Reviews voor Kien B.V.

Mooie locatie,fijne ontvangst,aardige mensen.

auto is gewassen, maar dak niet

Prima service; op zich was de delta tussen melding en reparatie wat lang

Bij Kien Jeep Renegade gekocht 10 maanden geleden en eigenlijk begon toen al het probleem geleidelijk. Nu auto gebracht met lekkend ruitensproeier systeem. Auto achterbank bij de voeten zeiknat. Bij afhalen was de watertank leeg. Monteur zei sorry ik was hem vergeten te vullen? Maar dat bleek een leugen want de volgende dag was de volle tank weer leeg en een zeiknatte autovloer. Behalve 2 vrije dagen moeten opnemen, moest ook nog betalen voor leenauto terwijl dat in het service afleverpakket zou zitten

Needed to change the tires in short notice due to urgent family visit abroad and team at Kien was very helpful. Car was ready in no time. Professional team doing professional work.

netjes geholpen bij de keuze van de auto, Abel dank je wel ! In nijmegen de auto uitgezocht en in Velp opgehaald, toen geholpen door andere collega

Ik had graag gehoord in welke mate het mogelijk zou zijn geweest om gebruikte onderdelen toe te passen bij de reparatie. Temeer daar de reparaties voor eigen rekening waren i.p.v. verzekerd. In mijn geval was kostenbesparing belangrijk.

naar verwachting verlopen

Bedankt Dylan.

Aardig personeel die doen wat ze zeggen

Al jaren naar volle tevredenheid klant bij Kien. Helaas geen after sales/onderhoud meer mogelijk in Nijmegen. Dus nu in Velp.

Kien is een zorgzaam en meedenkend bedrijf.

Toen de computer in mijn Jeep crashte tijdens een software update die ook 3x de accu leeg heeft getrokken (gelukkig is er de wegenwacht!) heeft Kien de auto zonder afspraak vooraf direct ingenomen voor reparatie. In een niet helemaal dezelfde maar vergelijkbare situatie vertelde Ford garage Wassink in Nijmegen mij dat ik 6 weken kon wachten tot ze weer tijd hadden..... Helemaal blij met Kien dus! Jammer dat er geen auto's meer te koop zijn zonder storingsgevoelige computers.....

Bij Kien is mijn Alfa Romeo Stelvio altijd in goede handen. Perfecte service

Vertrouwd adres in de behandeling van onderhoud van de Alfa Romeo. Weer een uitstekende oplossing geregeld voor het vervoer. Het probleem opgelost, en software weer geupdate. Excelent.

Duidelijkheid omtrent de te verrichten werkzaamheden. Maakten ons vooraf bekend dat distributie riem vervangen diende te worden

Kien is een top garage. Altijd behulpzaam, vriendelijke ontvangst, goed informatie.

Onbegrijpelijk dat herstel van de (volledig niet functionerende) DAB ontvangst via een update geen garantie is. En erg jammer dat Kien geen officiele Alfa dealer meer is. Past helaas wel in de ontwikkeling dat Alfa de focus legt op auto's die slecht bij het merk passen (Stelvio, Tonale en straks weer de Milano).

Snelle respons op mijn vragen/mail. Kon de auto ook op redelijk korte termijn brengen. Over de werkzaamheden kan ik weinig zeggen aangezien ik deze lastig te controleren zijn, bougies, olie en filter vervangen, ga er vanuit dat dit goed uitgevoerd is. Intake wel bijzonder, werd ogenschijnlijk niet gewaardeerd dat ik de papieren voor de onderhoudsbeurt en de leenauto even door wou lezen. Toen ik de auto op kwam halen verder geen toelichting alleen de sleutel weer terug gekregen.

Top

Men doet echt hun best om goede service te verlenen. Vriendelijke en klantgerichte service

Prima

Van sales, tot aftersales en garage, alles super geregeld. Bij onverwachte uitdagingen grijpt aftersales meteen in en komt met creatieve oplossingen. Meedenken en altijd een smile

Mijn stelvio hier gekocht en zeer tevreden over de gang van zaken

Onderhoud naar behoren verricht