Ons huis was verkocht, nieuw huis gekocht. Dus op zoek naar een nieuwe keuken. Onze oude keuken was ruim 13 jaar oud en vrijwel nog in nieuwstaat, ondanks gebruik door een gezin met 3 kinderen. Deze keuken kwam ook bij Kloosterman vandaan, dus gingen we weer terug. Dit keer naar het nieuwe pand met een fantastische showroom. Afspraak gemaakt met Erik (verkoper) en snel waren we het eens. Niet opdringerig, maar gewoon goed luisteren wat we wilden en met eigen ideeën komen. We waren er zo uit. Recht toe, recht aan. Tom Kloosterman kwam ter plekke de keuken inmeten en ontdekte dat een keukenkast toch iets breder kon, wat weer scheelt met de bestekla. Sowieso het persoonlijk contact is prettig. Je hebt echt het gevoel dat alles goed gaat komen. Er wordt door iedereen meegedacht. Afgelopen week is de keuken geplaatst door Tonny, de monteur. Zeer betrokken en ouderwets professioneel! Alles super strak gemonteerd en netjes afgewerkt, geen plekje vergeten. Boven de afzuigkap moest een koofje worden gemaakt van MDF, maar het lijkt wel of het gestukadoord is, zo strak! Echt een vakman. De keuken zelf is degelijk en van goede kwaliteit. Alles gaat soepel en voelt goed aan. Evenals de apparatuur. Het is een keuken op maat, dat zie je en merk je. Kortom we zijn zeer tevreden!
Wat een geweldige ervaring was het om een keuken te kopen bij Kloosterman Keukens! Vanaf het allereerste moment werden we hartelijk verwelkomd door een zeer behulpzame verkoper die met passie en kennis te werk ging. De verkoper nam de tijd om naar onze wensen te luisteren en stelde vervolgens op maat gemaakte oplossingen voor. Gedurende het hele traject was er open en transparante communicatie. Ze hielden ons voortdurend op de hoogte van de voortgang en stonden altijd klaar om eventuele vragen te beantwoorden. Ook de levering verliep vlekkeloos. Voor iedereen die op zoek is naar een keuken van topkwaliteit en uitstekende service, kunnen wij Kloosterman Keukens ten zeerste aanraden!!!
Op zich prima mensen maar als er wat mis gaat dan doet men wel moeilijk. Uiteindelijk worden de problemen wel opgelost dus ik geef een voldoende als cijfer.
Vanaf binnenkomst bij de eerste ontmoeting tot levering en nazorg. Alle afspraken worden stipt nagekomen. Men komt met oplossingen en mogelijkheden. Alles zeer correct.
wij hebben vanaf het eerste moment een goed gevoel gekregen , en zijn daar niet in teleurgesteld.
Snelle en duidelijke communicatie. Onze badkamer moet nog geplaatst worden, maar tot nu toe erg tevreden.
Eerste kennismaking en begeleiding van badkamer vernieuwing en aanpassing erg goed, kundig en vriendelijk. Zien ui naar werkzaamheden.
Woensdag bij Kloosterman langs geweest voor problemen met apothekerskast. Vrijdagmorgen melden de monteurs zich al. Problemen met de apothekerskast verholpen en gelijk de keuken op goed functoneren nagelopen. Dus draaideur van pannenkast, deur onder fontijn en deur koelkast bijgesteld. Erg blij en dankbaar en zeker in deze warrige tijd.
Vanaf het eerste ontwerp tot verbouwing en installatie van de keuken hebben wij als zeer prettig ervaren. Het eerste ontwerp van onze keuken bleek technisch niet mogelijk, maar Bas heeft een heel mooi nieuw ontwerp gemaakt. Ook de vakmannen, Edwin en Ferry, die de keuken hebben geplaatst, waren zeer kundig en dachten met ons mee. Het eindresultaat is top.
Kloosterman levert kwaliteit op maat. De medewerkers zijn betrokken, bekwaam en servicegericht. Zowel bij advies en verkoop, inmeten en montage hebben zij proactief meegedacht. Bij foutieve levering door fabrikant hebben verkoper en monteur direct gehandeld en ook voor een tijdelijke en werkbare oplossing gezorgd. Vakkundig en professioneel.
Zeer goede ervaring bij ontvangst betreft aanschaf nieuwe keuken. Ik vind nu wel dat er erg veel vaart gezet wordt met e.e.a.
We zijn goed begeleid. Het orderproces was zorgvuldig: een 2e persoon nam met ons alle details nog een keer door. Kloosterman heeft mooie en originele spullen in de showroom. Toch raad ik iedereen aan ook elders te kijken, al was het maar om ideeën op te doen. De levering was vrij snel en de installatie was perfect. Er is heel goed met onze wensen rekening gehouden. Het kost wat maar dan heb je wat.
