Fijn geholpen en te woord gestaan
Ik had een afspraak gemaakt om te komen kijken naar een MB C klasse. De MB stond er netjes te glimmen toen ik er aan kwam. Auto zag er netjes uit. De verkoper was meer aan het bellen dan met mij aan het praten (terwijl ik een afspraak had) en moest dus zelf alles uitzoeken, er werd niets over de auto verteld. Rondje gereden, fijne en mooie auto. Auto was was aan de prijs vond ik, vooral gezien de geringe opties.. €250,- kon er uiteindelijk nog af, naja oke. Maar ze mochten de auto niet verkopen zonder dat ik er een garantie pakket van een jaar bij kocht voor €1800,- (!!). Dit vond ik nogal bijzonder. En ik vond het veel geld, maar goed toch maar gedaan. Ik vond de MB immers wel echt mooi! Toen over de inruil.. Dat betreft een BMW 520D uit 2009, 350 dkm op de klok, kun je ook niet alles van verwachten.. Er wordt een rondje omheen gelopen en er wordt wat rond gebeld. €2500,- wordt er gezegd... Er weinig helaas, maar goed "akkoord"! VOOR GETEKEND!! Afspraak gemaakt dan ik de MB over een week ophaal met nieuwe APK etc. Zo gezegd kom ik daar die vrijdag. Een andere jonge verkoper helpt mij met de papieren etc. Betaling geregeld etc. Alles behalve het overschrijven, van zowel de MB als de BMW.. De BMW wordt er bij gehaald, shit het moterstoring lampje brandt. (Zul je altijd zien) Heb ik een week of 3 geleden ook gehad, uit laten lezen en de garage zei toen dat het niet veel was. Tot op heden die storing dus niet weer gehad. BMW moest dus uitgelezen worden. Buurman met uitgebreide computer er bij.. Kon van alles zijn, maar ze dachten roetfilter, gloeibougie oid. "Ik weet niet of ik de auto zo wil hebben" werd er gelijk gezegd.. Euhh hadden toch een afspraak? Die week er voor dat ik er was werd er nergens naar gevraagd, niet in de auto gekeken, niet mee gereden, niets! Ze willen dat ik nog €500.- overmaak. Wordt uiteindelijk €300,-, en ik ben maar akkoord gegaan, stonden ondertussen met 3 man tegenover mij.. Ik vond het een hele rare manier van zaken doen!
Goede uitleg. Gemoedelijke sfeer
Open en transparante handelswijze waarbij beide partijen tevreden mee zijn. Het is een kwestie van vertrouwen en dat is niet beschaamd. Ik zou het zo weer doen want je hoeft niet met je inruil te zeulen. Nogmaals bedankt Bas en medewerkers Groeten van Ron
Uitstekende service en een communicatieve Dylan als hoogtepunt, behalve de nieuwe auto dan.
Een fijn bedrijf vriendelijk en naar tevredenheid een auto kopen alles zeer goed geregeld toch jammer dat er net iets niet goed werkt toe we weg reden maar voor de rest heel fijn geholpen
Het was erg prettig om hier onze nieuwe auto te kopen. Ze zijn altijd meer dan welkom om te helpen. Was erg ontspannen en had niet het gevoel dat ik onder druk werd gezet tijdens het bekijken van de auto. Al met al een zeer goede ervaring.
Uitstekende dienstverlening, aardig personeel en nemen ruimschoots de tijd voor je.
I bought a car here for 12k paid an extra 950€ for guarantee but they still found away to fuck me over ! In the guarantee it states that they need to replace any parts that breaks down in the first 3 months but you need to pay the labour and they pay for the parts ,but I had an issue with the turbo of my car within 4days I told it needs to be changed but they kept saying there is nothing wrong with it and they can fix it bla bla bla So now I pay for the labour and since they don’t change the any parts it cost me only to repair my car while it has a guarantee!. It’s still nothing ………they wouldn’t even give you a car to use while all this is going on but will rent you one. All in all they’re a bunch of bastards they sell their children for 5€ if there is some profit to be made! Honestly it’s the biggest mistake of my life working with them . I deliberately went to purchase a (for me expensive )vehicle at a licensed dealership only to be screwed and disappointed to this level at the end! Please if you read this don’t even think of going there ..
