Reviews voor Ramenfabriek op 't Hoog

Zichtbare reclame in privé omgeving is niet gewenst. Bij de hendels van de ramen staat een sticker van jullie bedrijf. Hierbij het verzoek of deze verwijderd kunnen worden. De werkzaamheden van zagen en voorbereiding vonden plaats op onze op de oprit. Nader hand vinden wij veel sigarettenpeuken in onze tuin en op ons pad en ook zelfs suikerzakjes die we zelf bij de koffie hebben gegeven liggen in onze tuin. Daarnaast is er heel wat zaagsel van de plastic wat gezaagd is als kleine korreltjes achtergebleven. Ze hebben dat met een blower onze tuin ingeblazen. Dan ligt de voortuin vol met kleine plastic korreltjes. De werkmannen hebben geen oog gehad voor het beschermen van de vloer. Men had wel wat dekens mee die op de ene plek wel geplaatst werd en op de andere plek niet. Ik had het idee dat ze het niet zoveel kon schelen. Op een gegeven moment zie ik dat er wat stucwerk is afgebrokkeld en op de grond ligt. Het is dan handig dat even aan de kant te vegen en het niet helemaal in de vloer te lopen. Er komt ook bij dat jullie in een e-mail hebben aangegeven de vloer af te plakken met een stuc loper, hetgeen werkzaamheden zijn die voor € 30.000 wel bij de vakman horen vind ik. Wij willen graag beneden nog een keer nieuwe kozijnen laten zetten, maar dat zou wel een voorwaarde zijn.

Vriendelijke mannen die de kozijnen en beglazing kwamen vervangen. Alles netjes achtergelaten en opgeruimd. Kwalitatief hoogwaardig product.

Ze waren er op tijd en hebben flink doorgewerkt en overleg gepleegd als dat nodig was. Hans en Jur was een geweldig koppel goed op elkaar ingespeeld en er werden de nodige grappen onderling gemaakt. Hans was de regelaar en kwam met oplossing voor dingen waar ze tegen aan liepen. Ik had al een hoge pet op van Ramenfabriek op 't Hoog, maar die is nu nog wat meer gegroeid. Mijn allerhartelijkste dank voor dit zo mooie raam wat er deskundig is ingezet.

Hebben netjes gewerkt en goed gemonteerd

Top bedrijf, je wordt goed op de hoogte gehouden van af aankoop in de showroom tot de eind montage, de monteurs werken netjes, en zijn goed op elkaar in gewerkt.

De houten erker is vervangen door kunststof en in circa 8 maanden na initiële montage opgeleverd. We accepteren de oplevering, maar een timmermans oog zou hier niet tevreden mee zijn. Bij de opstart vroeg ik telefonisch of er aanvullende kosten te maken waren: indien u goed opmeet blijft de offerte staan; bleek dat er toch een dorpel nodig was. Tijdens het montage traject zijn meermaals fouten gemaakt ter plaatse en was er wel de goedwillende servicemedewerker die ervoor zorgde dat er herstel zou komen, maar als deze niet effectief omgezet wordt in herstel, in hoeverre is er dan service geleverd? Uiteindelijk zijn er in totaal zo'n 4/5 montagedagen geweest om het in orde te maken allemaal.

Zorgvuldige, vriendelijke en snelle werknemers. We zijn heel tevreden over de plaatsing, over het materiaal en decommunicatie

Top

Op alle vlakken zeer tevreden met alles, communicatie, prijs, montage en zeker ook de vriendelijkheid van het personeel.

Goede algehele ervaring met het bestellen en plaatsen van de kunstof kozijnen. Goede uitleg in de Showroom gegeven. Ook telefonische vragen goed en duidelijk beantwoord. Het plaatsen verliep netjes en snel. Zeer tevreden!!

Goed advies, secure voorbereiding mbt inmeten en planning. Duidelijke communicatie. Top team heeft mijn kozijnen er keurig in gemaakt. Werken netjes en kleine schade aan oud tegelwerk keurig netjes gemaakt met een mooie afwerkplaat.

Zoals boven beschreven

Prima en net vakwerk. Eén monteur mocht wel wat vriendelijker zijn en de radio iets zachter.

Ons eerste bezoek was goed, uitleg van desbetreffende medewerker was iets minder, tweede bezoek was erg fijn, een andere medewerker, deze gaf goede duidelijke uitleg, en goed advies. Tijdens ons gesprek besloten om aan de achterkant beide ramen nieuwe vensterbanken buiten te plaatsen, bij jullie offerte niet opgemerkt dat deze er niet bij stond, gebeld, maar we moesten bijbetalen, dat was niet de afspraak, erg jammer. Nu alleen voor de kleinste raam nieuwe vensterbanken geleverd, welliswaar de verkeerde maar we vertrouwen erop dat dat in orde komt. Een paar gevel bakstenen beschadigd, (gescheurd en stuk eruit) dit kan gebeuren maar jammer dat het niet aan ons gemeld is.

De verbouwing is soepel en binnen de planning verlopen ondanks dat ik er tegen op zag.

Prima

Goede ervaring; aanpassingen in de offerte geen probleem. Prettig samengewerkt met zowel verkoopmedewerkers als met de monteurs.

De mannen waren op tijd en hebben goed en snel het vervangen van de ramen opgepakt en afgwerkt.

Voor de tweede keer ramen laten plaatsen en we zijn er wederom helemaal blij mee. Keurig geholpen door Ralph en de andere medewerkers van op t Hoog. Vooral een dikke 10 voor de mannen van de firma Zwarthoed. Deze hebben hard gewerkt, om het hier mooi te maken.

The team was incredibly friendly and did an outstanding job. They worked with great professionalism and left everything spotless. Truly amazing work - thank you! Thank you, Bram, Michael and Wesley. Katina

De bestelling was goed en vriendelijk bij jullie in de showroom En het zetten was goed net als 20 jaar geleden De monteurs heb goed werk geleverd Bedankt voor de mooie kozijnen en nieuwe voordeur Volgend jaar een nieuwe achter deur Gr Rob en jolanda

Goede communicatie, kwalitatief hoogwaardige producten, alles verliep volgens plan. Vlotte en nette plaatsing van onze nieuwe kunststof puien, geen schade. Kortom zeer tevreden.

En toch hebben we lang getwijfeld, vnl door de prijs. Je krijgt daar weliswaar hoogstaande kwaliteit en service voor, maar het is en blijft een rib uit je lijf. Maar toch: geen spijt. Als je je het kunt permitteren is op ´t Hoog zeker een aanrader.

Goede ervaringen, meerdere aankopen gedaan. Goed materiaal. Deugdelijk. Goede snelle plaatsing

afwerking is netjes, goede service, ben zeer tevreden.