Kien krijg een tien
Ik heb Kien ervaren als een erg fijn bedrijf met een ontspannen sfeer! Personeel met verstand van zaken en gevoel voor humor :)
Goed geholpen. Alle medewerkers zeer vriendelijk en behulpzaam.
Prima
Duidelijke afspraken en klantvriendelijk personeel.
Voor het eerst dit bedrijf bezocht. Zeer vriendelijke ontvangst en na een intake gesprek werd er direct diagnose gesteld, iets waar mijn eigen garage geen tijd voor had. Tijdens de vervolg afspraak voor herstel van de fusee kogels keurige wachtruimte en de factuur was gelijk aan de offerte. Ik heb bij Kien mijn nieuwe adres gevonden voor mijn Wrangler.
Prima ontvangst, goede service aan de auto. Lekkere koffie. Bovendien wordt de auto keurig gewassen
Dylan gaat altijd een stap verder voor zijn klanten!!!
Prima geregeld
Bedankt voor jullie begeleiding zodat wij de goede keuze hebben kunnen maken . Bedankt pijpjjn !
vriendelijke ontvangst, correcte maar wat te late communicatie over de onderhoudskosten
Originele beoordeling
vriendelijke ontvangst, correcte maar wat te late communicatie over de onderhoudskosten
Aardige mensen meteen geholpen en lekkere koffie
Zie hierboven. 1 klein dingetje: men bood spontaan aan.de afstandsbediening vd sleutel.in orde te maken maar dat is denk ik niet gebeurd. Maar al met al ben ik positief!
Nog maar een keer dan. Alles naar verwachting verlopen. Geen problemen, prima. Had wat goedkoper gemogen ;-)
Ervaren Jeep dealer, waardoor ik er nog steeds kom voor onderhoud, terwijl de officiële dealer voor Jeep (Nefkens) in Eindhoven zit (veel dichter bij). Is meer het gevoel dat ik bij Kien heb. Rationeel zou ik naar om de hoek moeten (Nefkens)
Bijna 400.000km zorgeloos gereden met door Kien onderhouden FCA auto’s
Wederom met mijn Alfa Romeo Mito bij kien geweest. Dit maal voor een wintercheck, alles netjes uitgevoerd zoals besproken. Bij het ophalen stond mijn auto gewassen uitgezogen klaar. Super!
Na wat moeilijkheden bij reparaties en communicatieve problemen hierbij, is dit goed opgepakt door management. Piet zorgde voor correcte opvolging en secuurheid en klant tevredenheid staat bij hem hoog in het vaandel!
Originele beoordeling
Mijn auto is in 7 maanden tijd 5 x bij jullie geweest voor hetzelfde euvel. Uiteindelijk is hij pas de 5 e keer afdoende gerepareerd. Ook heb ik tussen de 1e en 2e keer maanden op een onderdeel moeten wachten, waar ik nooit meer iets over gehoord heb. Ook zou de laatste reparatie binnen 1 dag geregeld zijn. Toen werd ik gebeld dat het 2 dagen zou duren. Vervolgens heb 2 dagen niks gehoord en moest ik er zelf achteraan bellen om de status te weten.
Prettig ontvangst, snel geholpen!
ik kom al jaren bij Kien voor het onderhoud en aanschaf van mijn Alfa's. 2 jaar geleden een prachtige Stelvio Veloce gekocht hier en nog altijd veel plezier er van beleefd. Afgelopen zomer hebben ze mijn Alfa spyder met de zomercheck weer helemaal in orde gemaakt voor de leuke zomerse ritjes
Alle lang klanten en zeer tevreden
Originele beoordeling
Alle lang klanten en zeer tevreden
Heb een hele fijne auto nu, wat problemen gehad met de auto , allemaal opgelost door Kien onder garantie. Auto is zeer netjes afgeleverd, gewassen en nieuwe apk erop. Kan nu gaan genieten van mijn Alfa Romeo. Bedankt voor de service. Mvrgr Cor Dirks .
Originele beoordeling
Heb gewoon enorm veel pech met de auto , auto is in een jaar tijd 3 keer teruggeweest , onder garantie . Rij zelf al 30 jaar Alfa Romeo en heb echt een Alfa hart , echter deze auto is een drama . Afgelopen week is de auto nog bij jullie geweest om de motor te flushen en olie te wisselen om het stotter probleem op te lossen , het heeft echter niet mogen baten , hij misfired nog steeds , dit neemt het rijgenot van deze toch heerlijke auto grotendeels weg . Een Alfa zal nooit perfect zijn , dat hoeft ook niet, maar het moet wel leuk blijven . Heb er moeite mee om een negatieve review te plaatsen , omdat jullie een leuk bedrijf zijn , bakje koffie , wat gein maken, auto mee is ook nooit een probleem , echter ben zelf niet geholpen in deze situatie . Wens jullie fijne dagen en een goed 2025 , Mvrgr Cor Dirks .
Nvt
Originele beoordeling
Ik heb mijn auto gebracht voor een kleine beurt. Ga ervan uit dat de auto i.i.g. visueel geïnspecteerd wordt voor de 120€ per uur die ik voor een monteur betaal. Als de ruitenwisser vloeistof leeg of half leeg is wordt deze bij iedere beurt bijgevuld, dus gecontroleerd. Heb mijn dansen op 2,5 bar laten staan ipv de gewenste 3 bar. Er vanuit gaande dat dit even gecontroleerd wordt. Bij het ophalen van de auto stond het scherm van de bandenspanning wel open in het dash board maar er was niets aan de drukken veranderd……gewoon jammer. Mij ruitenwisserbladen worden wel gecontroleerd en daar wordt in over gebeld want dat is €€€€€ en voor lucht kan je niets rekenen. Daarnaast zit er een kapotte nummerplaat op waar niets mee gedaan wordt en ook niet over gebeld wordt. O ja en misschien een idee om de vestiging Nijmegen uit deze keuzen lijst te halen.
Goede en prettige service zoals altijd. Het blijven wachten op de auto is geen straf. Prettige gesprekken. De ontvangst is puik.
Prettig en deskundig personeel. Voortgang en eventuele bijkomende werkzaamheden worden goed gecommuniceerd eventueel met een offerte voorafgaand aan de werkzaamheden.
Markweg 2
6883JM Velp
In 1999 begon de gepassioneerde Willem Kien zijn eigen Chrysler, Jeep & Dodge dealerbedrijf in Arnhem. Vandaag de dag behoort Kien Groep B.V. tot één van de grootste Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Abarth & Dodge dealers en specialisten van Nederland. Ruim 40 medewerkers staan dag in dag uit met een lach voor je klaar bij de twee vestigingen in Velp (Arnhem) & Nijmegen. Op zoek naar vrijblijvend advies? De koffie staat klaar!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.