Reviews voor nTerra BV

idem

Helaas is mijn computer nog niet op het ode niveau en zijn een aantal storingen nog niet verholpen, wat mij verbaasde, want de vorige keer was het resultaat perfect. Ik ga op korte termijn weer contact met u opnemen voor een tweede poging, of anders een nieuwe Laptop, als de storingen niet kunnen worden verholpen. De bereidheid en behandeling in de winkel zijn perfect, dus zal het wel aan mijn oude PC liggen.

Betrouwbaar, kundig ,aardig en snel. Wat wens je nog meer, zeer tevreden.

All in One HP printer werkte (gedeeltelijk) niet meer naar behoren, en is voor mij erg belangrijk. Printer gebracht en binnen één dag nagekeken, en daarna werkte het weer prima, ook niet duur vond ik!

Nieuwe laptop gekocht, werkt prima, alleen meldt Windows dat het al geactiveerd is (kennelijk was mijn code gestolen). nTerra opgebeld, meteen zonder enige aarzeling een nieuwe code gekregen. Perfect.

Doordat de winkel om de hoek is kan ik teruggaan om mondelinge uitleg te vragen die voor mij nodig is om te begrijpen wat ik thuis nog moet doen. Dat is bij het ophalen van de laptop voor mij niet voldoende duidelijk gecommuniceerd.

deskundige hulpverlening door vriendelijke medewerker

Ik wordt gewoon altijd vriendelijk geholpen en vragen zijn nooit een probleem.

Ik kom maar eenmaal per jaar in de zaak voor het opschonen van mijn laptop en dat gaat goed. Ik heb weinig ervaring met de zaak.

Super fijne ervaring gehad, zowel over de telefoon als in het filiaal! Ook heel erg blij met de dienstverlening en dat ze echt met je meedenken. Leuk ook dat ze zelf passie voor games hebben!

In de winkel vriendelijk en behulpzaam. Laptop wordt nog klaargemaakt, dus nog geen verdere ervaring

Mijn desktop computer en mijn laptop moesten een onderhoudsbeurt hebben, Office 365 software verlengd en de antivirusbescherming vervangen. Én er moest een groot aantal e-mailbestanden in een hele reeks mappen worden overgezet van de desktop naar de nog recent bij nTerra aangeschafte laptop; ook de e-mailsystemen op beide apparaten moesten nog met elkaar worden "gesynchroniseerd". Vooral dat overzetten en synchroniseren was volgens mij een tijdrovende, intensieve aandacht vereisende klus. Ik complimenteer en bedank de medewerker en de collega's voor deze uitstekend verrichte klus!

klantvriendelijk en deskundig

/

Duisdelijke afspraak

Het maken van een afspraak was zo gebeurd, Ik kreeg een keurige bevestiging van de gemaakte afspraak. Daarnaast kreeg ik ook een mail met de mededeling dat de computer weer klaar was en een overzicht van de handelingen die verricht waren. De computer werd zelfs netjes naar de auto gebracht.

Zie hierboven

snel/en adequaat en vriendelijk geholpen en duidelijkheid Let op: mijn mailadres wijzigt in [email protected]

Kon niet gerepareerd. Dat kan gebeuren maar het duurde nogal lang en kregen daarna het apparaat slecht in elkaar gezet weer terug. Dan is het wat zuur als je euro 44 moet betalen en eigenlijk uiteindelijk slechter af bent. Toen we daar contact over opnamen zijn we wel fatsoenlijk te woord gestaan maar de teleurstelling blijft hangen....

weer snel en effectief geholpen geen poespas.

Ik had verschillende problemen met mijn PC en deze zijn zeer deskundig opgelost. Ik ben al jaren klant van dit bedrijf en ben zeer tevreden. Ik kan iedereen aanbevelen om dit bedrijf eens te bezoeken, want ze zijn ook rijkelijk voorzien van aanverwante artikelen. Er is zeer deskundig personeel aanwezig en ook heel erg service gericht, Mijn slogan is; "Eens n-Terra, altijd n-Terra."

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Snelle en goede service.

Prettig en goed

Het was voor mij de 1e x dat ik wat hebt gekocht bij n TERRA en tot zover niet ontevreden.

Het computerprobleem was zeer moeilijk te vinden maar men gaf niet op tot het opgelost was. Kan het iedereen aanraden.