Reviews voor Wensink Lelystad

Zie boven, ook auto halen en terug brengen is oke .

Nvt

Alles ging goed.

Onderhoudsbeurt Picanto: aankomst met lekkere koffie, wachtruimte in stijl met prima stoelen, krantje gelezen en tijdschriften ingezien, veel eerder dan verwacht was de onderhoudsbeurt uitgevoerd. Dus chapeau, pinnen en uitgeleide gedaan. Auto was ook nog van binnen en van buiten schoongemaakt. Heel erg goed gedaan!

Goede service. Op en afhaal service zeer goed

Top service echt super

Het verbaasde mij dat uit de beurt kwam dat de remschijven en remblokken op waren en het ijzer op ijzer zou zijn. Vorig jaar is hier geen melding van gemaakt en ik heb maar 5000 km gereden in 2020 vanwege Corona. Daarnaast laat ik de auto altijd uitrollen en rij rustig omdat t voor mij een sport is om veel km op een tank te maken. Op het Kia forum heb ik gelezen dat mensen met dezelfde rijstijl pas na 100.000 km remblokken hoeven te vervangen. € 550,- uitgeven in januari daar had ik geen rekening mee gehouden. Normaliter is de afhandeling van Wensink voldoende maar hier heb ik een beetje raar gevoel bij.

aanvankelijk was storing niet te vinden, maar uiteindelijk toch gevonden en snel en adequaat verholpen wegens mijn privé omstandigheden, een zeer ernstige ziekte, is mijn auto zsm thuisgebracht

Slot openen/sluiten van mijn auto was defect in de garantieperiode. Zonder discussie werd dit gemaakt. Prima! Wel was de leenfiets die ik tot mijn beschikking kreeg tijdens de reperatie niet prettig. Het zadel en het stuur wipte heen en weer. Om hierop 12 km. te fietsen is biet fijn.

Vriendelijkheid personeel; goed begeleiden na aflevering beurt

nvt

Afspraak goed nagekomen en auto was zelfs gewassen

Alles ging naar wens volgens afspraak

Prima

had al een goede ervaring met KIA ,. nadat we ook een goede prijs hadden gekregen voor mij KIA. en ik een nieuwe Kia had uitgezocht zijn we veder gegaan om het financieel rond te krijgen daarbij ben ik goed geholpen door Rene.

Snelle afhandeling. Begrip voor je persoonlijk situatie. Prettig mensen om mee samen te werken. Open en eerlijk.

Band bleek kapot te zijn. Werd direct -ondanks dat de garage het enorm druk had- vervangen en we konden er op wachten. Wat een geweldige service!

Mijn kia is 2 jaar en ik dacht dat ik dan geen recht meer had op de 7 jaar garantie. Wel dus! Kon meteen m'n anwb opzeggen! Beurt gehad, stond keurig gewassen weer klaar. Top!

Op zaterdag in de middag gebeld voor het maken van een afspraak voor het vervangen van een accu. Ik werd zeer attent te woord gestaan en de afspraak voor maandag ochtend was snel gemaakt. In de garage vriendelijke ontvangst en de werkplaats meteen aan de gang gegaan. Binnen no time, ik had net tijd om een kop koffie naar binnen te werken, stond mijn auto met nieuwe accu klaar. Tevreden en met een goed functioneren Kia reed ik naar huis. Ernst

We kregen een super auto.mee als vervanging. Onze auto had aan de achterkant een beschadiging door iemand anders.

Het personeel van Kia Wensink Lelystad is erg klantvriendelijk en erg behulpzaam.

2 grote reparaties, meerdere controles leidden niet tot een oplossing van het probleem van het verdwijnen van de koelvloeistof. We hebben daardoor 2 maal met een oververhitte motor langs de snelweg gestaan waarvan eenmaal in Duitsland, een dag na de controle van het systeem in Lelystad. Ook in Duitsland is de auto niet afdoende gerepareerd. Gelukkig zorgde garage Wensink in Lelystad er voor dat er wel een goede oplossing kwam: in overleg met Kia-Nederland kwam er een nieuwe motor in onze nog zo nieuwe auto.

Ontvangst en gesprek met verkoper liep vriendelijk en goed. Bij aflevering ontbrak het bestelde reservewiel, dit kon lang gaan duren? (Nu na 3 weken nog steeds niet geleverd) Info over het wel of niet aanwezig zijn van een warmtepomp voor verwarming was niet duidelijk. Verder afleverproces goed verlopen.

Ik werd herinnerd dat het tijd werd voor een onderhoudsbeurt, afspraak maken ging vlot, ontving bevestiging van de afspraak en later nog een herinnering. Auto was na afloop gewassen en vanbinnen gestoft.

Uitleg is goed