Nederlands
8,8
152 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Ease-travelclinic

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,378
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 14,655

Filters

10

prima

afspraak verliep prima, zelfs eerder aan de beurt dan de afspraaktijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Patty , Venlo
6

Te ver van woonplaats af.

Als je wilt bellen krijg je te horen dat je een e mail kunt sturen. Stond in de file kon niet bellen dat ik iets later was erg lastig. Personeel op werkplek in ziekenhuis niks op aan te merken. En te ver van werkplek af en woonplaats

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? Dat je kunt bellen en niet alleen mailen. En dat je niet zo ver hoeft te rijden voor een prik van 1 minuut
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Afspraak maken, Wachttijd
  • Hoe kunnen we verbeteren? Bereikbaar zijn via telefoon. En meerder keuzes waar je kunt laten prikken en meer dagen dat je kunt gaan is nu alleen de maandag en staat nokke vol
Monique Maessen , BOXMEER
8

Goed

En goede voorlichting en behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Peter , Jabeek
10

Goed. Alleen afspraak maken online lukte niet

Zeer snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Afspraak maken
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Lianne , PUTH
8

Prima geholpen

Alles nagekeken en nagevraagd. Meteen vaccinatie gekregen. Klantvriendelijk. Jammer alleen dat het niet direct met zorgverzekering geregeld wordt. We hadden samen 1 consult maar wel dubbele consult betaald

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? afspraken zorgverzekering
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Afspraak maken, Prijs
  • Hoe kunnen we verbeteren? Prijsafspraken zorgverzekering
Miriam Halbach , Landgraaf
10

Professioneel

Goede service, snel, klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Mirian Verschuren , BOCHOLTZ
10

professioneel advies

ease travel is telefonisch niet bereikbaar om afspraken te maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? telefoon opnemen
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Afspraak maken
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
yvonne , vaals
10

Vriendelijk, duidelijk, snel

Op afgesproken tijd aan de beurt, vriendelijke medewerkste, duidelijke uitleg en pijnloze prik. Binnen 5 minuten klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? Niets
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Ellen , Maastricht
9

Prima

Alles verliep goed volgens tijd. Er was voldoende kennis. Er werd goed gekeken naar ons verleden en heden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Monique Maes , Maastricht
9

zeer vriendelijk en goede uitleg over wat er precies gaat gebeuren met verdere vaccinaties

werd vriendelijk begroet en netjes alles uitgelegd zeer vakkundig gevaccineerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? niets prima zo
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Afspraak maken, Wachttijd, Medewerkers
  • Hoe kunnen we verbeteren? zo blijven prima
john , maastricht
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Ron , Sittard
5

Slecht aangegeven waar ik moest zijn

Slecht aangegeven waar ik precies moest zijn in het ziekenhuis in Maastricht. De vaccinatie voor mij diende eerst in een andere ruimte gehaald te worden. De medewerkster verontschuldigde zich wel hiervoor.

  • Aanbevelen? Nee
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? Routebeschrijving in het ziekenhuis
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Rob Ramaakers , Heerlen
10

Snelle afhandeling fijne begeleiding

Korte duidelijke snelle afhandeling meteen geholpen worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? Bereikbaarheid telefonisch
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Afspraak maken
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Cecile Van den heurik , Beesel
5

Communicatie

Er is een fout gemaakt in de factuur. Probeer daar met jullie over in contact te komen. Krijg daar totaal geen respons op. Heel vervelend!

  • Aanbevelen? Nee
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? Communicatie en bereikbaarheid
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Afspraak maken, Medewerkers, Prijs
  • Hoe kunnen we verbeteren? Praat erover met patiënten / klanten
Anne , Berg en terblijt
10

goed en snel geholpen door vriendelijk personeel.

