Reviews voor Sunforce

Wat een top service! Met Sharon...Hi met Marco, ik bel je omdat het me toch niet loslaat dat het niet is opgelost. Woorden die je als klant, en dat was ik nog niets eens, graag wilt horen. Meedenken, helpen en oplossen dat waren de doelen die Sunforce, met name Marco, zich mijn inziens had voorgenomen. Het was niet het probleem van Sunforce maar zij waren wel de partij die zonder enig eigen belang met geduld en toewijding het probleem wist op te lossen. Ik ben dankbaar en zij zijn echt toppers!

Prima alles geregeld Idem opvolging

Na mijn mail met het probleem werd ik erg snel terug gemaild met een heldere en geduldige uitleg over welke stappen ik eerst zelf kon nemen. Ik ben geen techneut, dus had wat extra info nodig en dat werd me snel gegeven. Zo kon ik het probleem zelf (en snel dus) oplossen. Heel erg fijn!

Ik had problemen met het de WiFi versterkers, gebeld en daarna alles weer lopend gekregen. Prima service

Sunforce is zeer goed bereikbaar en heel snel met het bieden van een werkende oplossing. Heel coulant met goede service, duidelijk over eventuele kosten. Fijn contact!

Ze hebben net mijn panelen netjes geïnstalleerd. Vanaf aanvraag tot installatie professioneel afgehandeld. Ook degene die de installatie deden vakbekwaam en vriendelijk.

Storing naar wens verholpen. Veel aandacht voor veiligheid

Fijne aardige mensen die je echt helpen en goed adviseren. Ook later met een issue wordt er adequaat opgepakt. Kortom aanrader.

Marco heeft me uitstekend en snel geholpen nadat mijn omvormer niet meer werkte. Super bedankt

Goede service

Onze omvormer was defect. Binnen één dag een nieuwe geleverd gekregen en op afstand werkend gemaakt. Top! Goede communicatie met Marco.

Ik heb 5 jaar geleden 22 panelen laten plaatsen met omvormer etc. De naservice is fantastisch, je hoeft maar met een vraag te bellen en je krijgt direct antwoord. Superservice! Nu na 5 jaar een servicecontract afgesloten wat er prima uitziet. Kortom een aanrader als firma!

Zeer correct te woord gestaan en conform afspraak zeer snel teruggebeld. Vakkundig persoon heeft het probleem telefonisch weten op te lossen.

Na de melding van een defecte optimizer, ben ik door Sunforce erg goed en vlot geholpen. Ook na de vervanging van de optimizer m.b.t. de koppeling met de omvormer, was de nazorg erg prettig.

Zeer tevreden over de geleverde apparatuur en zelfs 7 jaar later is de service nog steeds top.. bedankt daarvoor.

In het verleden is Marco als specialist bij mij geweest om een storing die een ander bedrijf niet correct kon afhandelen (een grote bak ellende). Ik had hem onthouden voor als ik weer een probleem zou krijgen. Dit deed zich voor en wilde niet meer met mijn oude bedrijf in zee. Ik heb Marco gecontacteerd en heeft alle zorgen uit handen genomen en (laten) afhandelen. Bij een volgend probleem of aankoop zal ik hem zeker weer contacteren! Ik raad het bedrijf zeker aan!

Na 5 jaar trouwe dienst probleem met solaredge omvormer snel vakkundig en zonder kosten opgelost. Grote klasse

Wordt altijd vriendelijk en ter zake kundig te woord gestaan. De mensen aan de telefoon praten je altijd geduldig door welk proces ook heen om na een storing b.v. de zonnepanelen weer aan de praat te krijgen.

Het probleem bleek uiteindelijk een Rauter probleem en stap voor stap bleek dat opgelost te kunnen worden. Nu kan ik op mijn app weer zien of de zonnepanelen werken.

Na de aanschaf van een andere woning was ik op zoek naar een installateur die mij kon helpen met het overnemen van het account van de fabrikant. Marco van Sunforce reageerde binnen no-time op mijn e-mail en heeft me meer dan prima geholpen. Binnen een werkdag (zelfs met kerst ertussen) was het geregeld inclusief een update van de software op mijn omvormer. Dat is voor mij de bewezen kracht van SunForce!

"Super geholpen door M. van der Heide en het team!" We zijn echt super blij met hoe alles is gegaan. M. van der Heide legde alles duidelijk uit, en we voelden ons meteen op ons gemak. Geen moeilijke praatjes, gewoon eerlijk en duidelijk. De installatie ging snel en netjes, en nu wekken we onze eigen stroom op. Echt een topbedrijf dat weet wat ze doen. Als je zonnepanelen overweegt, zou ik ze zeker aanraden!

Probleem was snel verholpen

Onze app gaf aan dat de installatie niet communiceerde. Telefonisch contact gehad en daarna het storingsformulier ingevuld. Binnen een uur kreeg ik het bericht dat men had meegekeken en het probleem was opgelost. Super service.

Mijn eerste ervaring met Sunforce en dan voornamelijk de hoofdaannemer HSB van onze nieuwe woning was en is eigenlijk waardeloos geweest. Maar uiteindelijk tot een compromis gekomen. Daar kon Sunforce wel/niet wat aan doen, maar dat was 2.5jr terug. Inmiddels leveren onze panelen mooi wat KWH's per jaar op, tot een maand terug. Ineens gaf de app een storing aan, welke contact met de installateur noodzakelijk achtte. De servicemedewerker heeft mij perfect geholpen en uiteindelijk binnen 2 wkn is het euvel verholpen. Alle 13 optimizers zijn vervangen door een fabrieksfout hierin, de mannen werkten netjes en hebben het dak zonder restjes weer opgeleverd. Het is omdat de eerste ervaring iets minder was 2.5 jr terug anders hadden ze nu de volledige 5 sterren ontvangen.

op een snelle en vakkundige manier mijn wifi verbinding met de omvormer weer verbonden