Top en duidelijk advies. Afspraken werden volkomen nagekomen. Levering van keuken en apparatuur op afgesproken datum en tijd. Installatie kundig en keurig uitgevoerd. Kortom een tevreden klant. Kloosterman Keukens zeker een AANRADER!!!!!
Bij binnenkomst werden we zeer vriendelijk welkom geheten. Het 'tafelgesprek' was een fijne ervaring. We konden alles vragen wat we wilden weten. Met alle geduld werd elke vraag beantwoord. We werden zeer serieus genomen, wel met een vleugje humor. Alle wensen werden ingevuld, zoals wij het graag wilden. Niets werd opgedrongen, we konden in alle rust kiezen. Problemen, van welke aard ook, werden in overleg opgelost. Er werd niet op de klok gekeken, ze namen alle tijd voor ons. Intussen konden we ons te goed doen aan een lekker bakkie. Alles werd tot in de finesses uitgelegd. Toen we uiteindelijk vertrokken, wisten we, dat we een prima keus hadden gedaan en dat we kunnen uitkijken naar een prachtige keuken, badkamer en kitchenette. Een fijn en gerust gevoel. Dank voor al jullie geduld, probleemoplossingen, expertise en klantvriendelijkheid. Zoekt u een alles-in-één oplossing, ga dan naar Kloosterman Keukens en Badkamers.
De heren van Kloosterman denken met ons mee. Zijn hulpvaardig en pro actief. Doen heldere adviezen en suggesties. Zijn ook open over hun werkwijze en de kosten voor de verschillende oplossingen. Kloosterman Keukens kan ik zeker van harte aanbevelen!
Onze Quooker ging onlangs stuk echter Kloosterman kan niet zelf de problemen oplossen en zetten je als klant direct in verbinding met Quooker. Je mag dan zelf voor de kosten opdraaien en Kloosterman, als verkopende partij, wijst alle verantwoordelijkheid af. In ons geval geeft Quooker zelfs aan dat er geen vervangende productkosten zijn ivm ondeugelijk product echter we mogen wel de voorrijkosten betalen. Er is zelf geen deel vergoeding (volgens consumentengarantie mbt verwachte levensduur) Kortom, koop geen Quooker of andere producten bij Kloosterman.
Zowel Bas als Evert Jan hebben zich maximaal ingespannen om voor mij een uitgebreide offerte te maken en mij goed te adviseren bij de keuze van de keuken en de badkamer.
Kloosterman heeft mij op een sympathieke, plezierige en zeer kundige wijze een prachtige keuken geleverd. Veel complimenten voor monteur Wilco die zelfs een weekend heeft opgeofferd om de keuken op tijd af te krijgen. Echt alle lof !
Wij zijn naar Kloosterman gegaan voor onze nieuwe badkamer vanwege het feit dat zij met eigen monteurs werken en natuurlijk omdat zij de mooiste showroom hebben. Onze verwachtingen zijn meer dan uitgekomen. Samen met Evert-Jan hebben we mooie materialen uitgezocht van top kwaliteit en een ontwerp laten maken voor de inrichting. Zijn ervaring en adviezen hebben hier veel aan bijgedragen. Vervolgens hebben Bart, Barrie en Rob hebben er met hun vakmanschap en deskundigheid een prachtige badkamer van gemaakt. Omdat niet alles kon zoals oorspronkelijk gepland hebben zij in overleg met Evert-Jan ter plekke adviezen gegeven over de oplossing en dit op vakkundige wijze uitgevoerd. Al met al duurde de verbouwing 3 weken, maar door de prettige en sympathieke vaklui (die alles elke dag na afloop netjes achterlieten) vloog de tijd om. Kloosterman is echt een aanrader met korte communicatielijnen en top medewerkers en monteurs. Wij zijn super blij dat onze badkamer precies geworden is zoals we wilden.
We zijn geweldig geholpen door verkoopmedewerker. Grote kwaliteit keuken en apparatuur, alles perfect geleverd. Heel goed meegedacht door de planning. En tot slot uitstekend gemonteerd. Klein foutje van de leverancier van het blad voor het spoeleiland, snel opgelost door Kloosterman.
Hulpzaam. Goed advies.
Voor ons was heel belangrijk dat er maatwerk geleverd kon worden en meegedacht werd met onze wensen. We werden goed begrepen en deskundig en snel geholpen.
Er zijn 5 zijpanelen in onze keuken vervangen op lastige plekken in de keuken door twee monteurs van Kloosterman. Dit zijn bijzonder vriendelijke en vakkundige mensen. Ben ik zeer tevreden over.
In drie korte punten mijn ervaringen: Goed werk Goede planning Niet goedkoop
Vanaf het moment van binnenkomen in de prachtige showroom, verwelkomt door enorm behulpzame receptionisten, de zeer professionele verkoper, tot de stipte levering en competente montage, een buitengewoon prettige ervaring te noemen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.