Reviews voor ABD Renault Heerenveen

Ik kwam voor een gratis zomercheck. Op basis van mijn lidmaatschap. Zou slecht 3 kwartier duren. Kon er op wachten. Prima! Tijdens het wachten kwam een medewerker bij me dat er 2 klemmen moesten worden vervangen bij de aandrijfstangen. Die waren behoorlijk roestig. Als ze knappen, kan het aanwezige vet er uit barsten. Zullen we die maar vervangen. Ja zei ik, lijkt mij een goede zaak. Waar zo'n check al niet goed voor is. Binnen drie kwartier kreeg ik mijn auto mee en waren de klemmetjes ook vervangen. Een fluitje van een cent. Kreeg een formulier mee en een nota. Niet ingezien in de garage. Thuis wel. Wat schetst mijn verbazing, ik moet voor het vervangen van die twee klemmen ( € 5,00 per stuk) totaal incl btw € 59,29 betalen. U begrijpt dat ik hier geen goed gevoel over heb. Mogelijk neemt u contact hierover op met mij. 0644300670 W. Jissink

Uitstekend

Alles is vlekkeloos verlopen; ik ben niet bij het uitvoeren van de onderhoudsbeurt geweest; dus kan ik moeilijk beoordelen of alles volgens het boekje gebeurt is. Dus een kwestie van vertrouwen. Vind het wel vrij prijzig

Vriendelijk te woord gestaan, perfecte service verricht.

Prima reparatie, snel en deskundig

Eerst gebeld voor beschikbaarheid, en kon direct langskomen. Bij binnenkomst de sleutel corona proof af kunnen geven en gewezen op de wachtruimte waar ik zelf koffie of thee kon pakken. Voor de cappuccino op was kon ik de sleutel van tafel pakken en was het dus alweer geregeld. Betaling ging altijd al contactloos omdat dit op factuur wordt gezet en gemaild wordt. Kortom, prima geregeld zonder stres.

best

Dacht dat mijn bandenspanning te laag was...bleek er een spijker in te zitten. Snel en zeer deskundig gerepareerd zonder dat ik erg lang hoefde te wachten. Vriendelijk te woord gestaan.

als zeer prettig, ze zijn klant vriendelijk de auto was weer schoon na een rondje wasstraat alleen ik was mijn nummerbord kwijt. maar ook die zat er na 15 minuten weer op. dus toppers in Heerenveen.

Ging voor kleine reparatie en kon gelijk voor beurt geholpen worden

zeer tevreden

kon zonder afspraak gelijk een beurt laten uitvoeren

Ik ben al jaren klant bij ABD-Renault in Heerenveen en keer op keer verbaast het mij de klant vriendelijkheid en het hoge service niveau. Zowel bij de verkoop afdeling en de onderhouds / werkplaats afdeling staan de informatie en planning afspraken zeer hoog in het vaandel.

prima

Prima

prima

zoals gewoonlijk prettig geholpen

Alles correct uitgevoerd

Afspraken en duidelijkheid over tijdstip onderhoudsbeurt en herinnering als zeer prettig en adequaat ervaren. Bij brengen van de auto direct duidelijkheid over prijs en afspraak om te bellen bij meerkosten. Melden dat auto klaar staat en weer ophalen zeer correct. Prima service

Goede service en vriendelijke mensen Echter heb ik hiervoor een Peugeot gereden en daar gingen ze net even een stukje verder met service. Ik kreeg regelmatig mijn auto gewassen en uitgezogen terug na een bezoek of reparatie. Het zijn de kleine dingen. Maar het is voor mij wel een rede geweest om privé voor mijn vrouw één Peugeot aan te schaffen. Maar voor de rest prima, de nog ontbrekende adapter stekker voor de aangebrachte trekhaak werd speciaal voor mij nog even geregeld.

Transparant en helder over uitvoering. Daarbij was auto weer schoon aan binnenzijde opgeleverd. Zeer fijn.

.

snel geholpen

de servicebeurt is prima uitgevoerd als advies heb ik; graag in de airco niet zo'n zware parfumlucht. het lijkt nu nog of er een voetbalteam met verkeerde parfum in de auto heeft gezeten

Uitstekend