Reviews voor Rene Houtman Interieurs

Hallo Ingrid, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent met de spiegel en de verpakking. We zorgen ervoor dat alles goed aankomt, zodat je er direct van kunt genieten. Veel plezier met de aankoop! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Jonathan Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat zowel de service als de levering aan je verwachtingen hebben voldaan en de levertijd precies zoals aangegeven was, zo hoort het natuurlijk ook! We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo José Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de stoel prachtig in je interieur past (ik ben het er mee eens!) en comfortabel zit. We begrijpen dat de prijs een overweging is, maar we proberen altijd kwaliteit en design te bieden die de investering waard zijn. We hopen dat je er nog lang van kunt genieten en uiteraard staan wij in de toekomst weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Annemarie, Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat de hanglamp perfect in je woonkamer past en dat je zo tevreden bent met de snelle levering. We zijn blij dat je de lamp als eyecatcher hebt kunnen plaatsen, maakt het plaatje toch compleet! Hopelijk mogen we je in de toekomst weer helpen! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Jan, Wat een prachtige review! Fijn om te horen dat jullie, ondanks de twijfel, toch voor de salontafel hebben gekozen – een goede keuze! Aan de foto te zien past hij inderdaad perfect in jullie interieur, nu is het echt een compleet plaatje. We hopen dat jullie er nog jarenlang van kunnen genieten, en helpen je in de toekomst graag verder! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo, Zoals je al zei, de levering lag inderdaad niet aan ons. Maar dat maakt het niet minder vervelend. Wel bedankt voor je positieve review en veel plezier met de aankoop! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Valerie, Bedankt voor je review en feedback! Jammer van het aankoopbewijs, maar we hebben de bestelling en levering gelukkig alsnog goed kunnen afhandelen. En aan de mooie foto te zien heeft de meubel een goed plekje gekregen! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Sandra, Bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat alles van bestelling tot levering soepel is verlopen. We houden Instagram in de gaten! 😉 Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Peter, Ten eerste bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het hele proces van bestelling tot levering. We doen ons best om elke bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Rody, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe toiletmeubel. Zo te zien heeft de meubel een goed plekje gekregen. Veel plezier ermee! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo S, Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle en geweldige service, Daar zetten we ons elke dag voor in! Met vriendelijke groet, Herman

Beste Tessa, Bedankt voor uw feedback! Ik ben hier even in gedoken en het is me duidelijk waar het verkeerd is gegaan. U heeft een order geplaatst die geannuleerd is, daarna heeft u een order geplaatst die goed ontvangen, verwerkt en verzonden is. Mijn collega Shirley verwarde deze 2 orders met elkaar, excuses. Retouren verwerken we niet dagelijks, vooral niet in de (ontzettend) drukke periode van sinterklaas en Black Friday. Onze prio is dan om te zorgen dat alle bestelde orders de deur uit gaan zodat iedereen het bestelde op tijd in huis heeft. Ik verwerk zelf de retouren/terugbetalingen wanneer ik een seintje krijg vanuit het magazijn dat een product goed retour is gekomen en retour kan worden gestort. Ik heb het magazijn gemaild en wanneer uw item hier inderdaad is binnen gekomen, goed is gekeurd dan storten we direct het aankoopbedrag retour. Bedankt voor uw geduld & alvast fijne en gezellige feestdagen! Mvg, Reno Houtman

