Roshni heeft ons heel goed geholpen na de geboorte van ons eerste kindje. Ze is betrokken, proactief en toegewijd om ouders zelfredzaam te maken. Ook heeft ze er aandacht voor dat de ouders goed voor zichzelf blijven zorgen. Bedankt Roshni voor de goede zorgen!
De mensen van Pro Care Kraamzorg zijn heel erg aardig en super vriendelijk.
Wij hebben net onze kraamweek met Naima afgesloten. Naima is zeer ervaren en wij hadden ons geen betere kraamhulp kunnen voorstellen. Ze heeft ons veel geleerd, was ontzettend behulpzaam, lief voor onze dochter, gezellig en zij heeft ons vooral veel vertrouwen gegeven in onze nieuwe rol waar wij haar heel dankbaar voor zijn. Wij kunnen iedereen Naima aanraden! Naima, nogmaals heel erg bedankt!
Veel gehad aan alle informatie die we hebben gekregen van Roshni. Als nieuwe ouders zoveel geleerd. Roshni is aardig, behulpzaam en geeft gehoor aan je behoeftes (wel je behoeftes uitspreken!). Ook is ze gezellig, niet geheel onbelangrijk. Ik (of eigenlijk wij) zou Roshni zeker aanbevelen.
Kubra from ProCare was really very helpful with all of our questions and around the house - i'd like to thank her from here again!
Ik ben ontevreden met de zorg die mijn tweede kraamverzorgster heeft aangeboden. Kwam iedere dag te laat en ging iedere dag ook weer vroeg vandoor. Ik gaf dit al aan op haar eerste dag aan de organizatie dat dit gebeurde na dat ze weg ging na 2 uur terwijl ik 4-6 had geboekt. En dan nog is zonder mij te vragen voordat ze weg ging. Helaas niks aan veranderd. Ik kreeg vervolgens daarna iedere dag maar steeds 1 uur minder zorg dan dat ik had afgesproken. En als ik haar aansprak erop, deed ze alsof ze al haar uren heeft gedraaid en dat ik fout was. Ze heeft niet het kraam zorg groei gids gebruikt om de benodigde gegevens van ons te noteren, terwijl dit heel belangrijk was want de baby was laag in temperatuur bij de bevalling en ik had nog overgebleven vliezen die ontstoken konden worden. Als ik vragen stelde was het naar Google verwijzen of de HA vragen of gewoon gokken. Liet spullen slordig achter die zij heeft gebruikt. Liet me ook niet uitpraten. Ze gaf me zoveel hoofdpijn en angst. Nooit meer.
Beste mw. Lehnert -Go, Allereerst willen wij u bedanken voor de tijd die u heeft genomen om een review te plaatsten. Wij betreuren het dat u niet heeft kunnen genieten van de kraamtijd. Ik heb getracht om de review telefonisch met u te bespreken maar helaas is mijn poging niet gelukt en daarom wil ik via deze weg reageren op de review. Onze medewerker is 2 keer bij u thuis aanwezig geweest onder andere om met u te evalueren. Op deze momenten gaf u aan tevreden te zijn met beide kraamverzorgenden . Ook was u tevreden betreffende de communicatie rondom de aanmelding, intake en inzet alles was keurig geregeld. U was dik tevreden met Pro Care kraamzorg. Na deze datum is dit blijkbaar helaas veranderd. Wij hadden het op prijs gesteld als u telefonisch contact met ons had opgenomen om een en ander te bespreken daar wij met feedback onze zorgverlening op peil kunnen houden en zo nodig kunnen verbeteren. Mocht u alsnog uw ervaringen willen bespreken, dan verzoek ik u vriendelijk om contact op te nemen met ons via 020 – 670 72 80. (Annemiek)
Contact met Procare ging hartstikke goed. Wij hadden als kraamverzorgende Nathaly, zij was geweldig. Wij konden niet een betere kraamverzorgster bedenken voor ons. Sinds het mijn eerste kindje is, was alles nog nieuw maar door Nathaly kreeg ik vertrouwen in dat ik alles zelf kon. Enorm dankbaar dat ik mijn kraamweek zo goed ervaren heb
We had the greatest help from Kim B. and Nathaly! Nathaly, a young professional who is eager to help and goes for a full assistance! You are already a great kraamverzogster but I am sure you will be one of the greatest in the coming years! Mark my words ;) Kim B., thank you for sharing your exprience with us and most imprtantly thank you for always putting a smile on our faces when we see the stickers :). We got a professional and personal help, a huge thanks!
