Reviews voor Van Dongen UitvaartZorg B.V.

Er zijn wat schoonheidsfoutjes opgeteden: * uitvaart was 1 dag te laat. Was op geattendeerd * op dag zelf werd volgorde besproken? Was bij de intake al besproken? Volgorde ging op dag zelf toch nog mis Tijdens de plechtigheid excuses voor aangeboden, aardig maar ons inziens niet gepast? * muziek try-out vlak voor de plechtigheid Is gehoord door vroege gasten. Waarom geen geluiddichte zaal? * zou cirkel zaalopstelling zijn. Was er niet. * verzoek voor veganistisch broodje met sla en tomaat werd niet ingewilligd. Later bleek op alle broodjes met beleg sla en tomaat te liggen? * crematie 2 dagen later zijn we mee akkoord gegaan maar was niet geweldig. Waarom crematie in Delft ipv Zoetermeer Helaas is een niet naar tevredenheid verlopen. Geen kritiek op de uitvaartmedewerkster, want we vinden haar erg aardig. Ook aardig was het feit, dat door enorme files 1 gaste 15 minuten later arriveerde en dat op haar komst is gewacht. Waarschijnlijk was dit in te lassen door de eigen locatie en er niet aansluitend een andere uitvaart was.

Vanaf het eerste contact met de medewerkers van Van Dongen waar we positief verrast. Men was respectvol, emphatisch betrokken en deskundig. Ook in de verdere begeleiding tussen overlijden en begrafenis was niets teveel en deed men alles om het ons zo makkelijk en prettig mogelijk te maken. Wij hebben er een ontzettend fijn gevoel over, waar we heel goed en fijn op terugkijken. Onze contactpersoon, Iwan Van Dongen, was echt niets teveel, altijd bereikbaar en ook heel empathisch en deskundig. Ook de medewerker voor het opbaren van mijn moeder was uitermate respectvol en heeft ons fijn bijgestaan. Beter had het niet gekund!!! Alles klopte bij van Dongen. Zo hoort een uitvaart te gaan en helpt beslist bij de verwerking van het verlies van onze moeder. Kortom ,niets dan lof voor jullie allemaal!!

Ik ben zo goed geholpen ik heb niet eens zo veel van mijn familie gehad dan met mieke ze is een zeer bijzondere vrouw top vrouw ik heb mijn broers wensen kunnen zeggen ze was er na de crematie ook nog met mij in contact super

Goede begeleiding, alles was in de puntjes geregeld. Hele vriendelijke mensen en zeer meelevend. Ik kan niets anders zeggen dan jullie hebben het perfect geregeld. Ben jullie zeer dankbaar voor alles.

De crematie van mijn moeder is uitgevoerd door Henk Pieters. Fijn om met deze man over de crematie van mijn moeder te praten. Niets was te veel en konden hem altijd bereiken. Samen met mijn vader, broer en Henk kwamen we snel tot een mooie uitvaart. Omdat wij het moeilijk vonden om te spreken werd ook aangedragen dat er een uitvaartspreker is. Wim Roosenburg Fijn dat Wim ons zo goed kon verwoorden. Onze complimenten. Hartelijk dank voor de mooie uitvaart.

Tijdens de verdrietige periode voorafgaand aan de uitvaart hebben wij als familie veel steun, geduld en ruimte ervaren van Iwan van Dongen. Ook heeft hij ons weten te verrassen met de komst van Pastor Van der Bie. De kleinzonen zijn bij de dragen van de kist op een zorgzame wijze begeleid. We kijken als familie terug op een bijzonder mooie, respectvolle en waardige uitvaart.

Ik kan niet anders zeggen dan dat wij na het overlijden van mijn man in deze zware en verdrietige tijd warm en vriendelijk zijn bijgestaan door de heer Henk Pieters. Niets was hem te veel, zoveel vragen als we ook hadden ze mochten altijd gesteld worden op welke tijd dan ook. Alles is zo mooi en verzorgt geweest. Ook een speciaal woord van dank aan de heer Wim Roosenburg. Het was een heel mooi, liefdevol en intiem afscheid van mijn man. Deze mooie herinnering zal ik voor altijd blijven koesteren.

Wij zijn deskundig bijgestaan bij het regelen van de begrafenis van onze tante. Alles is punctueel uitgevoerd. De rouwkaarten zagen er prima uit. De kosten zijn ook reëel.

Heb de dienstverlening door - in ons geval - de heer Pieters van het begin tot en met de afronding in alle opzichten als prettig ervaren. Respectvol, ondersteunend, flexibel, aandacht voor het persoonlijke en met oprechte empathie.

