Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Alles top geregeld

makkelijk online afspraak maken en perfecte afhandeling en service.

Altijd erg welkom.

Ook bij de aanschaf van een leaseauto word je als klant behandeld.

Zeer goede, vriendelijke en deskundige verkoper, neemt alle tijd voor de klant.

Vriendelijk behandeld

Zeer deskundige advisering en communicatie tussen koop en aflevering van nieuwe volkswagen Tiguan.

Ook dit keer uitstekende service die keurig op tijd verliep waardoor ik er ook volgens afspraak op kon wachten. Zeer vriendelijke monteur.

Uitstekende service!

Goed geholpen vriendelijk

Medewerker aan de balie was heel vrolijk en hartelijk. Parkeerplekken voor de deur waren er voldoende en er werd alleen het nodige gedaan ondanks dat er in de planning stond dat er een grote beurt nodig was terwijl alleen de olie moest worden ververst. Hierover hebben ze netjes gebeld en ook alleen maar het nodige gedaan. Leuk dat de kids bij ophalen een speldje kregen.

Correcte behandeling als klant bij de servicebalie als je met een door kinderziektes geplaagde nieuw model. Ze weten wanneer je de juiste aandacht nodig hebt. Voldoende kennis van zaken.

Werkzaamheden zijn goed gedaan.

Alles was goed geregeld en afgestemd en ben zeer tevreden!

Deskundig, maar wel aan de prijs

Ik heb dit ook al telefonisch toegelicht, dus ga het niet nog eens opschrijven

Zeer tevreden

Goed en snel opgelost Goede communicatie

.

Alles goed geregeld.

Ik koop een Volkswagen van 2 jaar oud voor meer als 30K ! Na een paar dagen blijkt, dat daar een rammel aanzit. Ik ben er mee terug gegaan, en het zou opgelost worden. Eerst werd het vliegwiel vervangen. Nog geluid helaas, na controle kwam eruit dat de versnellingsbak( met 30.000km) vervangen moest worden. Onder garantie, heb ik een nieuwe gekregen. Helaas nog geluid. Van ellende ben ik zelf naar Dsg-specialisten (3) en andere garages (2) geweest. Juist om te verifiëren wat er aan de hand zou zijn. Deze mensen zeggen los van elkaar, dat het geluid wat mijn auto produceert, niet normaal is. Geen producteigenschap. Ga ik naar een dsg specialist, dan kan deze aan de computer, zodat ze de software en live data metingen kunnen controleren. En kunnen nakijken wat de staat van de transmissie/koppelingsplaten is en of alle solenoïdes en actuatoren juist worden aangestuurd. Dit kan een normale garage helaas niet. En dat het dan gemaakt kan worden, mits de versnellingsbak eraf gaat. Maar er zit nog garantie op. Vandaar aangeven bij de garage laat me dit bij een specialist maken op jullie kosten. Maar er word gezegd, dat is een producteigenschap en is normaal. Als ik er last van heb moet ik maar met de ramen dichtrijden, en inderdaad, het is een blikkerig geluid. De andere 5(!) autos die ik bij hun en andere garage’s heb gereden, met dezelfde transmissie, maken zoveel minder geluid. Dat is dag en nacht verschil. Dus erg klantvriendelijk, dat ze uit coulance andere auto’s aanbieden. Maar ik moest voor beide auto’s nog zoveel bijbetalen dat ik dit niet heb gedaan. Ik heb 30k voor mijn eigen auto zo per direct zonder lening, lease heb afgetikt. Enigste wat ik als klant zou willen, is onder hun kosten, mijn auto laten maken bij een dsg specialist. Dat is wel het minste wat ze kunnen doen, na verkoop van de auto aan mij. Helaas komen ze me niet meer tegenmoet, erg jammer en teleurstellend bij zo’n dure auto!!

Fijn bedrijf Goede communicatie Fijn personeel die goede adviezen geven. Zeker een aanrader om eens te gaan kijken

Fijne garage, goede service

Pierre is een fijne verkoper, komt vriendelijk en. Betrouwbaar over.

Gedurende het hele proces is sprake van prettige en vriendelijke plus positieve service en communicatie, auto is netjes gepoetst en afspraken worden nagekomen. Uitstekend dus!