Super slechte service!
Ik ben zeer ontevreden over de service bij Dutch Vans. Drie weken geleden heb ik hier een bus aangeschaft, maar al snel bleek dat deze in slechte staat was afgeleverd. Binnen één week was de koelvloeistof volledig weg, en de week daarna liep ik vast met een oververhitte motor. Uit nader onderzoek bleek dat de radiator defect was, en ik heb deze op eigen kosten moeten laten vervangen, slechts twee weken na aanschaf.
In plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor de gebreken, schuiven ze de schuld volledig op mij als koper. Dit is volkomen onacceptabel. Ik had verwacht dat ze achter hun product zouden staan en een eerlijke oplossing zouden bieden, maar dat is helaas niet gebeurd. Koop hier geen voertuigen als je betrouwbaarheid en service belangrijk vindt!
