Mijn BMW had kuren en was net uit de garantie verlopen. Samen met Mark van Mourik tot een coulance regeling gekomen. Wederom top geregeld en de BMW loopt weer als vanouds. Top service, nette afspraken en alles voor de klant. Mijn garage voor de komende jaren.
Mooie collectie auto's waar je veel keuze in hebt zodat je eigenlijk altijd kunt slagen. Goede afhandeling van de inruil auto's en goede aflevering van de gekochte auto's. Koos heeft ons goed geholpen.
Aflevering zoals afgesproken Zelfs eerder afgeleverd i.v.m. vakantie ondanks drukte. Heel goede indruk en no nonsens.
Fouten lossen ze op!
Originele beoordeling
Best dure auto gekocht, met nieuwe apk, blijkt bij t wegrijden dat die al 1600km geleden een onderhoudsbeurt had moeten hebben.
Mooie nette showroom waar ik goed ben geholpen.
prettig en klantvriendelijk bedrijf.
Ik heb mijn Smart Fortwo 453 0.9 Brabus hier gekocht , en voor vragen werd ik gelijk te woord gestaan en ik kon al direct terecht om een klein euvel te laten corrigeren. De medewerkers die hier werken en mij hebben geholpen kan ik als zeer eerlijk en betrouwbaar omschrijven. Zeker een aanrader om zaken mee te doen!!
Na al een keer een review geschreven te hebben m.b.t. het kennis maken met (Jelle) Jan van Mourik & Zn....doe ik het opnieuw... Destijds kocht deze garage mijn unieke en als nieuwe BWM 650 in. Het was een gemoedelijk en gezellig gesprek! Jelle nam de tijd om mijn auto in te kopen en deed dit gewoon in de avond uren. Bij de inkoop van mijn BMW(die er nog staat en dat ik denk Hoe kan het dat deze er nog staat want een beter auto krijg je niet!) werd ik verlieft en een hele speciale Alfa....op dat moment zat ik nog in de emotie van de inkoop van mijn mooie BWM dus ben niet voor de Alfa gegaan en heb voor het geld gekozen. Uiteindelijk ben ik gegaan voor een ook weer unieke Audi cabriolet bij een andere garage, wel heb ik Jelle medegedeeld ik heb zo een goede ervaring met Jan van Mourik dat ik een andere keer een auto bij ze zou aanschaffen.... Deze week kon ik het niet laten en heb een afspraak met Jelle gemaakt, opnieuw werd ik als een koning ontvangen, hebben we het over koetjes en kalfjes gehad , uiteindelijk hebben we beiden een goede deal gedaan en komt van Mourik tot nu toe echt al zijn afspraken na...………….. Ik ga uiteindelijk blij worden van de verstandige keuze die ik heb gemaakt en ga in een unieke one of a kind auto rijden en van Mourik krijgt er een hele mooie, goede, nette en bloedsnelle cabriolet in een unieke kleur bij met opties die geen andere (Garage dealer) Audi van dat bouwjaar in Nederland heeft! Voor de liefhebbers meteen kopen die Cabriolet! Mannen ga zo door en ik hoop in de toekomst nog vaker zaken met jullie te kunnen doen... Ik wacht alleen nog op het verlossende telefoontje Sam hij staat klaar :-)
Een afspraak gemaakt voor een proefrit op zaterdag 6 juni 2020, het ging om een Audi A1, Nardo Grey, S-Line. Vrijdag 5 juni net voor sluitingstijd word ik gebeld door Robert om mij te vertellen dat de Audi verkocht was. Ik had voor deze proefrit een verlofdag genomen maar dat vond Robert niet relevant. Ik heb Robert verteld dat je zo niet met toekomstige klanten om kunt gaan. Wachten op de volgende Audi A1 Nardo Grey maar deze wordt niet gekocht bij Van Mourik. Groet, L.Kuijper
Geachte heer Kuijper, Wij betreuren het enorm dat uw ervaring met ons bedrijf niet goed is. Dagelijks doen wij er alles aan om onze (potentiële) klanten optimaal te bedienen en tevreden te houden. Gelukkig wordt dit ook gewaardeerd. In uw geval is dit blijkbaar niet gelukt, onze excuses hiervoor. Zoals ook telefonisch met u besproken geven wij bij een proefritaanvraag altijd aan dat auto's niet gereserveerd kunnen worden en dat wij altijd contact opnemen in het geval dat een auto tussen proefritaanvraag en daadwerkelijke proefrit wordt verkocht. In dit geval hebben wij direct na verkoop telefonisch contact met u gezocht om u hiervan op de hoogte te brengen. Uiteraard vinden wij het vervelend dat u hiervoor een vrije dag had gereserveerd, maar wij hopen dat u na onze telefonische toelichting en deze reactie wat meer begrip heeft voor de situatie. Met vriendelijke groet, Robert van Autobedrijf Jan van Mourik & Zn.
Wat een geweldige, gezellige en enthousiaste sfeer hangt er bij deze auto dealer. Ze nemen alle tijd voor je. Totaal geen druk dat je snel een auto moet kopen. We zijn geholpen door Robert die echt top is in zijn werk. Aan het ruime aanbod ligt het niet en ik zou zeker iedereen aanraden om hier zijn auto te kopen en vooral bij Robert!
Een nieuwe auto gekocht:). wat een top service en super klantvriendelijk!! Ik was geholpen door Arend Hardeman.
Vandaag heeft Arend Hardeman alle tijd genomen, om samen met mij mijn nieuwe auto samen te stellen. Super leuk gesprek en een hele goede service! Donderdag mag ik mijn nieuwe auto ophalen.