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? melden dat je ook in Maastricht terecht kunt
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Theo , Lanaken
8

Mijn ervaring is zeer positief

Iedereen was heel aardig en ik werd meteen geholpen. De persoon die mij de vaccinatie vertelde precies wat er ging gebeuren en wanneer. Verder liep ze ook met me mee om te betalen om te zorgen dat alles goed ging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Bo , Markus
1

Enkel omdat het vergoed wordt door mijn werkgever

Voor mijn huidig bezoek was ik hier al 2x eerder geweest. Door slechte communicatie en misinformatie liepen er verschillende dingen verkeerd. Ook heb ik Ease geprobeerd te bellen, maar ik heb hen nooit aan de lijn gekregen. Het personeel heb ik als onvriendelijk en niet behulpzaam ervaren. Het is dat mijn werkgever deze kliniek vergoed, anders was ik fijn naar mijn huisarts gegaan voor de vaccinatie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? Communicatie, bereikbaarheid, patientvriendelijkheid
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Afspraak maken, Medewerkers, Consult
  • Hoe kunnen we verbeteren? Bereikbaar zijn, meedenken, correcte informatie mededelen
Maxime , Lanaken
10

Snel vriendelijk en vakkundig geholpen!

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? Geen idee
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? Niets
Margot , Lafelt
9

Prima

Goede ontvangst

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Nicole , Sittard
6

Niet zo goed

Ik ben vandaag bij jullie geweest voor een bedrijfsvaccinatie. Ik heb een uitnodigingsmail van jullie voor deze bedrijfsvaccinatie, maar mijn bedrijf was niet te vinden in jullie systeem toen ze de rekening klaar wilde maken. Terwijl mijn bedrijf meerdere keren per jaar vaccinaties bij jullie laat doen. Heel raar. Verder stond mijn naam meerdere keren in jullie systeem, wat ik persoonlijk ook niet secuur vind. Hopelijk hebben jullie deze dingen bij mijn vervolg afspraak op orde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? Administratie op orde hebben
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Medewerkers
  • Hoe kunnen we verbeteren? Training
I. Van den Broek , Maastricht
10

Top

Korte wachttijd en duidelijke uitleg. Vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? Nvt
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Angelique , Maastricht
1

Het was een hele slechte ervaring.

Ik werd bij Ease travel cliniek verwezen voor een bedrijfscreening, als medewerker in de zorg. Het is niet volgens de RIVM richtlijnen verlopen, wat zeer onprofessioneel is. Daarnaast was er sprake van een slechte communicatie en nalatigheid. Ease travelcliniec nam ook geen verwantwoordelijkheid voor hun fouten en liet me alles zelf oplossen. Voor mij was het een hele slechte en stressvolle ervaring..

  • Aanbevelen? Nee
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? kennis en kunde, communicatie, verantwoordelijkheid nemen, klantgerichtheid
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Medewerkers
  • Hoe kunnen we verbeteren? professionele kennis van medeverkers, communicatie verbeteren
Simona , Eindhoven
10

Prima!

Aardige mensen, wachttijd kort

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Lisette , Voeren
10

Erg fijn geholpen.

Ik heb de afspraken als prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? De montoux test niet op een donderdag plannen.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? Afspraak maken
  • Hoe kunnen we verbeteren? Deze afspraak op een andere dag plannen.
Emilie , Brunssum
10

Duidelijk en compleet

Vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat zouden wij moeten verbeteren? N.v.t.
  • In welke categorie passen jouw verbeteringen? N.v.t.
  • Hoe kunnen we verbeteren? N.v.t.
Nicolle Lahaye , Maastricht

Bedrijfsgegevens

P Debyelaan 25

6229HX Maastricht

088 004 91 49

[email protected]

www.ease-travelclinic.nl

Over Ease-travelclinic

Ease Travel Clinic & Health Support is gespecialiseerd in reizigersadvisering, reisvaccinaties en bedrijfsvaccinaties. Onze reizigersverpleegkundigen geven je persoonlijk advies en de benodigde inentingen op basis van jouw bestemming, gezondheid en reisplannen. Je kunt terecht bij één van onze vier vestigingen in Limburg. Ease is powered by Maastricht UMC+ en GGD Zuid-Limburg.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.