Reviews voor Kien B.V.

Einde van de ochtend gebeld ivm een motorstoring. Ik kon smiddags nog terecht. Problemen zijn dezelfde dag nog opgelost en de Abarth rijdt weer als een zonnetje. Achteraf bleek er nog een kapot lampje te zijn bij de kentekenverlichting. Ook deze hebben ze nog snel vervangen. Kortom … top service en zeer vriendelijk en professioneel geholpen.

Nadat de deal is gemaakt is service aan de klanten niet relevant meer.

Bedankt weer!

Goede ontvangst, kennis van zaken, inleving in persoonlijke problemen, hulp bij noodzakelijke reparatie

Tijdens controle service beurt, onderdelen die voor reparatie werkzaamheden noodzakelijk waren ontdekt. Werkzaamheden zijn door dealer uitgevoerd onder garantie voorwaarden ;)

Zoals altijd snelle, vakkundige en vriendelijke service.

Zoals gewoonlijk was de service erg aardig, en het werk werd snel en naar mijn wensen uitgevoerd. Kien Nijmegen is een aanrader en ik zou hem aan al mijn vrienden aanraden. Ik ben heel tevreden

En altijd prima vervangend vervoer bij een onderhoudsbeurt.

Telefonisch contact was correct, onderhoud aan het open dak is snel en accuraat opgelost. Contacten met de medewerkers waren vriendelijk en ze hebben heerlijke koffie en een mooie voorraad Italiaanse auto,s.

Afspraken werden niet altijd nagekomen. Resultaat lijkt goed.

Alles prima in orde, alleen was ik niet op de hoogte van de breng- en haalservice. Had een optie kunnen zijn i.p.v. wachten op locatie. Vervangend vervoer, tegen huurprijs/betaling, is wel aan de orde gekomen.

Werd uitgebreid geattendeerd op het verlopen van de apk over een tijdje. Afspraak gemaakt en gecombineerd met een reparatie/diagnose. Zoals altijd fijne plek om te bezoeken, kopje koffie te doen en rond te kijken. Auto was aan het eind van de dag klaar, klein afkeurpuntje kon direct in overleg verholpen worden. Leuk extraatje gekregen. Hier blijven we terug komen

rustig en goede uitleg van de reparaties een nadeel reparatie moet in twee delen gebeuren de auto ben ik dus 2x kwijt.

Zelf gebeld naar aanleiding van een mailing van Jeep voor easy care abonnement. Na enig doorschakelen vriendelijk te woord gestaan, mocht zelf de tarieven doorgeven die in de brief stonden. Wacht nog op bevestiging.

Goede diagnose en afspraak

Snelle service, prettig contact

Alles zoals verwacht en nog beter. Goede ontvangst, alles duidelijk.

snel en correct

Een aantal weken geleden kocht ik bij Kien een gebruikte Alfa Romeo Giulia. Verkoper Jibbe. Hij bleek merk-enthousiast en deskundig. Aflevering van de auto was leuk verzorgd met daarbij de leuk cadeau. Bij latere contacten, al dan niet telefonisch, stuitte ik steeds op attente en enthousiaste mensen met hart voor de zaak!. Jammer vond ik dat ik voor een kleine onvolkomenheid 3 keer vanuit Eindhoven naar Velp moest komen. Desondanks heb ik een goed gevoel bij garage Kien overgehouden, met name door het merk-enthousiasme en klantgerichtheid/klantherkenning door de medewerkers.

Afspraak voor APK en olie en filter wisseling. Ook na keuring en overleg nog even een gloeispiraal gewisseld.

Fiat 500 X via zakelijk lease hier aangeboden voor onderhoud. Jaren vaste klant geweest bij de zeer klantvriendelijk Fiat dealer in Veghel. Zij hebben het helaas niet gered door Corona. Dus nu voor Kien Nijmegen gekozen. De man die het onderhoud regelt en inplant kende ik al. Service gericht en vriendelijk persoon. Ik vreesde echter een beetje omdat ik wel een slechte ervaring heb met het verkoop team. Maar het onderhoud en de communicatie eromheen is prima verlopen. Thanx tot de volgende keer.

Prettig

Zorgvuldig en prettig.

Bij Kien in Nijmegen is afspraak een afspraak zonder gedoe

Zonder afspraak binnen gekomen en binnen 30 minuten na een bak koffie weer mobiel.