rondkijken en passen in diverse auto’s met de kinderwagen. Een proefrit in zowel de Lexus CT200h en de Auris TS was geen enkel probleem.
Het contact met Rex was prettig, open en vooral gericht op het geven van een passend advies bij mijn wensen. Hoewel de Lexus super reed, paste de Auris mij beter ivm ruimte en gezin. De koop was snel gesloten, en de aflevering incl beurt was de dag erna al een feit.
Vlak na aankoop een issue met wat op den duur bleek een wiellager te zijn, is in goed overleg uiteindelijk zeer correct opgelost, ook al had ik van de garantie afgezien (het was immers een Toyota toch?). Die fout maak ik niet meer, maar dankzij Rex en Roel toch correct opgelost en tevreden onderweg met de Auris.
Zeker een aanrader.