Na twee zware nachten in het ziekenhuis, kwamen we na de middag thuis. Helaas was er niemand van ProCare beschikbaar en is een ander bureau gevraagd ons te helpen opstarten. De volgende ochtend kwamen Gulan en Nancy aan; wat een wereld van verschil met het ingehuurde bureau. Gulan en Nancy wisten ons bijzonder goed uit te leggen hoe we met ons kind moesten omgaan. Ze hielpen ons met praktische tips omtrent voeding, slapen, ritme en waren daarnaast erg fijn in de omgang. Na twee dagen verliet Nancy ons en waren we alleen met Gulan. Ze voelde ons gezin naadloos aan en voegde gemakkelijk naar de gang van zaken. Ze was rustig, maar gaf op het juiste moment duidelijke adviezen. Het is aan alles te merken dat ze veel ervaring in het vak heeft. Wij zijn erg blij met de geboden kraamzorg.
Roshni heeft mij heel goed geholpen bij de borstvoeding. Ik ben gerustgesteld en heeft mij goed begeleid. Ik voelde mij op mijn gemak bij de kraamverzorgster en heb e een fijne ervaring aan overghouden in deze kwetsbare week. Bedankt!
We hadden ons geen betere kraamverzorgende kunnen voorstellen. Vooral als net “nieuwe” gezin heb je geen idee wat je te wachten staat en er een onbekende over de vloer komt, jammer dat de dagen zo gevoelsmatig snel zijn gegaan!! We gaan haar absoluut missen.
Op de eerste dag kreeg ik te horen wat de kraamzorg allemaal kan betekenen voor ons. Ze noemde onder andere het dagelijks doen van het sanitair en het verschonen van het bed. In werkelijkheid doen ze erg weinig in het huishouden. Het is ons opgevallen dat ze het liefste zo snel mogelijk naar huis willen gaan. De eerste kraamzorgster kon niet de hele week bij ons komen en daarom zou iemand anders komen voor de laatste 2 dagen. Toen deze dame binnen kwam bleek ze hoofdpijn te hebben en wilde ze zo snel mogelijk naar huis. Ze heeft met zichtbare moeite ons kind in bad gedaan.... Maar kletsen dat kan ze wel!!!! Na haar opmerking dat ik overproductie heb (ze heeft 1x gezien dat ik veel gekolft heb en in werkelijkheid heb ik niet eens genoeg bv voor mijn kind) zijn we gaan bellen voor iemand anders. Uiteindelijk heb ik spijt dat ik gebeld heb. Deze laatste dame kwam heel haastig over. Ze wilde gelijk een handtekening voor de uren, niet wetende dat ze binnen 1 zou verdwijnen. Blijlbaar had ze een afspraak staan die veel belangrijker was dan haar werk. Gelukkig heb ik deze dame niet vanaf dag 1 gehad, want ze kon overduidelijk prive en werk niet scheiden... ze zat te bellen in het turks waar ik niets van versta. Al met al ben ik zwaar teleurgesteld. De dames van pro care hebben een fijne baan waarin ze geld kunnen verdienen zonder hun verantwoordelijkheid na te komen. Het is echt schandelig en triest. De kraamzorg heeft ons (vooral de laatste 2 dagen) stress bezorgd. Wij hebben enorm veel geleerd van het gedrag van deze dames en ons advies aan familie, vrienden en iedereen: nooit tekenen (en helemaal niet van te voren) als de dames hun uren niet hebben gemaakt en je nog hulp nodig hebt. Bedankt Pro care voor de niet zo mooie ervaring met kraamzorg!!
We selected ProCare because we are a Dutch-Italian family, and we wanted to be helped by someone who spoke English. We were delighted to be assisted by Chalene in our first eight days with our little daughter. As new parents, we had a lot of questions about pretty much anything, and it was such a relief to know someone would answer them and offer invaluable insights on all aspects related to baby (and mum) care and health, from breastfeeding to changing diapers to baby-proofing our space. Chalene was a real blessing! Kind, thoughtful, knowledgeable, caring, but also an excellent cook (best "pasta alla norma"!) and the best "friend" we could wish for our little daughter. We keep being told we are relaxed parents and our daughter is so relaxed: much of the merit goes to ProCare and Chalene for turning this couple of first-time parents into confident, enthusiastic and even rested team! Based on our wonderful experience with Chalene, we highly recommend ProCare to all new and experienced parents!