Hallo M, Wat fijn om te horen dat de rotan lampen zo goed bij jullie interieur passen! Het klinkt alsof ze zowel overdag als 's avonds een prachtige sfeer creëren. Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring en de mooie foto. Veel plezier met je nieuwe verlichting! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Lia, Bedankt voor je positieve review! Spijtig dat de kandelaars in eerste instantie gebroken aankwamen, maar gelukkig was dat inderdaad snel opgelost. We waarderen je begrip en vertrouwen en hopen dat je volop geniet van de kandelaars! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we nog iets voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Suzan, Wat fijn om te horen dat onze service en het meedenken via de telefoon zo gewaardeerd worden! Het is voor ons belangrijk om klanten goed te helpen en samen tot de beste oplossing te komen. Dank voor deze mooie woorden! 😊 Uiteraard staan we in de toekomst weer graag voor je klaar om te helpen. Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Frederik, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en de Nepalese kruik. Het is inderdaad echt een uniek stuk! Gelukkig is het pakket uiteindelijk goed terechtgekomen – al was de verstopplek van de koerier wel heel creatief! 😊 We hopen dat je volop kunt genieten van je aankoop en staan graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Jan, Hartelijk dank voor je mooie compliment! We zijn ontzettend blij om te horen dat de wijntafel jouw verwachtingen heeft overtroffen. Geniet van je nieuwe aanwinst en van de bijzondere momenten die je eraan zult beleven! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Suzanne, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat het wandornament helemaal naar wens is, en een echte eyecatcher is het zeker! We zijn blij dat het zorgvuldig verpakt was en in perfecte staat bij je is aangekomen, voor die kwaliteit van service doen wij elke dag ons best! Veel plezier met de aankoop, en nog een fijn dag! Met vriendelijke groet, Herman

Hallo Linda, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het bestellen zo makkelijk ging en dat je blij bent met de snelle levering. Het Nobilis Boompje maakt wat al een mooie open haard was, tot het perfecte plaatje! We hopen dat je er nog lang van kunt genieten en we staan graag weer voor je klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Herman

Beste Ria, Bedankt voor de review! U heeft inderdaad te lang moeten wachten en daar is te slecht over gecommuniceerd zie ik, excuses! Wanneer men iets in ''backorder'' besteld dan staat er een levertijd aangegeven, in uw geval 1-2 weken. Wij bestellen de items bij de leverancier en vervolgens komt het automatisch z.s.m. binnen in ons magazijn waarna de magazijnmedewerkers de bestelling versturen. (dit alles binnen 1-2 weken) In dit geval had de leverancier de bakken nog niet binnen en geleverd en ons hier niet over geïnformeerd, dan blijft zo'n order dus ''open'' staan tot dat deze bij ons in het magazijn binnen komt omdat leveranciers normaliter keurig binnen de tijd leveren. We zijn druk bezig met een nieuw systeem om hier meer grip op te krijgen, zowel voor ons als de eindklant. In ieder geval veel plezier met uw aankoop & hopelijk tot een volgende keer waar in we sneller kunnen verzenden. Fijne avond. Mvg, Reno Houtman

Hallo Mano, Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de op maat gemaakte toiletmeubeltjes en dat het hele proces, van de communicatie via e-mail tot de levering, naar wens is verlopen. Het doet ons plezier om te weten dat je de communicatie helder vond en de kwaliteit van de meubeltjes waardeert. We doen er alles aan om onze klanten blij te maken, en het is geweldig om te horen dat dat gelukt is. Veel plezier met de aankoop, en we hopen je in de toekomst weer te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Herman

Beste LB, Allereerst bedankt voor uw review, ook met een slechte review zijn we geholpen om onze dienstverlening en communicatie* te verbeteren. U heeft in april een stoelhoes besteld die we normaliter op voorraad hebben maar i.v.m. de wereldwijde problemen met verscheping in die periode duurden veel leveringen helaas langer. Vanuit onze leveranciers was in die periode de communicatie ook zeer slecht/warrig en wij probeerden dit zo goed mogelijk door te spelen naar onze klanten. Soms lukte dit niet en dan hadden klanten ook de mogelijkheid om uiteraard z.s.m. het geld terug te ontvangen. U wilde wachten en er is compensatie naar u retour gestort in de tussentijd voor het lange wachten, dit zie ik helaas niet terug in uw waardering. Gelukkig heeft u de stoelhoes nu in huis en zijn veel leveringen weer keurig op tijd. Excuses voor het lange wachten, toch veel plezier ermee & een fijne avond. Mvg, Reno Houtman