Vanaf het eerste moment komt het bedrijf betrouwbaar en zeer servicegericht over. Aankoop is volgens afspraak verlopen en een defecte sensor werd meteen de volgende dag (op zaterdag) verholpen. De heer Immink staat altijd voor je klaar of heeft zijn medewerkers geïnstrueerd en is telefonische goed bereikbaar en oplossingsgericht.
Ik wilde graag voor de vakantie met onze vouwwagen mijn remmen hebben nagekeken, want we hoorden soms wat piepen. Alles nagekeken, schoongemaakt en getest en uiteindelijk zonder kosten en banden op de juiste spanning weer meegekregen!
Zonder afspraak binnen komen wandelen. We werden gastvrij en vriendelijk ontvangen. Aanrader om hier je auto te kopen, de inruilwaarde was eerlijk.
We kwamen voor een occassion van beperkte waarde, maar werden behandeld alsof we voor een nieuwe auto kwamen. De receptie was uitnodigend (koffie met een koekje in de zithoek) en aansluitend werden we uitstekend geholpen door een eerlijke en transparante verkoper, die de tijd nam voor ons en onze vragen & kritische noten serieus nam. Na de (geslaagde) proefrit nam hij alle tijd om onze vragen en opmerkingen te bespreken en tot een eerlijke overeenkomst te komen. De genoemde aandachtspunten worden door de garage opgelost, en we kijken er naar uit de auto binnenkort op te halen!
De reparatie is vakkundig en goed uitgevoerd.
Kees heeft ons stapje voor stapje meegenomen in de wereld van hybride rijden. Heel gemoedelijk en heel attent. Wanneer je op zoek bent naar een andere auto kan ik iedereen aanraden om hier toch even te gaan kijken.
Zie boven
Mijn beperkte ervaring met auto dealers is door deze wauw-ervaring rijker geworden. Een prettige en humoristische rustige verkoper die zonder overdrijven ons een andere, grotere auto heeft verkocht, die geweldig rijdt. Kees Immink, de verkoper, is daarnaast open en eerlijk bijv over het brandstofverbruik en of andere info over de auto. Naast zijn enthousiasme en ook zijn nuchterheid heeft hij een positieve uitwerking op mij en latermijn vrouw gehad. Verder was zowel de inkoop/ruilwaarde van mijn oude auto marktconform zonder dat je daarover hoefde te onderhandelen. Kortom, een zeer tevreden blije klant!€
Door omstandigheden kon ik niet op de afgesproken tijd komen voor mijn bandenwissel. Maar mocht gewoon komen, na de andere afspraak. Prima service dus. Tijdens wachten lekker kopje thee.
Kees is een fijne man die een auto vond naar onze wensen. De auto is tip top in orde gemaakt dus top service!
Duidelijk in informatie en kennis.
Mijn auto naar de garage brengen is voor mij een kwestie van vertrouwen. En dat heb ik volledig in garage Koopman en Immink.
Wij hebben alleen maar goede ervaringen met deze garage en de wijze waarop het onderhoud wordt uitgevoerd. Een afspraak is zo gemaakt, vervangend vervoer staat klaar. Eventuele bijzonderheden (als die er überhaupt zijn) worden telefonisch afgestemd met de klant. Wij kunnen deze garage van harte aanbevelen! mvg, Rob.
Al jaren “onze zaak” waar wij de daar gekochte auto’s laten onderhouden door een geweldig team van gespecialiseerde monteurs, vriendelijk goed geregelde receptie tot en met aanwezige directie. Een vertrouwde zaak met “korte lijnen”, Fiat en Toyota waardig !! Nogmaals Chapeau en dank voor goede en vertrouwde samenwerking. Met vriendelijke groet
Altijd vriendelijk, vakmanschap
Er werd een eerlijk advies gegeven en beslist niet aangedrongen. Kreeg alles op papier mee zodat we rustig thuis alles konden nakijken. Ging mee met de proefrit om alles in de praktijk uit te leggen waar je op moet letten met het rijden van een hybride auto (we hebben bij meerdere dealers proefritten gemaakt maar dit heeft geen enkele dealer aangeboden)
Prima ervaring !
Kon snel terecht, was eerder klaar als gedacht.
Ik stond met pech en indanks drukte snel geholpen.
Goede ontvangst, goede afspraak , goede koffie en goed werk.
Vriendelijke medewerkers, altijd koffie en prima service
Volgende keer beetje meedenken ajb. Nu 1x afspraak voor water in kachel en banden, 1x voor APK en 1x voor grote beurt. Had eigenlijk in 1x gekund lijkt mij. Verder heel goede ervaring. Technisch super en coöperatief!
We zijn heel prettig ontvangen en hebben ook fijn zaken gedaan. Er zijn geen problemen geweest met het later leveren van de auto ivm. de leenauto die we hadden. Ik had wel mijn Panda al ingeleverd maar alles verliep heel prettig. Fijne afhandeling bij levering van mijn Aygo X.
Mijn oude auto met een hoge KM stand had mechanische problemen die niet direct traceerbaar waren en een koppeling die op korte termijn vervangen moest worden dit heeft er toegeleid dat ik een andere auto gekocht heb. De verwachte kosten zijn duidelijk gecommuniceerd echter er is geen druk uitgeoefend om de andere auto te dan maar de te gaan kopen. Conclusie een eerlijk advies en de keuze heb weloverwogen kunnen maken en heb er een prima gevoel over
Vriendelijke en neemt alle tijd om vragen te beantwoorden
Albert Soncklaan 4
1701BX Heerhugowaard
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.