Reviews voor Kien B.V.

netjes geholpen bij de keuze van de auto, Abel dank je wel ! In nijmegen de auto uitgezocht en in Velp opgehaald, toen geholpen door andere collega

Ik had graag gehoord in welke mate het mogelijk zou zijn geweest om gebruikte onderdelen toe te passen bij de reparatie. Temeer daar de reparaties voor eigen rekening waren i.p.v. verzekerd. In mijn geval was kostenbesparing belangrijk.

naar verwachting verlopen

Bedankt Dylan.

Aardig personeel die doen wat ze zeggen

Al jaren naar volle tevredenheid klant bij Kien. Helaas geen after sales/onderhoud meer mogelijk in Nijmegen. Dus nu in Velp.

Kien is een zorgzaam en meedenkend bedrijf.

Toen de computer in mijn Jeep crashte tijdens een software update die ook 3x de accu leeg heeft getrokken (gelukkig is er de wegenwacht!) heeft Kien de auto zonder afspraak vooraf direct ingenomen voor reparatie. In een niet helemaal dezelfde maar vergelijkbare situatie vertelde Ford garage Wassink in Nijmegen mij dat ik 6 weken kon wachten tot ze weer tijd hadden..... Helemaal blij met Kien dus! Jammer dat er geen auto's meer te koop zijn zonder storingsgevoelige computers.....

Bij Kien is mijn Alfa Romeo Stelvio altijd in goede handen. Perfecte service

Vertrouwd adres in de behandeling van onderhoud van de Alfa Romeo. Weer een uitstekende oplossing geregeld voor het vervoer. Het probleem opgelost, en software weer geupdate. Excelent.

Duidelijkheid omtrent de te verrichten werkzaamheden. Maakten ons vooraf bekend dat distributie riem vervangen diende te worden

Kien is een top garage. Altijd behulpzaam, vriendelijke ontvangst, goed informatie.

Onbegrijpelijk dat herstel van de (volledig niet functionerende) DAB ontvangst via een update geen garantie is. En erg jammer dat Kien geen officiele Alfa dealer meer is. Past helaas wel in de ontwikkeling dat Alfa de focus legt op auto's die slecht bij het merk passen (Stelvio, Tonale en straks weer de Milano).

Snelle respons op mijn vragen/mail. Kon de auto ook op redelijk korte termijn brengen. Over de werkzaamheden kan ik weinig zeggen aangezien ik deze lastig te controleren zijn, bougies, olie en filter vervangen, ga er vanuit dat dit goed uitgevoerd is. Intake wel bijzonder, werd ogenschijnlijk niet gewaardeerd dat ik de papieren voor de onderhoudsbeurt en de leenauto even door wou lezen. Toen ik de auto op kwam halen verder geen toelichting alleen de sleutel weer terug gekregen.

Top

Men doet echt hun best om goede service te verlenen. Vriendelijke en klantgerichte service

Prima

Van sales, tot aftersales en garage, alles super geregeld. Bij onverwachte uitdagingen grijpt aftersales meteen in en komt met creatieve oplossingen. Meedenken en altijd een smile

Mijn stelvio hier gekocht en zeer tevreden over de gang van zaken

Onderhoud naar behoren verricht

Geen op- of aanmerkingen, hetgeen betekent dat alles naar wens is verlopen. Ik kon op de auto wachten. waarbij ook de ambiance om tijdens het wachten wat te kunnen werken prima is. Ook de werkplaats planner (contactpersoon voor onderhoud) altijd beleefd en legt alles goed uit. Vaak blijven dan geen vragen meer over (pro-actief). Dit geldt trouwens ook voor de receptioniste.

Erg duur in vergelijking met mijn mercedes maar goede service

Het voelt goed om onze auto die niet zomaar een auto is en waar wij zuinig en trots op zijn: door goede handen te laten verzorgen ! Goed nieuw jaar gewenst!

Vriendelijk te woord gestaan, werkzaamheden zijn goed uitgevoerd met duidelijke uitleg over wat er uitgevoerd is en de koffie was lekker.

Vriendelijk en goed geholpen