Beste Heer Laszio Wij betreuren uw reactie hier en begrijpen ook niet waarom u dit zo ervaart; Wij hebben u inmiddels nu 4 x aangeboden uw Caddy van 2012 met 125000 km bij ons te zetten voor diagnose, nadat u 22 augustus van uw vakantie bent terug gekomen en we een kleine turbo oliepakking gratis hebben vervangen voor u ( terwijl u het exclusief arbeidsloon pakket heeft ) en daarmee was u olie lekkage opgelost. We vernemen meer dan 5 weken helemaal niets van u en gaan er dan ook vanuit dat u prima rond rijdt met uw Caddy, op 29-09 schrijft u deze review ....Waarom belt u ons niet even om mogelijke problemen met u Caddy te melden ? De turbo funktioneerde ook weer prima toen we op 24-08 de auto aan u terug gaven want daar is op gekontroleerd en we hebben ook niets meer van u vernomen, mocht u nu toch problemen ervaren dan nodigen we u ook langs deze weg nogmaals uit voor een gratis diagnose en lossen wij het probleem wat u denkt te hebben voor u op volgens de garantie voorwaarden van het medium pakket. We hebben natuurlijk weer een vervangende auto voor tegen het scherpe tarief van 35 euro per dag, helaas kunnen we dat niet gratis doen want de verzekering is erg prijzig voor een zulke huurauto s. Wij hopen u zo wederom n passende oplossing te hebben geboden voor uw probleem met u Caddy van 2012 waarop u het medium garantie pakket heeft gekocht ( motor en versnellingsbak exclusief arbeidsloon ) Wij staan altijd klaar om u te helpen. Team Autosale Oss
Zeer vriendelijke ontvangst bij binnenkomen. Ook is de koop naar onze tevredenheid prima verlopen. Contact via de telefoon erg makkelijk. Op email wordt wel niet of minimaal gereageerd. Maar al met al hebben we een goede indruk van dit verkoop bedrijf gekregen. Wat de service betreft hebben we nog geen ervaring. Hopen we ook niet te krijgen want dit betekend meestal pech en gedoe, en het beste is om geen enkel probleem met de auto te krijgen. We hebben auto pas 2 dagen. Tot nu toe prima.
Afspraak nagekomen, super.
Zeer klant vriendelijk komt afspraken na.
Ik kwam daar kijk voor een golf 5! Zag er netjes netjes onderhouden zo zegt zo gedaan alles regelen kwa betalingen kwam het bedrijf echter dat de auto niet goed meer was en niet meer door de ApK heen kwam! Hebben ze me netjes opgebeld uitgelegd hoe het nou zat. Ik kon kiezen of netjes me geld terug of een andere alternatief en toen ben ik toch wezen kijken bij de andere auto! En rijdt fantastisch rijd goed apk er op geen mankementen! Ben super blij dat ze zo eerlijk zijn geweest tegen me en met een mooie oplossing zijn komen! Ik raad het zeker aan! Het personeel is ook zeer vriendelijk lekker sociaal!
Mijn zus had een auto gekocht bij Autosale en aangezien ik op zoek was naar een nieuwe auto ben ik ook maar eens gaan kijken of ze wat voor mij hadden. Nadat ik op de website had gekeken ben ik langsgereden en heb ik snel een keus kunnen maken. Ik heb voor een goede prijs mijn oude auto in kunnen ruilen en ben bij Autosale heel fijn en professioneel geholpen met het overschrijven van de auto en het uitzoeken van een verzekering. Kortom, een hele fijne ervaring en een hele leuke auto rijker!
Na een goede verkoopprocedure met een medewerkster van Autosale, slechte service geleverd. Na 8 weken op de terugreis van vakantie, storing in motorsysteem, abs, parkeerrem werkte niet meer, stuurkracht viel weg en de remmen werkte niet optimaal. Auto met auto ambulance teruggekomen en bij Autosale afgeleverd. Na telefonisch contact aangegeven dat de wat binnen de garantie viel gerepareerd kon worden zonder overleg en mocht het iets anders zijn ,.dan zou Autosale contact opnemen. Medewerker gaf aan dat er onderdelen besteld waren, daar men niet goed wist wat de oorzaak was. Na 2 dagen kwam er een telefoontje en werd er aangegeven dat de auto gerepareerd was en dat er een kostenplaatje aanhangt. Aangegeven hier niet mee akkoord te gaan, daar men eerst contact zou opnemen over wat niet in het garantiepakket zou vallen en wat de kosten zouden zijn. Dit is niet gebeurd Dan daarbij vertrouw ik de auto voor geen meter meer. Echt alle lampjes brandde in de auto. Wij balen enorm over de slechte manier van communiceren.