De uitvaart was erg mooi en goed verzorgd, er werd goed voldaan aan onze wensen

Helaas voor ons overleden kort op elkaar onze ouders. De eerste keer geattendeerd door de thuiszorg op Van Dongen Uitvaartzorg. Achteraf gezien een uitmuntende keuze. Door een perfecte begeleiding van uitvaartleider Henk Pieters, en uiteraard het team van van Dongen, is er vanaf het eerste moment veel voor ons uit handen genomen. Dag en nacht konden wij met onze vragen terecht en kregen wij deskundig advies en begeleiding tot een uitvaart waar wij ons helemaal in konden vinden. Bij het tweede overlijden was het voor ons dan ook vanzelf sprekend. We belden weer met Henk, en nogmaals werd dit perfect uitgevoerd. Zeker niet onbelangrijk, de nazorg was zeer hart verwarmend. Ondanks dat we in een verdrietige situatie verkeerden kijken we terug twee mooie uitvaart momenten. Wij bevelen dit bedrijf warm aan!! Bob en familie.

Het contact was prettig, vriendelijk en duidelijk

Vanaf begin goede hulp, snel, goede uitleg en mogelijkheden om het naar wens te krijgen.

Mijn ouders overleden vrij kort na elkaar. Henk Pieters heeft voor zeer verzorgde, passende, persoonlijke en waardige uitvaarten gezorgd, waar we zeer dankbaar voor zijn. Alles was zeer goed verzorgd en Henk dacht in alle stappen met ons mee. We zijn ontzettend blij dat we voor van Dongen hebben gekozen in deze moeilijke tijd. Carla, Zoetermeer

Een fijne uitvoering van wat wij zelf in gedachten hadden. Niets zonder overleg, alles was bespreekbaar.

Goed ontvangen en super geholpen. Samenwerking was super fijn en werd geluisterd naar onze wensen.

De organisatie van de uitvaart is prima verlopen en goed verzorgd! Fijn contact en complimenten voor bereikbaarheid en betrokkenheid!

Van intake gesprek tot afloop van de crematie alles precies uitgevoerd zoals wij dat besproken hadden. De medewerker dacht met ons mee zonder iets te willen opdringen. De route van het rouwcentrum via het huis van mijn overleden moeder naar het crematorium was geen probleem, hij had zelfs de route verkend. Kortom, een uitvaartverzorger die oog voor de wensen van de nabestaanden heeft.

Mieke van Bergen Henegouwen was een topper. Al mijn wensen konden vervuld worden. Zij stond op elk moment voor mij en mijn dochters klaar. Wat kan ik nog meer zeggen, een dikke 10!

Vanuit Van Dongen is er met veel respect voor de overledene omgegaan. Daarnaast werd er echt de tijd genomen om stil te staan bij wat voor de nabestaande belangrijk was, en dit werd zeer gewaardeerd door ons. Ook konden wij als nabestaanden gebruik maken van een sleutelkamer, waardoor we te alle tijden toegang hadden tot het pand.

Van Dongen Uitvaartzorg heeft voor ons een uitvaart verzorgd. De persoonlijke aandacht en deskundigheid voor en tijdens de uitvaart en de nazorg hebben ons enorm geholpen. Ik beveel Van Dongen Uitvaartzorg dan ook aan.

al onze wensen zijn uitgevoerd, Mieke was erg betrokken en kwam met goede ideeën. mijn familie en ik zijn zeer content met het verloop van de crematie en de dagen ervoor. bij deze erg bedankt.

De zin hierboven dekt het volledig

Er zijn goede afspraken te maken waar men zich aan houdt. Zelfs in het weekend is contact mogelijk. Men neemt zoveel als je wenst uit handen. Alles op een lokatie.

Wanneer je gescheiden bent en een kind ten grave moet brengen, kies een ander. De tweede partij wordt gewoonweg vergeten. Geen uitleg, meerdere malen dezelfde vragen moeten stellen, weinig/geen terug koppeling. Ook niet na 2 dagen wanneer informatie er nog niet is. Sluiten kist nadat de ene ouder heeft gesloten is niet als suggestie gegeven. Gewoon de andere ouder niet meenemen in het proces. Na de uitvaart een uitgebreid gesprek op kantoor gehad. Met deze uitvaart heeft men nieuwe inzichten gekregen mbt gescheiden ouders. Helaas zijn er mensen die zelfs in tijden van diep verdriet en rouw andere nabestaanden buitensluiten met onvolledige informatie en oneerlijkheid. In de toekomst zullen stappen gemaakt gaan worden om dit in de toekomst te voorkomen. Ik kan nu met een beter gevoel terug kijken. Ook bij de uitvaartverzorger zagen ze dit gedrag niet aankomen.