Ik kreeg thuis een belletje dat er na een inspektie een klein probleem was geconstateerd aan de auto die ik net had gekocht. Dit probleem werd keurig netjes en snel opgelost. Hierna werd de auto spik en span afgeleverd tot grote tevredenheid. Tevens werd mijn vrouw verblijd met een prachtige bos bloemen. Hartelijk dank Nick.
Deze week onze nieuwe Dacia Duster Journey opgehaald. Goed geholpen door Jornt Hekstra. Top. Vanaf het eerste contact tot en met de aflevering. De extra aandacht voor de aflevering, de auto stond in de showroom onder een hoes samen onze nieuwe Duster onder de hoes Weggetoverd, echt een leuk moment! Dankjewel Jornt. Groet Klaas en Yvonne de Haan
Al jarenlang een constant hoog niveau
De verkoop ging wat chaotisch, eerst telefonisch benaderd door Renault verkoper. Deze zou er met een passend voorstel op terug komen. Dat is niet gebeurd! Zelf contact gezocht om naar het filiaal in Heerenveen te gaan. Daar goed geholpen door Rienk met als eindresultaat een mooie auto.
Door verkoper J.H goed geholpen bij aanschaf Renault Captur esprit alpine E-Tech ter vervanging van in maart gekochte Renault Clio waar problemen mee waren. Clio is voor verkoopprijs ingeruild.. Zijn zeer tevreden met de overeengekomen oplossing.
Er staat een huur auto op de nota heb geen auto gehad
Net zoals onze vorige aangeschafte Dacia’s ook nu weer vriendelijk en professioneel geholpen door Jornt Hekstra.
Wij hebben voor onze week vakantie een auto bij ABD gehuurd. Aanvankelijk hadden we een auto afgesproken, maar deze bleek later niet meer beschikbaar, dit is heel netjes opgelost door de medewerkers en daarom zijn wij heel tevreden op vakantie gegaan!
Dik voor elkaar en prima geholpen
Afspraak gemaakt, auto om 08:00 uur gebracht, toen ik om 15:00 uur kwam informeren, moest de monteur nog aan mijn auto beginnen!
Helaas staat op de website. Wij komen voor een proefrit bij u thuis , helaas aan de telefoon word gezegd dit doen wij niet meer . Aflevering is met een halve tank benzine , dat klopt wel maar bij de proefrit was de tank nog halfvol dus ABD hoeft de halve tank niet zelf te betalen
Altijd vriendelijk, goede keuze vervangend vervoer en snelle uitvoer van de service/reparatie.
Iedere keer weer helemaal prima! Meedenken, flexibele oplossingen indien nodig. Het complete plaatje
Al een aantal jaren klant bij ABD, eerst Drachten en sinds de vorige Clio 5 Bi-fuel ben ik in Heerenveen terecht gekomen, ondanks het feit dat we helemaal in Noord Groningen wonen. Lange tijd was de Clio niet meer in Bi-fuel motorisatie leverbaar, 2x een proefrit gemaakt in een Dacia, maar die stap wil ik toch niet terug gaan ondanks het feit dat ze compleet zijn uitgerust en er ook wel leuk uitzien, het is het gewoon net niet wanneer je Clio 5 rijdt. Een tijdje geleden kreeg ik via social media er lucht van de de facelift uitvoering van de Clio ook weer in Bi-fuel leverbaar zou zijn, Renault zelf gaf het aan via haar socialmedia kanalen maar wanneer ik op de website van Renault keek kon ik de uitvoering niet vinden in de car-configurator. Daarom, op een moment dat ik me in Groningen moest vermaken vanwege een afspraak van mijn vrouw toch even naar Terwolde gereden, die verkoper gaf aan dat de uitvoering wel leverbaar was, via een speciale weg toen nog, maar dat ik me beter tot ABD kon begeven omdat jullie daar een slimme zet in hadden gedaan. En vertelde hij, we zijn geen concurrenten maar maar familie. Omdat ik in Drachten werk bij ABD in Drachten langs gegaan, een offerte laten opstellen voor een nieuwe Clio, altijd weer schrikken, je meent altijd dat je huidige auto meer waard is dan de dealer zegt. Dus even laten bezinken. Maar met Alex is het altijd leuk praten, vriendelijke man, dus na tijdje nadenken en wat schrappen van opties toch maar richting Heerenveen/Alex, daar was mijn Clio toch ook in onderhoud, en gezien de vele kilometers die ik maak was hij ook regelmatig in onderhoud. Dus voel me er wel thuis in Heerenveen, ondanks dat het bijna 100km van huis is. Met Alex een andere offerte opgesteld, nog wat over de inruilprijs over en weer gemaild en uiteindelijk de handtekening gezet. En 17 januari stond de nieuwe witte Clio 5 Techno Bi-fuel onder een kleed in de showroom om hem samen met Alex te onthullen, een leuk moment was dat. Dus zeer tevreden!
