Reviews voor Huiskes-Kokkeler

Netjes en goed geholpen door Daan.

Hele mooie Serat Mii gekocht. Daan Moester heeft in hierbij ontzettend goed geholpen. Met veel kennis en Vriendelijkheid kregen wij een goed gevoel bij deze auto en dit bedrijf! Heel erg bedankt Daan, en wie weet tot nog eens voor een andere auto!

Daan is een zeer betrouwbare en enthausiaste verkoper. Komt de afspraken na die je met hem maakt. Daan heeft een nieuwe (zeer) tevreden klant erbij!!

Vanaf het eerste moment een vertrouwd en zeer prettig gevoel gehad. Het contact met verkoopadviseur Daan Moester als zeer prettig ervaren. Daan is zeer vriendelijk en klantgericht. Vanaf het eerste gesprek tot aan de aflevering van de auto alles tot in de puntjes geregeld!

Vanmiddag had ik een lekke band en ben goed geholpen door Peter Keeler en Benedikt Birnstein. Ik hoefde er niets voor te betalen terwijl ik geen vaste klant ben. Dat noem ik nog goede service en klantgericht. Bedankt heren.

Vanaf Het eerste moment top ontvangen. Marcel maakt absoluut geen onderscheid in klanten. Vanaf het eerste gesprek tot de aflevering van de auto alles tot in de puntjes geregeld en net dat beetje extra !

Recentelijk een auto gekocht bij HK. Alles is zeer prettig verlopen in de contacten met verkoper hr. Moester. Uiteraard had ik graag nog meer inruilwaarde voor mijn oude auto willen hebben en meer korting op de prijs, maar elke onderhandeling kent zijn limiet. Onderhoud zal waarschijnlijk niet via HK lopen, maar getuige de professionaliteit van de organisatie zal ook dat geen probleem zijn.

Ik moest wat eerder weg, dat gaf ik aan bij de ontvangst, ze hebben hier de planning nog wat op aan kunnen passen waardoor ik ruim op tijd weer klaar was, top!

Vanaf het eerste moment een vertrouwd en prettig gevoel gehad. Dit wordt de tweede lease-periode bij HK, omdat de eerste 4 jaar erg goed zijn bevallen. Je wordt compleet ontzorgd (bij reparaties/onderhoud), de communicatie verloopt soepel (inplannen service beurten of aanschaf nieuwe (lease)auto) en de kwaliteit/service is erg goed. Vier jaar geleden kon ik HK iedereen al aanraden en dat is zeker zo gebleven.

Fijn dat de trekhaak op tijd geleverd kon worden, bij aflevering ingebouwd was. Jammer dat er geen instructie boekje in de auto lag.

Contact met Verkoopadviseur, Daan Moester, was vlot, vriendelijk en zeer klantgericht. Goed contact en de aflevering en service van de gekochte auto was prima. Fijne ervaring.

Ik omschrijf mijn ervaring met de verkoper als zeer prettig. Ik heb een goede prijs gekregen voor mijn auto en de nieuwe auto is prima afgeleverd en voldoet volledig

Vanaf het eerste contact met Marcel P. (Verkoopadviseur Audi) een fijne ervaring. Het schakelen en communiceren over het voertuig verliep soepel en vlot. Een sterke aanbeveling voor ieder die een Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA of Volkswagen Bedrijfswagen zoekt!

Auto er gehad voor een update van de radio/navigatie systeem. (Garantie) Bij het brengen van de auto stond deze niet in de planning. Werd niet al te moeilijk over gedaan. Ze gingen het regelen. (Week voor de auto brengen werd ik gebeld dat de update beschikbaar was en of ik een afspraak wou plannen) Zou een uur tot anderhalf uur duren de update Geen probleem wil ik wel op wachten. Na 20 a 25 minuten komt de receptionist met de mededeling dat de update langer gaat duren 2.5 a 3 uur dit omdat de software nog niet op de usb stick was geladen. Gevraagd of er nog een vervangende de auto was die was er kosten €70 en dat alleen voor op en neer rijden van Oldenzaal naar Almelo en als de auto weer klaar was weer terug te rijden naar Oldenzaal. Heb ik afgeslagen wel een beetje veel geld. (Het was overmacht wat er gebeurde) maar dan nog. Helaas was ik zelf niet in de mogelijkheid om iemand te regelen die mij op kon halen. Uit eindelijk heeft de receptionist aangeboden zijn eigen privé auto beschikbaar te stellen zo dat ik naar huis kon. Uit eindelijk is alles netjes opgelost. Maar het was wel chaotisch geregeld.

Onze aankoop van een occasion auto verliep zeer soepel. Snelle terugkoppeling, goede informatievoorziening en zeer behulpzaam. Ook zijn we blij met de auto die we hebben gekocht.

Nog altijd zeer tevreden gedurende de 40 jaar dat wij Audi's rijden. Huiskes Kokkeler ervaren wij steeds als een zeer vriendelijke, prettige, meedenkende en vakkundige garage.

Alle afspraken naar wens nagekomen.

We zijn goed geholpen en geinformeerd . Heeft zelfs de oude auto opgehaald en de nieuwe gebracht! Geweldig! We moeten nog wel even wennen aan alle nieuwe bedieningen. Maar het gaat steeds beter. We blijven trouwe klant van Kokkeler!

Na een lange speurtocht op het internet kwamen we uit voor een Audi A3 Sportback bij Huiskes-Kokkeler. Na een fijne proefrit, goede koffie en een behulpzame verkoper kwamen we tot een deal, waar we onze VW Golf voor hebben ingeruild. Ook de aflevering ging vlot: een jongeman die de auto bracht en de VW Golf meenam. Echter, toen begon het: de jongeman is (onderweg) zowel het kentekenpasje als onderhoudsboekje kwijtgeraakt. Daarvoor kon deze niet worden gevrijwaard; dit rekende Huiskes-Kokkeler eerst ons aan, wat irritatie opleverde bij ons. Ik moest opnieuw het kentekenpasje aanvragen bij de RDW en toesturen, wat me ca. €35 kostte (en ik tot op heden niet heb ontvangen). Uiteindelijk is de auto wel gevrijwaard en was alles daarmee rond. Al met al een goede ervaring, met een wat bitter nasmaakje.

De verkoper Wout was zeker zeer attent, vakkundig en meedenkend. Uiteindelijk een prachtige ID4 afgeleverd gekregen.

Prima

Wij hebben een nieuwe Q3 hybride Sportback gekocht en zijn onder de indruk, wat een super auto!! Alles perfect, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, top! Super bedankt!

Medewerker nam voldoende tijd om tot een juiste keuze te komen voor de aanschaf van de auto. Proefrit kunnen maken in 2 Q2. Afhandeling volgens afspraak en een juiste prijs ontvangen voor de inruil. Goede uitstraling van het bedrijf en haar personeel.

Snel en adequaat geholpen.

Zeer positieve ervaring, uitermate professionele Audi-Dealer