Reviews voor Ramenfabriek op 't Hoog

De kozijnen zijn heel netjes geplaatst en afgewerkt.

We hebben bijna een jaar moeten wachten voordat we aan de beurt waren dat alles geplaatst kon worden, maar het resultaat is zeer goed te noemen. Men komt de afspraken na, zeer goede monteurs die de klant tevreden willen stellen en goede vragen stellen tijdens de montage. Helaas is er een ruit gebroken, maar ook dat is binnen 3 weken vervangen. Topservice! Ik ben meer dan een tevreden klant

Weliswaar enorm lange levertijd van 14 maanden maar uiteindelijk is het resultaat echt heel netjes. Geen schade aan stuc werk of i.d. Echt heel netjes gewerkt. Erg tevreden over de afwerking. Na de plaatsing voor rolgordijnen terug geweest maar dat vinden we toch echt buitenproportioneel duur. Dus daarvoor een andere keuze gemaakt.

We hebben bijna alle kozijnen, ramen en buitendeuren laten vervangen door Op ‘t Hoog en we zijn heel blij met het resultaat. De vakmensen werken snel en efficiënt. De communicatie met het kantoor gaat wel heel moeizaam. Vaak meerdere keren moeten bellen om bijvoorbeeld een afspraak te maken voor het inmeten, een reparatie en het ophalen van glasbokken. Dat kan zeker verbeterd worden.

Het was even geduld hebben op de uiteindelijke uitvoering (besteld in januari 2023 en montage in januari 2024) maar dan heb je ook wat. Prima product en vakkundig geplaatst. Fijne en vriendelijke monteurs. Goede communicatie over de te nemen voorbereidingen alsmede de start van de werkzaamheden.

De afspraken prima nakomen

bij mij zijn er 2 monteurs geweest die perfect op elkaar waren ingewerkt. Alles ging vlotjes. Ze hebben netjes gewerkt en de oude kozijnen/ ramen afgevoerd.

Er valt niets op aan te merken. Bij de oplevering is beloofd dat 2 beschadigde ruiten nog vervangen worden. Ik ga ervan uit dat dit ook naar tevredenheid gebeurt.

De ramenfabriek heeft bij ons zowel kozijnen vervangen als een dakkapel geplaatst in twee losse sessies. Bij beide opdrachten was de communicatie heel erg fijn. Ze zijn goed benaderbaar en er wordt meegedacht. Er lag bijvoorbeeld onverwacht een elektriciteitskabel in de weg en daar werd van tevoren netjes over meegedacht en mee gezocht naar oplossingen. Alle afmetingen en wensen zijn dubbel gecontroleerd. Dit heeft allemaal heel veel vertrouwen gegeven. De werklui waren bij beide opdrachten ook heel fijn om over de vloer te hebben. Ze geven duidelijk aan wat er gaat komen en werken hard en grondig. Bij twijfel wordt netjes gevraagd hoe je het wil hebben. Al met al fantastisch en absoluut aan te bevelen.

Alles verliep perfect. Binnen 7 uur waren de 4 kozijnen en de vensterbanken op de 1ste verdieping aan de voor- en achterzijde van de woning geplaatst, was alles afgewerkt en werd bezemschoon opgeleverd. Dit door vriendelijke en deskundig personeel. Later bleek een draaikiepraam moeilijk te openen en te sluiten. 's Avonds via de website een serviceaanvraag gestuurd. Al de volgende dag werd een afspraak met me gemaakt. Binnen enkele dagen was het probleem verholpen.

Wachttijd op nieuwe voordeur was een jaar. Dat was even doorbijten. Voordat montage begon werd er goed gecommuniceerd over de voorbereiding. Nu dat ie er in zit; binnen een paar uur, prachtig, mooi afgewerkt. Fijne communicatie met monteurs.

De werkzaamheden zijn super uitgevoerd, goed communicatie met kantoor en de monteurs, super mooi resultaat.

Wij zijn goed geïnformeerd, contact was goed, plaatsing was goed. Kortom, ik kom hier nog eens terug.

Wij hebben alle ramen, kozijnen en deuren in ons huis laten vervangen. Helaas hebben wij lang moeten wachten totdat het geïnstalleerd kon worden, maar op de afgesproken dagen ging het allemaal zeer flitsend. Wat voor 4 dagen was gepland, is in 2+ dagen vakkundig geplaatst. Wij zijn zeer blij met onze mooie nieuwe ramen en deuren.

Prima product, volgens plan geleverd, schone montage en goede after sales

Weleen lange wachttijd.

Ik ben zeer tevreden met de service van op het hoog

Kundig, professioneel en netjes geplaatst en afgewerkt. Niets op aan te merken.

Het was fijn om te zien dat de medewerker die eerder al enkele kozijnen bij ons vervangen heeft nu voor deel 2 kwam. Dat maakt de communicatie een stuk gemakkelijker omdat je elkaar al 'kent'. Er werd keurig gewerkt en als er iets overlegd moest worden dan werden we er bij groepen. Na afloop alles keurig achtergelaten, erg blij mee. In Mei komt deel 3 en wij hopen dat we dezelfde monteur weer zien komen tzt.

Vanaf aanvraag offerte die zeer gunstig was een duidelijke en goede begeleiding. Alle mondelinge afspraken gemaakt bij huisbezoek voor inmeten etc. zijn correct uitgevoerd en nagekomen.

Vakwerk

Over de afgelopen jaren alle kozijnen laten vervangen. Prima service met vriendelijk personeel. Zowel verkoop service als monteurs. Een echte aanrader dus.

Wij zijn zowel in het begin traject als bij de uitvoering prima begeleidt! Vriendelijke medewerkers en montageploeg. Wij hadden bij meerdere partijen offertes aangevraagd waarbij Op 't Hoog niet als goedkoopste uit de bus kwam maar wij kregen hier wel het beste gevoel bij, achteraf kunnen we zeggen dat we de juiste keuze gemaakt hebben!

Als de planning uitkomt op plaatsing van de kozijnen op 4 en 5 januari kan je van alles verwachten qua weersomstandigheden. En ja hoor, op beide dagen regen maar niet te koud. Ondanks de regen hebben de monteurs Peter, Willem en John zich daar niet van laten weerhouden om in die 2 dagen te buffelen zoals ik dat gewend ben van Op 't Hoog. De oude kozijnen waren er zo uit en na de 1e dag was het huis glasdicht. De 2e dag liep ook voorspoedig en hebben we nu het hele huis, boven- (10 jaar geleden) en beneden in kunststof kozijnen en gevelbekleding van Op 't Hoog. Ik hoef nooit meer te verven en reparaties uit te voeren. Ik wil de fabriek en met name ook de monteurs en Erwin van Wijnen bedanken voor hun inzet. Jullie zijn toppertjes!

Wij zijn heel tevreden met het resultaat!