Reviews voor Van Dongen UitvaartZorg B.V.

Ondanks beperkingen vanwege Corona mooie intieme uitvaart.

Van Dongen uitvaart is een betrokken uitvaartonderneming die het vak verstaat, afspraken nakomt, respectvol is en innovatief in het meedenken naar oplossingen in Corona tijd.

Vanaf het begin van het overlijden tot de laatste minuten zeer goed geregeld. Ook als moest het via de mail en telefoon, zijn wij zeer tevreden.

ondanks corona goed geregeld, onmenselijk dat je een kist en alles via internet moet regelen.Dat is niet prettig

Ik ben ontzettend tevreden over de gehele dienstverlening van van Dongen. Wij zijn als familie heel goed begeleid en ondersteund voornamelijk door Henk Pieters.

Fijn contact met Iwan van Dongen. Hij was goed bereikbaar en gaf ons ook de tijd als we die nodig hadden om een beslissing te nemen.

De rust en de professionaliteit die van Uw bedrijf uitgaat, is in deze periode een grote steun. Ook de hartelijkheid van de heer Pieters heb ik zeer gewaardeerd. Zou Uw bedrijf zeer zeker ook bij andere mensen aanbevelen

Van Dongen heeft ons tijdens het hele proces van de uitvaart heel goed en waardig geholpen. Mieke heeft super werk verricht.

De menselijke maat en betrokken zakelijk op goede wijze gecombineerd. Natuurlijk is het hun vak maar het gevoel van aandacht en respect naar de betrokkenen is goed en groot.

De afspraken werden om reden van tijdsdruk tot drie keer "naar voren gehaald" hetgeen totaal geen probleem was voor uw begrafenis - begeleider, mevrouw Mieke van Bergenhenegouwen. Alle gesprekken verliepen ondersteunend, begripvol en gaf mijn vrouw echt het gevoel dat e.e.a. naar haar wensen zou worden afgehandeld. De feitelijke crematie is dan ook geheel volgens de gemaakte afspraken verlopen, ondanks de opgelegde beperkingen als gevolg van het Corona-virus.

Zeer fijn contact! altijd te bereiken, snelle reactie, altijd een luisterend oor, geen enkele vraag is gek, meedenkend en meevoelend. Uitstekende uitvaartbegeleiding!

De persoon met wie wij gewerkt hebben, was een zeer betrokken man. Hij nam alle tijd om te luisteren naar onze wensen en heeft al zijn tijd en energie erin gestoken om de uitvaart zo persoonlijk mogelijk te maken. Hij nam alle zorg uit handen zodat we op de dag van de begrafenis nergens aan hoefden te denken. Alles (zowel de dag zelf als alle communicatie) verliep duidelijk en helder. Het was een dag waar we met een goed gevoel op terug kijken en zullen blijven herinneren.

We zijn op een bijzondere nette en correcte wijze begeleid in de zorg rondom het afscheid van mijn vader. Dit doet hij op professionele wijze zonder op de voorgrond te staan. Hij is heel erg meedenkend en ondersteunend in het hele proces waarbij hij maximaal uitgaat van de wensen van de overledene en zijn of haar nabestaanden. Hij kijkt naar de manieren waarop de eventuele wensen mogelijk wel gerealiseerd kunnen worden als deze afwijken van de standaard. Hij let op de kleinste details en wil alles zo netjes mogelijk laten verlopen. Zijn medewerkers hebben eenzelfde instelling en wij hebben hen als heel prettig ervaren toen wij onze vader als laatste zorg hebben aangekleed.

De uitvaartverzorger was deskundig, dacht goed mee en hielp problemen snel op te lossen. De begeleiding in het uitvaartcentrum, bij het sluiten van de kist was onvoldoende. We werden niet (allemaal) opgevangen bij aankomst in het centrum en moesten lang wachten tot de kist gesloten werd. De begeleiding op de begraafplaats was goed.

Alles is snel en vlot geregeld. Er komt een heleboel op je af. Er wordt vaak een keuze geboden voor A of B. Maar als je wat anders wil kan dat ook. Door de keuze in eerste instantie te beperken, levert dit geen keuzestress op. Dat is heel fijn. Maar als er andere gedachtes zijn, vertel ze dan, want er is veel mogelijk, wat ze ook willen regelen. Het zijn fijne mensen die alles goed geregeld hebben.

Wij hadden het geluk de sleutelkamer te kunnen gebruiken. Dit is zo fijn. Een als huiskamer ingerichte kamer. Je kunt gaan wanneer je wilt en, als je dat wilt, daar bezoek ontvangen om afscheid te nemen van de overledene. Er is zelfs de mogelijkheid om koffie of thee aan te bieden. Als er iemand aanwezig is kun je terecht met al je vragen. Alles werd heel duidelijk uitgelegd en zo nodig werd er advies gegeven. Ook het contact via de e-mail of whatsapp verliep heel goed. Er werd heel snel gereageerd. Van begin tot het einde heel goede, professionele, begeleiding door 1 persoon. Wanneer de uitvaartverzorger niet zelf aanwezig kan zijn wordt dat van tevoren gecommuniceerd en is er iemand anders aanwezig. Bij ons was dat bij het vervoer van het rouwcentrum naar het crematorium omdat hij daarvoor ook een crematie had in hetzelfde crematorium. In het rouwcentrum werden wij bijgestaan door een collega en bij het crematorium weer begeleid door 'onze' uitvaartverzorger. Het was allemaal heel waardig. Dank daarvoor.

Na ons verlies op zoek gegaan naar een uitvaartondernemer in de buurt. Uitgekomen door goede reviews bij Van Dongen UitvaartZorg. Na eerste gesprek duidelijkheid gekregen over de kosten. Niet gegaan voor standaardpakket dat we eerst op het oog hadden (vanwege de kosten), omdat we een meer persoonlijke invulling wilden. Dat is gelukt, de kosten gingen daardoor wel omhoog. Communicatie verliep vriendelijk, duidelijk en helder. Henk is betrokken en professioneel. De dag zelf verliep naar tevredenheid en al met al mooi afscheid kunnen nemen.

Een heel relaxe rustige sfeer.

Alles rondom de uitvaart is met zorg en aandacht geregeld. Iwan was goed en makkelijk benaderbaar.

Zeer tevreden en persoon was erg bekwaam.

Heel goed geholpen Alles goed geregeld Goede service

Wij hebben als executeur van nalatenschappen al jarenlang prima ervaringen met Iwan van Dongen en zijn medewerkers. Bij het samen met onze cliënten opstellen van een uitvaartwilsbeschikking bevelen wij Van Dongen UitvaartZorg ook van harte aan, indien de cliënt ons persoonlijk om advies vraagt. Altijd zeer betrokken en met oog voor zowel het beschikbaar budget als de persoonlijke wensen van de overledene en diens familie wordt zorgvuldig een draaiboek voor de uitvaart opgesteld. Op de dag van de uitvaart staan zij nabestaanden respectvol terzijde en geven aan iedereen alle ruimte om op gepaste wijze afscheid te nemen. Ook als daarvoor soms toch even moet worden afgeweken van het protocol. Of het nu gaat om een druk bezochte uitvaart in de Meerbloemhof of slechts een klein groepje nabestaanden dat heel persoonlijk afscheid neemt van de overledene in het eigen rouwcentrum van Van Dongen.

Deskundig en goed begeleid , aan alles is gedacht.

Snel en doeltreffend