Rampzalige service rijschoolhouder, maar goede lesinstructeur Veli. Uiteindelijk opgelost.
Het is nu anderhalve week geleden dat ik mijn motor rijexamen heb behaald door Veli. Helaas is hij nu weg bij de Broers en is hij overgestapt naar een ander bedrijf. Hij is streng, maar rechtvaardig. Soms is het iets te veel, maar wanneer je dat aangeeft dan zorgt Veli ervoor dat hij wat gas (mondeling) terug neemt.
Maar nu de rijschoolhouder… Op 20/09/2022 had ik een rijexamen staan om 09:50 uur, Veli en ik hebben hier naartoe gewerkt naarmate deze datum dichterbij kwam. Wij stonden om deze tijd bij het CBR Alkmaar klaar om het rijexamen te beginnen, maar het bleek dat het rijexamen niet was aangevraagd, terwijl dit wel in de app van de rijschool stond. Toen Veli navraag deed bij 1 van de examinatoren bleek het examen inderdaad niet aangevraagd te zijn. Hij heeft vervolgens de rijschoolhouder gebeld die de examens aanvraagt om te kijken wat er is gebeurd, maar i.v.m met een rijles die hij aan het geven was kon hij het niet direct uitzoeken. Hij bood zijn excuses aan en zou mij terug bellen.
Rond 20:15 uur belde de rijschoolhouder en bood zijn excuses nogmaals aan. Ik liet merken dat ik niet blij was met de situatie, maar gebruikte geen nare woorden. Volgens hem was het niet zijn schuld, maar die van de instructeur, vanwege het feit dat de instructeur geen bevestigingsmail had ontvangen. De rijschoolhouder kwam (mijn mening) met meerdere excuses waardoor het examen niet was gereserveerd, namelijk: het kon zijn dat ik mijn theorie nog niet behaald had of mijn AVB niet afgerond was of dat de instructeur een mail had gestuurd dat ik er nog niet klaar voor was. MAAR… mijn theoriecertificaat was bekend, mijn AVB was al afgerond (certificaat) en Veli heeft mij de mailwisseling tussen beide laten zien. Hij zei daarnaast ook dat de app gelinkt is met het CBR, al met al is het vreemd.
Uiteindelijk wilde de rijschoolhouder mij geen woord meer toespreken, omdat hij het niet meer wist, maar hij wilde geen financiële compensatie geven +geen eigen excuses meer toekennen