Reviews voor ABD Renault Heerenveen

Gevraagd om de r link 2 te updaten, ook nog telefonisch contact over gehad , “gaat het om de kaarten, nee de software van R link2”. Bij thuiskomst gecheckt of de R link 2 naar een hogere versie is gezet, dit was helaas niet het geval. Misschien een mis communicatie?

De medewerkers denken volledig met de klant mee

Verder wel vriendelijk behandeld. Wij zijn nog steeds uitermate positief over de wijze waarmee met klanten wordt omgegaan.

Zeer vriendelijke medewerkers. Met een heel goede service.

duidelijk overleg vooraf over uitvoering beurt en na uitvoering APK beurt uitleg over de activiteiten. Ik was verrast bij de overdracht na de beurt dat met name de binnenzijde van de ruiten glashelder waren en het zicht op de weg duidelijker. Het geeft een impuls om zelf een paar per jaar de ruiten goed te reinigen. De auto was ook buitenom een stuk beter schoon dan waar ik zelf de lat leg. stimulans om de buitenkant wat beter bij te houden en de scenic wat meer te laten glanzen.

Bij onze zoektocht naar een geschikte Megane zijn we bij een andere ABD vestiging geweest voor een proefrit op een koopavond. Een wereld van verschil in gastvrijheid in vergelijking met Heerenveen. We hadden een aantal weken geleden op een zaterdag een rondje Nederland gepland. Pas op de vrijdag ervoor bij jullie de proefrit ingepland. Na ontvangst en de proefrit waren we snel klaar en konden we met een big smile naar huis. De Megane is top afgeleverd waarvan de trekhaak later nog geplaatst gaat worden. Wat een ontzettende fijne auto! Tip voor het poetsbedrijf: minder gebruikmaken van cockpitspray o.i.d. Alles van het interieur was te glimmend en te glad, vooral het leer.

Afspraak is afspraak. Betrouwbaar in de afspraken maar ook zeer behulpzaam. Plezierig in de omgang en alles tot in de puntjes geregeld.

Top verkoper, goede service

Alex reageert bijzonder snel en denkt mee.

Keurig volgens afspraak.

Altijd snelle service

auto gewassen!

Al mijn wensen zijn goed ingevuld.

Mijn opmerking die ik bij receptie heb neergelegd is tot volle tevredenheid afgehandeld.

Vriendelijk duidelijk en goed

Prima

Ik ben hier prima ontvangen, er werd goed meegedacht, ook nadat de koop gesloten was. Fijne garage!

Mooi dat alles zonder een vervolg afspraak uitgevoerd kon worden.

Uitstekende klantgerichtheid, vakkennis en service

Vriendelijk en met duidelijke uitleg over de onderhuids beurt geholpen

Zoals altijd een prima ervaring: kosten vooraf gemeld, onderhoud goed en netjes uitgevoerd volgens afspraak en prijsopgave, auto keurig gewassen weer afgeleverd.

Altijd goed en vriendelijk personeel evengoede service laatste keer ben ik gebeld over een ruitenwisser die niet meer goed was en ding van 20 euro ja daar hadden ze niet over hoeven bellen had zo vervangen kunnen worden.

Het was niet anders dan de andere keren. Auto gebracht, fiets meegenomen. Als er iets is wordt er altijd contact opgenomen. En in de loop van de middag alles in omgekeerde volgorde. Beurt m.i. goed uitgevoerd.

behulpzaam en denken mee over de voordeligste oplossing

Onderhoud aan de auto volgens afspraak uitgevoerd. Er was 1 onderdeel defect, maar was niet op vestiging aanwezig, Werd bij een andere vestiging gehaald, zodat de auto weer netjes afgeleverd is. Tevreden klant.