We zijn al jaren bij deze garage. Je wordt daar gezien en prima geholpen. Vorige week hebben we onze eerste hybride gekocht. Een Renault Captur. Deze auto is zó volledig anders als de oude Captur. Daarom ook best spannend. Onze verkoper Daan Roelofsen heeft de tijd voor ons genomen. Alle vragen beantwoord, maar ook mij geleerd hoe ik alles moest gebruiken. Dat zorgde voor zelfvertrouwen. Wij zijn tevreden over de auto, maar ook Dan en de garage verdienden een dikke pluim. Dus dank jullie wel. Doede & Mariëtte Mulder
Alles is heel soepel gegaan. Vanaf het opstellen van de offerte tot de uiteindelijke verkoop en aflevering. In dit hele proces nam Daan Roelofsen, de verkoper, een hele centrale plaats in. Hij nam alle tijd. Daarbij was hij vriendelijk en voorkomend. Daan verdient in dezen een dikke pluim. Onze nieuwe Captur Etech rijdt fantastisch. We zijn heel tevreden. Deze Captur lijkt in niets op onze vorige Captur. Met name de vele veiligheidsvoorzieningen zijn een compliment waard.
Goed geholpen, duidelijke antwoorden op vragen en vriendelijk en meedenkend personeel!
Ik heb tot nu toe alleen positieve ervaringen gehad met ABD Heerenveen. Het personeel is vriendelijk en deskundig. Duidelijke prijsafspraken, geen gedoe achteraf. Werkzaamheden worden altijd netjes volgens afspraak uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden.
Erg vriendelijke benadering, goed te woord gestaan. Verkoper neemt de tijd voor klant. Je voelt je welkom als klant.
Top garage en vriendelijk personeel
wij moesten snel schakelen naar een nwe bestelbus en dat is prima opgepakt door ABD Heerenveen. Keurig netjes afgeleverd en uitgelegd. Nu is het wachten wanneer de elektrische Kangoo's worden afgeleverd, zal niet heel veel anders zijn dan de ervaringen die we nu al hebben.
Uiterst vriendelijk en voortvarend geholpen met zeer goede inzet van zowel verkoper als werkplaats.
Een auto die momenteel volledig past bij onze (gezins)situatie. Hier gaan wij veel plezier van hebben de komende jaren. Ook onwijs fijn dat wij door middel van lease zorgeloos kunnen rijden.
Alles wat we besproken hebben werd en is geregeld super. Bedankt Jorrit.
Doordat ik altijd super goed wordt geholpen ben ik nog steeds een uitermate tevreden klant bij ABD in Heerenveen.
Skrynmakker 26
8447 GH Heerenveen
Sinds het ontstaan in 1975 is ons bedrijf alleen maar gegroeid en momenteel zijn we in heel Friesland vertegenwoordigd met de merken Dacia, Nissan en Renault. U vindt ons in Dokkum, Drachten, Heerenveen, Leeuwarden en Sneek. Kwaliteit en zekerheid, dat staat bij ons voorop. Wij wonnen maar liefst 10 keer de Dealer of the Year Award, een prijs voor de beste dealer van het land met het hoogste percentage tevreden klanten!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.