Reviews voor Opel Dekker

Een prima ervaring

Geven goede adviezen bij een onderhoudsbuurt.

Goed geholpen, duidelijk antwoord op vragen.

Zoals altijd prima

Via de telefoon eerst kontakt gehad over het onderhoud en evt kosten. Dat waardeer ik.

Gratis een leenfiets.

Ik vond het allerminst prettig dat ik bij een APK keuring te horen kreeg dat het beter was(dus niet noodzakelijk!!) om een aantal dingen te vervangen... twv €680,- Nu was de rekening nog geen €140,-. Als men mij dit bij het afhalen gemeld had was het prima geweest en dan had ik er alvast voor de volgende keer rekening mee kunnen houden.

Heel toegangkelijk open communicatie we kennen elkaar heel goed en weten wat we aan elkaar hebben. Hetzelfde geldt ook voor de monteurs en de receptie.

Ik ben woonachtig in Rotterdam-Kralingseveer- binnen een paar minuten afstand van het toepad waar nagenoeg alle autodealers zijn gevestigd,uit mijn woning kijk ik uit op bedrijven terrein capelle west waar 5 garages zijn gevestigd en toch ga ik al meer dan 40 jaar naar Dekker in Krimpen eerst in de Tuinstraat en nu op de IJsseldijk .Dus dit zegt wel genoeg denk ik .zelf heb ik heel mijn leven als zelfstandige ondernemer mijn brood verdiend en weet dus als geen ander dat je personeel het belangrijkste uithangbord voor je bedrijf is .van af de receptie tot in de garage is dat bij Dekker goed geregeld.

Prima

Wordt altijd netjes en op tijd geholpen.

Vriendelijk personeel en monteurs. Nemen ze de tijd voor je. Krijg je Uitleg over alles. Zeker een aanrader.

Uitstekend werk

Fijn is dat er direct contact op wordt genomen als er meer kosten zijn dan gepland.

Prettige mensen, snelle hulp, kortom, zeer fijn in vergelijk met de grotere, stadse dealers.

Geheel onderhoud van onze auto is in goede handen

Grote beurt en APK volgens afspraak. Telefonisch overleg over tegengekomen mankementen. Moest wel zelf vragen hoeveel het dan kostte. Dit is voor mij belangrijk omdat mijn budget beperkt is.

Een tijdje terug zag ik een Ford Fiesta ST staan bij Dekker. Gebeld voor een afspraak en vervolgens 1,5 uur in de auto naar Krimpen aan de IJssel. Ik werd vriendelijk ontvangen en goed geholpen door Marcel Dekker. Marcel zelf is een echte autoliefhebber en kon met veel passie vertellen over de Fiesta ST. Na een kort gesprek een proefrit gemaakt en verliefd geworden op de auto. Ik wou die dag ook nog in een Focus ST rijden om de Fiesta ST te kunnen vergelijken. Marcel dacht met mij mee en wist een Focus ST te staan bij een concurrent op 15min rijden. Ik vond het erg prettig dat Marcel zo met mij meedacht. Toen een proefrit met de Focus ST gemaakt, maar toch voor de Fiesta ST gekozen. Vervolgens een goede deal kunnen maken voor de auto i.c.m. winterbanden. Nu, een maand later, rij ik met veel plezier in deze auto. Ik ben bij autobedrijf Dekker klantvriendelijk geholpen en kan Dekker absoluut aanbevelen.

Altijd bereid om te helpen met deskundig personeel en nooit dingen uitvoeren als ze dat niet van tevoren met je hebben doorgenomen, hoe nodig het ook moge zijn. En altijd nog nabellen of het tot tevredenheid is geweest. Een betrouwbare klassegarage zonder capsones en met de menselijke maat!

Fijne lokatie,op loopafstand. Goede en duidelijke behandeling bij evt.vragen.

Goede en snelle service en erg klantvriendelijk.

Prettige communicatie en kundig

Goede Service en altijd achteraf een telefoontje of alles naar wens was .

Een tweedehands Volvo V60 gekocht bij Garage Dekker. Gelijk de volgende dag koelvloeistof verlies. Bleek uiteindelijk dat het hele motorblok vervangen moest worden. Mij twee jaar terug laten overhalen om te investeren in een ‘nieuwe’ motor. Er nu achter gekomen bij eventuele inruil voor een hybride model dat dit naar alle waarschijnlijkheid een schadeauto geweest is (bewijs genoeg). Hoewel Garage Dekker mij bij aankoop garandeerde mij geen zorgen te maken. Anders zouden ze deze auto niet aanbieden (hun woorden)! Reageren echter quasi niet op mails en Marcel Dekker blijft bij zijn/hun standpunt dat deze auto 100% in orde was bij aanschaf. Ik raad iedereen aan verder te kijken dan wat er bij deze garage wordt aangeboden. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen tekortkomingen is niet aan de orde bij Garage Dekker. Lieven Engelen

Snel en goed en vriendelijk.