Beste Heer Giessen, Heel vervelend dat u op uw vakantie met een abs lampje bent geconfronteerd , in de garage in Italië hebben ze niet kunnen constateren dat het enkel de as lager met geïntegreerde abs sensor was. Wij hebben het vlot en correct voor u opgelost tegen zeer schappelijke kosten en natuurlijk volgens de afgesproken garantie voorwaarden die wij duidelijk op de factuur hebben vermeld en aan u verteld hebben toen we na uw vakantie het aan u uitgelegd hebben wat het door u aangekochte garantiepakket exclusief arbeidsloon inhield . Daarnaast had u ook niet de auto behoeven af te slepen, want dat was ook prima te herstellen geweest bij een kundige garage in Italië. Wij wensen u weer veel veilige kilometers met uw auto, We vinden de halve ster die u gaf wel erg zuinig ondanks dat we alles correct en volgens afspraak hebben opgelost voor U. We hopen dat u ondanks de tegenvaller toch nog heel veel plezier heeft met de mooie Mercedes CLA! Met vriendelijke groet, Team AutoSale
Na lang zoeken naar een andere en jonger auto kwam ik bij autosale uit. De koop was snel gesloten. Vriendelijke medewerkers.
Tot nu alles goedi
Ik heb mijn auto door dit bedrijf voor me laten verkopen na het afspreken van een prijs die ik er minimaal voor wilde ontvangen. Voor de rest is al het werk uit mijn handen genomen en hoefde ik alleen maar geduldig af te wachten tot ik een belletje kreeg dat mijn auto verkocht was. Hierdoor hoefde ik niet zelf met potentiële kopers af te spreken, te onderhandelen etc. Erg zorgeloos dus!
Bas heeft voor mij tot in de puntjes alles geregeld , 100 % tevreden dus
Top service, transparantie en communicatie. Zeker een aanrader.
Mijn auto verkocht via Autosale Oss, hele vriendelijke service, lekkere koffie en een soepele verkoop! Een aanrader!
Goed geholpen in de showroom. Goede uitleg van de voorwaarden. Mooie auto kunnen kopen. Had snel een klein probleem met de auto. Is netjes opgelost!
Ik probeerde mijn jong gebruikte VW ID3 via marktplaats te verkopen. Ik had beter direct naar AutoSale kunnen gaan. Veel betere advertentie met professionele foto's, veel groter bereik door op veel platforms te adverteren. Wat ik niet kan bieden kan AutoSale wel: garantie, inruilen, financiering en als BOVAG erkend bedrijf een factuur waarmee de koper subsidie op de elektrische auto krijgt: dus ook daardoor een (heel) veel grotere kans om een koper te vinden. Alle afspraken zijn vooraf schriftelijk vastgelegd en ook direct nagekomen bij de verkoop. Het is een no nonsense bedrijf dat veel ervaring heeft en niet geeft om dure luxe uitstraling. Altijd goed bereikbaar en zeer betrouwbaar gebleken. Ik beveel AutoSale sterk aan.
Wij reden vol frisse energie naar auto sale. Mijn dochter had haar droom auto gevonden. Je verwacht wel een welkome ontvangst, maar het viel vies tegen. Geen gesprek of lach kon ervan af. Om mijn dochter niet teleur te stellen toch die auto gekocht. Wie de schoen past trekt hem aan bij auto sale. Na een weekje terug om de gekochte auto op te halen, weer met frisse energie, gelukkig was Dylan die ons ontving. Wat één verademing, een leuke , enthousiaste, energieke jonge verkoper. We vertrokken gelukkig met een fijne fibe in de droomauto van mijn dochter. Dankje Dylan. Ps: Dylan,misschien kan je wat tips geven aan je collega’s.
Netjes en snel geholpen, ook toen er bleek dat er iets aan de auto mankeerde.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.