Filters

10

Hartelijke ontvangst en prima verzorging

Mijn algehele complimenten

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zoals al eerder ontzettend vriendelijk en vlot geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring.

Aankoop, afhandeling en contact na tijd is als prettig ervaren

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en goese kwaliteit

Goede service en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Ik kom al langer in Velp je en wordt de altijd goed en snel geholpen de laatste keer zelf super goed meedenkt jammer dat Nijmegen dicht gaat maar ga wel na velp

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service weer, zoals verwacht

.

  • Aanbevelen? Ja
8

Soepel, correct en goed

Goede behandeling van mens en auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte vriendelijke afhandeling

Zowel receptie als Dylan hielpen mij uiterst vriendelijk en praktisch. Een verademing in deze digitale tijd met louter kontakt via website of chat

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel, adequaat en professioneel

Hele aardige mensen. Ze hebben kennis van zaken. Ik ben zeer goed en snel behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot, vriendelijk,deskundig

Vlot, vriendelijk,deskundig

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ontvangst , snel geholpen , goede uitleg

Net bedrijf met nog geduldig personeel, neemt de tijd die nodig is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden met mijn nieuwe auto, fijne mensen, fijn bedrijf

Elke dag iis een ritje met mijn nieuwe fiat 500 e een kadootje ;)

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service en top auto.

Van a tot z een goede ervaring. Zakelijk leasen wij een bus (fiat) en dat bevalt super, al 10 jaar. Privé vorige week een Porsche gekocht en spijt dat ik het niet eerder heb gedaan. Bedankt voor de fijne service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Rem problemen sinds vervanging rijmschijf; helaas niet opgelost. LV irritante wederkerende piep. Is

Na een irritante piep en schurende werking in het rem gebeuren, heeft de firma Kien het wederom fantastisch opgelost. Tevens de reflector vervangen. De Auto remt en loopt weer alsof deze nieuw van de band komt. Chapeau ben nog flabbergasted.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

altijd vriendelijk Lekkere koffie

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer vriendelijk, snel en vakkundig geholpen

Van te voren een prijsopgave ontvangen voor apk en een kleine beurt. De uiteindelijke prijs kwam hiermee overeen. Omdat ik had gekozen om te wachten, heeft de hele afspraak uiteindelijk maar een uur geduurd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk en correcte medewerkers met een prettige omgang.

Zoals in de openingszin verwoord ervaar ik het geheel als een prettige samenwerking echter voor een 10 zie ik nog wel verbetermogelijkheden. In mijn situatie: Controleer de uitgevoerde werkzaamheden kritisch, zeker als het gaat om uitwendig uitgevoerde werkzaamheden die gezichtsbepalend zijn. Deze geven uiteindelijk een indruk over de in het geheel uitgevoerde werkzaamheden. Als de voor mij zichtbare werkzaamheden slordig of niet goed zijn uitgevoerd krijg ik een umheimlich gevoel over de kwaliteit van de overige werkzaamheden. Deze kan ik waarschijnlijk op dat moment niet beoordelen maar zijn mogelijk ook verkeerd of slordig uitgevoerd en hebben in het ergste geval een veiligheidsrisico. Samengevat: de integriteit van de uitgevoerde werkzaamheden kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk bedrijf met fijn personeel en een goede service

Vriendelijk bedrijf met fijn personeel en een goede service. Terugroepactie laten uitvoeren op m'n auto. Perfect geregeld, zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
7

netjes goed

positief

  • Aanbevelen? Ja
10

Optimale aandacht voor mij als klant!

Er lopen twee medewerkers Dylan en een die momenteel last herfstvakantie uitslag op de handen! Snel, doortastend, adequaat en hebben verstand van auto’s. Overige medewerkers zeer attent en ook aandacht of een vriendelijk knikje.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Prima geholpen , goede uitleg over de auto.

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet klantvriendelijk, veel fouten, slechte communicatie

Onpersoonlijke en onvriendelijke benadering. Afspraken en schriftelijke toezeggingen worden niet nagekomen. Telefonische bereikbaarheid is matig, terugbelverzoeken worden niet of pas laat nagekomen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Hemels!

Ik heb al 30 jaar mijn rijbewijs en al veel APK ervaringen achter de rug, maar nog nooit 1 met Jaap Terpstra. Wat een aardige, eerlijke en begripvolle man met het juiste advies n.a.v. een aantal defecten die verholpen moesten worden. Bedankt Jaap!

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

tevreden

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Markweg 2

6883JM Velp

026-369 00 00 / 06 19 19 32 34

[email protected]

Over Kien B.V.

In 1999 begon de gepassioneerde Willem Kien zijn eigen Chrysler, Jeep & Dodge dealerbedrijf in Arnhem. Vandaag de dag behoort Kien Groep B.V. tot één van de grootste Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Abarth & Dodge dealers en specialisten van Nederland. Ruim 40 medewerkers staan dag in dag uit met een lach voor je klaar bij de twee vestigingen in Velp (Arnhem) & Nijmegen. Op zoek naar vrijblijvend advies? De koffie staat klaar!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.