De eerste dagen had ik een kraamhulp die vriendelijk was en goed voor mijn kind zorgde maar verder deed ze onvoldoende. Weinig zorg voor mij, weinig controles, geen huishoudelijk werk. Daarop een andere kraamhulp gevraagd en gekregen. Toen kwam Hicran, zij was fantastisch! Ik kan haar iedereen aanbevelen. Hicran is vriendelijk, nuchter, servicegericht, pro-actief en flexibel. Een betere kraamhulp kon ik me niet wensen, heel erg bedankt Hicran!
I had good experience with the agency and the maternity nurse. They overall were respecting the wishes we had in the intake meeting and later on when we needed to extend the stay for our nurse. Amina was there very quickly after we got out of the hospital. She was very helpful with all the necessary things around the baby and myself, and also a pleasant person to have in your home. She was wonderful with the baby.
Mandy and Dounia were assigned to our home for my postnatal care, and they were an absolute delight to have! Mandy was very clearly knowledgeable and got along well with myself, my husband, our little boy and the family that visited us during the period. Dounia did her work so well that we never would have guessed she was in training if we hadn't been told. My husband and I had moved to the Netherlands the previous fall from abroad, and it was a relief to be able to communicate with both Mandy and Dounia in English while also learning snippets of Dutch that would be useful for our baby's care. We learned so much from them, and the knowledge has helped us be more confident parents. We would absolutely have either or both of them back in our home if/when we have another child.
Z'n leuke kraamperiode gehad door onze lieve kraamverzorgster Kim B. Echt een topper! Rustige en vertrouwde sfeer om ons heen. Veel geleerd en Kim krijgt zeker een berichtje als we haar weer nodig hebben :).
Onze kraamtijd was echt een hele fijne tijd. Er is zo goed voor ons gezorgd en voor ons kleine mannetje door Robin. Na een heftige bevalling was het heel fijn dat Robin er voor ons was. We konden alles met haar bespreken en stelden dan ook alle vragen aan haar. Ook hulp met het op gang brengen van de borstvoeding was super fijn. Alles was super goed geregeld ook vanuit Pro Care. Een uur na thuiskomst vanuit het ziekenhuis, stond de kraamverzorgster al op de stoep om ons de eerste uren op weg te helpen. Echt een mega fijne ervaring gehad!
Toen ik thuis kwam met de baby kwam de volgende dag al vroeg de kraamhulp. Wat een lieve dame genoemd Ria die ons de hele week kwam helpen. Ze heeft ons met liefde en veel zorg goed op weg geholpen. Ik heb het als zeer fijn ervaren.
Kim is een geweldige kraamverzorgster. Ze weet precies wat wanneer nodig is en steun geeft. Zowel voor ouders als baby. Vrolijk, gezellig, oprecht en een geweldige praktijkopleider. Een gouden dame!
The first nurse, Natalie , sent to us was fantastic. She was proactive and took the time to explain everything needed to my family and spend time with my other daughter after the birth of our son. Unfortunately she got sick a few days later so we had to get a replacement. I was eventually happy with Karen, the final nurse they sent over. I appreciated the close communication with the agency throughout the switch and I felt my needs were heard. A good experience overall in that first critical week postpartum.
Topkraamweek gehad van Kim. Zorgzaam, lief, grappig en weet precies hoe om te gaan met zowel de kersverse mama als het gezin.
Het begon voor mij al met een gezellig intake gesprek wat normaal 30 minuten duurt, maar omdat het zo gezellig was een uur. Ik kreeg uiteindelijk 2 kraamverzorgsters. Eentje voor de opstart en de laatste 5 dagen Romaissa. En wat was ik blij met haar! We missen haar hier nog steeds na een week... Omdat ik zelf al veel deed heeft ze ons met extra dingen geholpen. Zoals het huishouden, opruimen en zonder het te hoeven vragen soep gemaakt waar ik nog niet aan toe was gekomen. Wat was het fijn om niks meer te hoeven doen en me alleen bezig te houden met de kraamvisite.
We had wonderful experience with Procare. Edith helped us so much. We had our first baby so we didn’t knew lot of things. Edith answered all our questions and helped us with taking care of baby and myself also. Without her we don’t know how we would have survived. I would recommend procare to everyone I know
The support provided by ProCare was invaluable, and I am very grateful and happy with it. We had two wonderful nurses who helped us navigate our first days as a parent. Both were very competent and knowledgeable professionals, helping us with baby care, breastfeeding, and postpartum care, among other topics. But I'd like to give a big shoutout to Nina. Besides being a very skilled nurse, she is a magnificent human being who gave me a lot of support during a difficult postpartum period. I cannot recommend her enough!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.