Reviews voor Van Der Spek Uitvaart

Rick is een topper! Vanaf het eerste moment!! Tot nu nog steeds... ik kan nogsteeds met hem communiceren over de app. Hij reageert altijd!

Goed geregeld en zeer professioneel.

Wij zijn als familie zeer te spreken over Debora Elderkamp. Wat een warme, rustige en lieve dame is dat die de uitvaart vn ons vader prachtig regelde. Ook erg fijn ontvangen in het uitvaart centrum in Bergschenhoek. Alleen vonden wij de locatie en centrum wat kil en erg modern. Maar verder alle lof voor uw bedrijf en personeel!

Rik en zijn collega's hebben ons veel werk uit handen genomen. Het was heel geruststellend dat we aan de hand werden genomen zodat de uitvaart helemaal tiptop getemd was. Dank daarvoor!

Na het overlijden van mijn man, heeft Jessica Smidt ons met liefde en aandacht door deze emotionele dagen geloosd. Mede door haar hulp is de uitvaart, voor de kinderen en mij een waardig afscheid geworden. Heel veel dank daarvoor.

Bij zo'n treurige gebeurtenis zijn de mensen die de ceremonie uiteindelijk in goede banen moeten leiden van groot belang. Mijn dochter en ik wisten precies hoe we het wilden hebben en we hadden eigenlijk best veel noten op onze zang. Het intakegesprek met Rik Kamphuis verliep uitermate vlot en werd zeer vakkundig met ons beiden gevoerd. Tot onze verbazing bleek er veel meer mogelijk dan we dachten, b.v. bij de keuze van de kist. Er werd een algemeen draaiboek opgesteld. Het gesprek verliep zo goed dat we Rik ook bij de eigenlijke uitvaart hadden willen hebben. Dat bleek niet te kunnen en de eigenlijke uitvoering van de details zoals muziek en fotopresentatie zijn verzorgd door Debora en mijn dochter. Dat is voortreffelijk verlopen. Debora heeft ook de uitvaart geleid en dat heeft ze uitermate goed gedaan. Voeg daar nog aan toe dat onze dochter en ik Ria tijdens de make-up ( gedaan door 2 heel aardige dames) en voor de eigenlijke ceremonie nog mochten zien en daarmee waren eigenlijk al onze wensen vervuld. Niemand zit op zo'n verschrikkelijke dag te wachten maar als het dan toch moet gebeuren is het een hele geruststelling te weten dat alles tot in de puntjes op uiterst vakkundige wijze wordt geregeld.

Onze ervaring was er goed . Al onze afspraken zijn netjes nagekomen. Het was een net en respectvol afscheid.

In deze droevige tijd werd alles keurig verzorgd van tevoren alles tot in de puntjes geregeld

Mijn man en ik hadden jaren geleden al besloten dat we uw organisatie onze uitvaarten zouden laten verzorgen. Door zijn beroep heeft hij veel begrafenissen gedaan met diverse uitvaartorganisaties en Van Der Spek stak er altijd met kop en schouders bovenuit. Helaas werd ik teleurgesteld. De begeleiding door de uitvaartleidster de medewerker liet te wensen over. De communicatie liep niet goed. Ik wil wat voorbeeldjes geven: 1. Thuis opbaren was geen probleem in de coronatijd werd mij verteld. Mijn man werd dan ook door uw medewerkers op goede en zeer respectvolle wijze opgebaard. Door deze medewerkers werd mij verzekerd dat de volgende dag iemand mijn man zou komen controleren. Hij bloedde namelijk nog wat. Waarschijnlijk hadden zij niet in de gaten dat het dan Hemelvaart was: kan gebeuren. Waar ik echter geen begrip voor heb is de reactie van de medewerker toen ik daarover belde. Opeens was het eigenlijk niet toegestaan om thuis op te baren en dus waren er speciale richtlijnen? Dat was mij niet verteld: het zou geen enkel probleem zijn. Tijdens het huisbezoek de dag voor de crematie vertelde ze me dat er een uitzondering was gemaakt voor mijn man vanwege zijn relatie met van der Spek? Nog steeds twijfel ik of dit nu echt waar was of een smoes. 2. Vervolgens ontstaat er vrijdag discussie over de livestream en het aantal mensen die gegarandeerd zou kunnen kijken. De medewerker geeft Hofwijck de schuld en Hofwijck de medewerker. En ik zat er tussen. Uiteindelijk is er iemand ingehuurd waarvoor ik extra moest betalen. Waarom niet aan de voorkant bespreken? 100 is toch echt niet bijzonder veel En zo zijn er nog wat voorvalletjes te noemen. Van persoonlijk begeleiding en betrokkenheid was geen sprake: heel jammer. Gelukkig hebben de andere medewerkers de eer van uw bedrijf hoog gehouden en die hebben wel laten zien wat ik ( en mijn man) van u verwachtten.

Wij hebben het ervaren als een zeer fijne ondersteuning. Het voelde alsof iemand er die dagen alleen voor jou en je familie is.

Eenvoud staat bij mij hoog in het vaandel en respect spreekt voor zichzelf.

Ondanks de voorbereidingen online, wat je in deze omstandigheden niet wil, was de uitvaart van onze moeder perfect. Een mooier afscheid hadden we ons niet kunnen wensen. Bedankt Nienke van Veen en Rik Kamphuis

Fijne behandeling en mooie afsluiting

Er wordt geluisterd naar wat de nabestaanden willen. De uitvaart wordt goed verzorgd Begeleiding was goed je kon alles vragen

Dhr. Hans Mast weet precies waar hij wel of niet de ‘lead’ in moet nemen. Goede, pragmatische informatievoorziening.

Ondanks de beperkingen vanwege de Corona is de Uitvaart verlopen zoals ik gehoopt heb.

Naar volle tevredenheid

Hoewel het videobellen voor de afspraken zeker niet ideaal is is alles toch prima verlopen. In goed overleg werden verdere afspraken gemaakt en op de dag zelf is alles stijlvol verlopen.

Alles was naar wens en perfectie geregeld. Beeldbellen ging ook geweldig goed. Die mevrouw was vriendelijk en geduldig en reikte ook ideeën aan. Was erg prettig.

Keurig netjes geregeld Vriendelijke medewerkers

Martin was er als je hem nodig had en loste alle probleempjes geluidloos op.

De begrafenis van mijn moeder is precies zo uitgevoerd als mijn moeder deze had gewenst en ook wij als nabestaanden hadden gehoopt dat ie voor mijn moeder zou zijn. Wij hebben met elkaar ook gezegd dat er geen enkel punt aanwijsbaar was wat anders zou hebben gemoeten, Wij putten troost uit het feit dat de begrafenis precies conform de wens van mijn moeder heeft plaats kunnen vinden. Het was een waardige begrafenis met respect voor de overledene en familie, en wij danken u hiervoor.

alles ging rustig , Hans Mast heeft alles keurig geregeld. ook de begrafenis is keurig verlopen. ondanks de vervelende corona.

Erg prettig en vooraf fijn dat er werd meegedacht en initiatieven werden genomen . Op prettige open manier , niet te formeel , maar op een betrouwbaar empathische manier . Ik denk dat dat ook erg afhankelijk van de persoon is , daar had ik een klik mee .

Na een goede ervaring bijna 25 jaar geleden, nu weer gekozen voor Van der Spek. Totaal geen spijt van - alles werd goed besproken en er werd meegedacht, binnen de actuele corona-kaders - we zijn met respect en begrip begeleid. Een fijn gevoel om zo dingen uit handen te kunnen geven, in een periode dat er toch al zoveel op je afkomt.