Reviews voor Nissan-dealer Stern Houten

Er was geen vervangende auto maar kreeg een Grote bus mee was prima geregeld

geen

Alles naar wens

Alles volgens afspraak en verwachting uitgevoerd.

prettig

Zeer goed

Prettig

Vanaf de vriendelijke telefoniste en receptionist word je vrolijk. Paar kleine dingetjes tot volle tevredenheid verholpen. Je voelt je als klant erg gewaardeerd. Aanrader!

De problemen met de auto werden snel verholpen en de service is prima

Helaas kwam ik voor de derde maal terug met dezelfde klacht, te weten dat automatische lichtsensor ook licht laat aangaan bij stralende zon. Bij eerdere bezoeken werd niets opgelost, dan wel men stelde dat er niets aan de hand kon zijn. Ditmaal werd vastgesteld dat bij de New Juke de lichtsensor is geplaatst net achter de voorruit aan de onderzijde in de auto. Daardoor zou in de wintermaanden bij laagstaande zon de sensor niet goed werken. Een oplossing had men niet. Of er echt werk van gemaakt gaat worden betwijfel ik. De bal is bij Nissan Nederland neergelegd. Optie zou kunnen zijn een prismaatje te plaatsen op de sensor. Maar ik heb uiteraard geen invloed op verbeteren van iets wat kennelijk een ontwerpfoutje is.

Allemaal goed geregeld en een schone auto terug gekregen op de koop toe.

perfect

Stuurhoeksensor vernieuwd...ze hadden eerst de verkeerde besteld...weekje later binnen een uur gemonteerd, bravo

Je kunt afspraken maken

Probleem Snel verholpen

Ondanks corona, heb ik het bezoek als prettig ervaren ook omdat ik tijdens de onderhoudsbeurt door kon werken via de WiFi

Alles gewoon goed. Enige puntje is de vraag of er nog iets in de auto ligt. Want ik had dus wat laten liggen maar met een checkvraag bij inleveren auto was dat voorkomen (of als ik scherper was geweest)

Mijn Nissan Juke heeft zijn eerste onderhoudsbeurt gehad. Ik had geen opmerkingen vooraf en de beurt is volgens het boekje uitgevoerd.

Goed

Vriendelijk ontvangen, op de hoogte gehouden van de voortgang, lekker koffie en op tijd klaar.

Alles is weer prima verlopen, zoals dat al jaren het geval is.

Netjes behandeling door de personeel,prima

Vriendelijke mensen, duidelijk in wat er gaat gebeuren, vooraf aangegeven wat het allemaal gaat kosten, ze zouden bellen wanneer ze extra kosten tegenkomen, ze bellen wanneer de auto klaar is, ze hebben de auto gewassen. Allemaal punten die ervoor zorgen dat je vertrouwen in hun heb en dat ze de dingen goed geregeld hebben.

Stond met lege accu. Paulo bedacht snel een oplossing waardoor de auto nog de zelfde ochtend werd opgehaald en einde middag kant en klaar stond met nieuwe accu en 50000-beurt.

Het leek alsof mijn voorband langzaam leeg liep. Gebeld en mij werd uitgelegd wat er aan de hand zou kunnen zijn, maar ook voorgesteld om gerust langs te komen. In de werkplaats bleek er toch sprake van een lekje. Dit is gerepareerd en ook de oorzaak is weggenomen. En dit alles kosteloos vanwege mijn Nissan + servicepas. Prima geholpen dus!