Via marktplaats een oude camper aangeschaft bij van Mourik. Vanaf eerste contact hele goede communicatie en service. Flexibel, klantvriendelijk en ze nemen de tijd om echt goed met je mee te kijken. De camper bevalt heel goed, ondanks dat het een oud beestje is, hebben ze er alles aan gedaan om hem tip-top in orde te maken!
In januari 2020 een auto gekocht bij van Mourik Culemborg die we waren tegengekomen op het internet. Zonder problemen een proefritje mogen maken nadat we hadden geïnformeerd of de auto nog beschikbaar was. We voelde ons welkom en konden op het gemakje nadenken en beslissen of het deze auto zou worden. Alles verliep soepel zonder pushen of druk. Drie maanden garantie bij de auto, hoe vaak ik ook terug wilde komen omdat ik ergens over twijfelde, het was altijd goed. Bedankt voor de goede service en de fijne samenwerking. We hebben er veel plezier van.
Mei 2020 een Volvo V40 aangeschaft. Helder en eerlijk zaken doen zonder kleine lettertjes, hier is afspraak is afspraak. Auto keurig netjes afgeleverd met als extra twee nieuwe banden, top. Dit is gewoon een betrouwbare autodealer zoals het hoort.
Ik heb een zeer goede ervaring met autobedrijf Jan van Mourik. Je wordt prettig ontvangen en de verkoper Bastian Schouten is terzake kundig, reageert vlot op vragen en verzoeken. Het belangrijkste is natuurlijk de auto. Deze is perfect, als nieuw, afgeleverd. Koop gerust je auto daar. Een aanrader!
Heb onlangs een schitterende Volvo C70 gekocht bij Robert. Ben zeer vriendelijk ontvangen en ook de aftercare is top. Mijn koplampen (1 was defect) zijn beide vervangen uit coulance vlak na de aankoop. Ik zou iedereen adviseren om hier een auto te gaan uitkiezen, er staat genoeg moois tussen, succes !! Groeten, Mike
In een woord top. Wij waren al een tijdje opzoek naar een mooie Mercedes A klasse.. vorige week dinsdag een proefrit gemaakt en donderdag konden we de auto al ophalen. Zo snel kan het dus gaan!! Er hangt een hele fijne sfeer en wat wij vooral belangrijk vinden, geen opdringerig gedoe. Wij zijn heel blij met de service van van Mourik en in het bijzonder verkoper Robert. Dankjewel!
Na een belletje of de VW Passat GTE nog beschikbaar was dezelfde dag naar Culemborg gereden. Arend showde me de wagen, waarna ik een proefrit heb gemaakt. Dat beviel erg goed. Met Arend om de tafel, hij gaf een goed bod voor de in te ruilen auto. Dit alles in een gemoedelijke sfeer. Een week later de wagen opgehaald. Alles prima voor elkaar, volgens afspraak. Naar huis in de Passat met een mooie bos bloemen. Dat had ik, ik ben 70+, nog nooit meegemaakt. Dit bedrijf beveel ik van harte aan.
Hoe veel aanloop er ook was wij werden super geholpen door Bas en zelfs de zomerbanden die nog in opslag waren werden 2 weken later nageleverd. Super service!
Een bedrijf waar je je als klant, ook klant voelt en geen nummer, dit in tegenstelling tot veel andere bedrijven. Dhr. Noordam bleef, ondanks dat het hele aankoopproces lang duurde, rustig, begripvol en behulpzaam. Wat ook opvalt is de staat waarin de aangeboden auto's verkeren érg goed is! Het enige wat ik jammer vind is dat een van opties in de spec. lijst niet aanwezig is. Dat moet wel kloppen vind ik met hetgeen wordt aangeboden. Er wordt hiervoor op de site wél gewaarschuwd(wat op zich ook weer heel netjes is) maar toch vind ik dat je dit niet de klant moet laten uitzoeken. Hetgeen wat de klant koopt moet gewoon kloppen. Dit moet je zelf als bedrijf controleren. Je koopt tenslotte iets waarbij je de (optie/accessoire-)lijst als leidraad neemt. Als dit in orde was geweest had ik 5 sterren gegeven. :-)
We hebben onze nieuwe auto gekocht bij Van Mourik. Wat een fijn bedrijf en vriendelijke mensen. Onze "oude" auto ingeruild tegen een zeer net bod en bij te ophalen was onze nieuwe auto helemaal opgepoetst, voorzien van een nieuwe apk en we kregen ook nog wat lokale lekkernijen mee. Dit bedrijf is een aanrader! Bastian is een fijne vriendelijke verkoper die alle tijd voor je neemt. Ook al komen wij niet uit de buurt, mochten wij ooit weer voor een andere auto gaan, gaan we ook zeker weer naar Van Mourik
Zeer prettig bedrijf! Gekozen voor “ zo mee” desondanks opnieuw de auto schoongemaakt, tankt gevuld en heel leuk aflever attentie mee. Volgende auto-) naar Geldermalsen
Afgelopen week mijn auto via "ik wil van mijn auto af", aan firma van Mourik verkocht en vandaag geleverd. Alles is hierbij perfect verlopen, met maken van de afspraak voor vandaag was al merkbaar dat men meedacht. Ook vandaag waren medewerkers erg gemoedelijk en professioneel. Je merkt dat het een familiebedrijf is, waar de klant centraal staat, dit ondanks dat wij daar voor de eerste keer waren! Kortom alle complimenten en ik hoop, en ben daar van overtuigd :) dat jullie mijn mooie auto snel verkopen!
Wij hebben een nieuwe auto gekocht bij autobedrijf van Mourik in Culemborg. Dit is ons uitstekend bevallen, prettige medewerkers, en Arend is een fijne verkoper, die zich in kan leven in de wensen van de klant. Onze volgende auto kopen wij zeker weer bij autobedrijf van Mourik.
Industrieweg 3
4104AP Culemborg
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.